En todo el mundo, el 59% de todo el tráfico de Internet procede ahora de dispositivos móviles. Si un usuario tiene una mala experiencia móvil -como intentar leer un PDF en su teléfono- es menos probable que siga siendo cliente.
Los documentos transaccionales y otros tipos de comunicaciones con los clientes deben poder responder en distintos dispositivos, lo que significa que el diseño del contenido debe adaptarse a cualquier pantalla. ¿Está enviando las comunicaciones correctamente? Si no es así, ¿tiene una estrategia para comenzar a hacerlo?
Las herramientas modernas te permiten transformar documentos redactados y archivados. De esa manera, puedes comunicarte con tus usuarios en su dispositivo preferido.
Crawford Technologies es líder en soluciones innovadoras de poscomposición de documentos. Éstas agilizan, mejoran y gestionan las comunicaciones con tus clientes. Únete a nosotros en este seminario web para aprender:
- Por qué es importante que las comunicaciones transaccionales con los clientes sean receptivas.
- Lo que le costaría a su organización si no lo hiciera.
- Nuestro método para hacer que los archivos de impresión AFP y PDF (facturas, recibos, estados de cuenta, etc.) sean responsivos.
