Elegir el proveedor adecuado para sus necesidades de software de impresión de producción puede ser un desafío. De hecho, por lo general no es tan simple como seleccionar un «proveedor». Incluso si está considerando cambiar un componente de su proceso de producción, es muy probable que ya haya otros equipos y software en funcionamiento. Uno de los objetivos más importantes de armar un flujo de trabajo es que todas las piezas funcionen bien juntas, por lo que seleccionar tecnología que pueda integrarse con otros sistemas y trabajar con múltiples proveedores que cooperarán para crear un flujo de trabajo de principio a fin es de suma importancia.
En Crawford Technologies hemos participado en diversos procesos de selección de proveedores. Por supuesto, el método y los factores que determinen una decisión final serán específicos de cada organización y de los retos a los que se enfrente y los objetivos que haya definido. Pero al examinar algunas situaciones reales de clientes, podemos ver varias metodologías que nos han parecido especialmente eficaces. En el post de hoy las examinaremos.
El crecimiento de los equipos de inyección de tinta a color para producción ha sido un tema importante en el sector de la impresión durante varios años. ¡Y por una buena razón! La calidad confiable, la expansión de los sustratos admitidos y la impresionante velocidad y capacidad son atractivos, en particular cuando se combinan con costos más bajos.
Sin embargo, un flujo de trabajo automatizado y compatible con la inyección de tinta es esencial para aprovechar las capacidades de una nueva prensa y lograr el mayor grado de eficiencia. Un flujo de trabajo que podría haber funcionado para prensas en blanco y negro alimentadas por hojas sueltas o bobinas no dará los mismos resultados con la inyección de tinta de producción.
Hace un par de años, un proveedor de servicios del Medio Oeste de EE. UU. comenzó a evaluar las prensas de inyección de tinta. Sabían que el flujo de trabajo sería un componente clave de su éxito y rentabilidad, e identificaron la funcionalidad específica que necesitarían. Compraron e implementaron PRO Inkjet Express antes de decidirse por un proveedor de prensas y aprovecharon las características del software para ayudarlos a tomar una decisión sobre la prensa y obtener la aceptación de sus clientes. Una vez que instalaron sus nuevas prensas, pudieron migrar rápidamente su trabajo al nuevo flujo de trabajo, lo que les permitió ser productivos de inmediato y obtener un retorno de la inversión en su inversión en hardware. Puede leer más sobre este cliente exitoso aquí .
Muchas organizaciones elaboran «listas de deseos» de todo lo que buscan a la hora de elegir un proveedor. Aunque es comprensible definir los problemas y desafíos existentes y desarrollar una lista de las características necesarias para cumplir los objetivos comerciales, muchas veces estas listas largas y a veces contradictorias conducen a un ciclo interminable de revisión y confusión. Definir prioridades de alto nivel es un buen comienzo, y ser específico, con hechos reales y puntos de referencia, ayuda mucho a comunicarse de manera eficaz con diferentes proveedores y, en última instancia, a tomar una buena decisión.
Uno de nuestros clientes actuales se puso en contacto con nosotros hace poco porque tenía dificultades con algunos de los archivos PDF que recibía de sus clientes. Aunque utilizaba un producto de software comercial para normalizar estos archivos PDF, los resultados no eran buenos y algunos archivos PDF tardaban demasiado en procesarse. En un caso, se necesitaron 7 horas para procesar un PDF, lo que creó un cuello de botella en la producción y puso en riesgo los acuerdos de nivel de servicio del cliente.
Después de evaluar y probar sus archivos, les recomendamos que agregaran varios componentes a su entorno de producción actual para optimizar y mejorar sus archivos PDF. Después de instalar una prueba de concepto y validar que el archivo de 7 horas ahora podía procesarse en 20 minutos, pudieron implementar fácilmente estas opciones, lo que les permitió aumentar drásticamente su productividad. Eche un vistazo aquí para obtener más información sobre las soluciones de CrawfordTech que aprovecharon.
Content Critical, un proveedor de servicios que está en transición hacia equipos de inyección de tinta, ya había implementado otras soluciones para automatizar su proceso de producción. Cuando decidieron trabajar con Canon para comprar nuevas prensas, uno de sus principales objetivos era maximizar la eficiencia sin interrumpir su flujo de trabajo existente. Para lograr estos objetivos, era necesario que sus prensas, la solución de flujo de trabajo de producción PRISMA, el equipo de acabado y el software de optimización postal trabajaran juntos sin problemas y, al mismo tiempo, respaldaran un portal web para clientes que ya estaba en funcionamiento para su revisión y aprobación. Recurrieron al socio de Canon, CrawfordTech, sabiendo que las dos empresas trabajarían con otros proveedores para garantizar que todo el sistema funcionara correctamente. Este esfuerzo conjunto dio como resultado un flujo de trabajo de extremo a extremo implementado en solo dos semanas. Puede leer más sobre Content Critical aquí .
Hay muchas otras consideraciones y métodos importantes que se pueden seguir para garantizar que la selección de su proveedor sea eficaz, pero esperamos que estos conocimientos e historias le ayuden la próxima vez que busque opciones de software.
Crawford Technologies es un galardonado proveedor mundial de soluciones y servicios de software que ayudan a las empresas a optimizar y mejorar la entrega, el almacenamiento y la presentación seguros y accesibles de sus comunicaciones con los clientes.
