Remediate und Acrobat: Speziell entwickeltes Tool versus Acrobat-Plug-in

Einführung

Miranda ist Spezialistin für Dokumentenzugänglichkeit bei der LBB Corporation. Sie ist für die Korrektur von allem von Jahresberichten bis hin zu Produktbroschüren verantwortlich. Miranda und ihr Team verwenden Acrobat Acrobat seit mehreren Jahren, aber mit zunehmendem Volumen fällt es ihr immer schwerer, interne und externe Zeitvorgaben einzuhalten. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung mit der Korrektur von PDF-Dateien wurde Miranda gebeten, die Verfahren ihres Teams zu überprüfen und einige Empfehlungen zur Verbesserung der Effizienz auszuarbeiten. Sie kam zu dem Schluss, dass einige Optimierungen des Auftragsverwaltungsprozesses zwar hilfreich wären, die größte Herausforderung jedoch darin besteht, dass das Taggen jeder einzelnen Datei viel Zeit in Anspruch nimmt.

Die aktuelle Situation

Das Sanierungsteam der LBB Corporation verwendet Acrobat, um PDF-Dateien für die Barrierefreiheit zu kennzeichnen. Diese Software kann die Aufgabe erledigen und hat einige Vorteile, aber wie Miranda herausgefunden hat, gibt es auch einige Ineffizienzen.

Ein typisches PDF enthält Listen, Tabellen und Grafiken und die meisten Dokumente sind mindestens zehn Seiten lang. Miranda und ihre Teammitglieder verbringen oft mehrere Stunden mit der Korrektur eines einzigen Dokuments, insbesondere wenn sie die Qualitätssicherung mit einbeziehen. Selbst mit der neuen Autotagging-Funktion von Acrobat müssen die Korrekturarbeiter noch immer zahlreiche Änderungen an den Tags und der Lesereihenfolge vornehmen. Diese Anpassungen können mühsam und zeitaufwändig sein. Ein Teammitglied drückte es so aus: „Man ist immer mehrere Klicks von dem entfernt, wo man hin muss.“

Mirandas Bericht endete mit der folgenden Aussage: „Was wir wirklich brauchen, ist ein speziell entwickeltes Sanierungstool, das einfach zu verwenden ist und über einige automatische Tagging-Funktionen verfügt, um den Sanierungsprozess zu beschleunigen.“

Als Ergebnis ihrer Erkenntnisse wurde Miranda dann beauftragt, Acrobat mit AccessibilityNow Remediate® zu vergleichen.

Die Lösung des Problems

AccessibilityNow Remediate ist ein Werkzeug mit grafischer Benutzeroberfläche, mit dem Sie Dokumente schnell und einfach kennzeichnen können, um sie zugänglich zu machen. Ein grundlegender Unterschied zwischen Acrobat Acrobat und AccessibilityNow Remediate besteht darin, dass die Korrektur ein Aspekt von Acrobat Acrobat ist, während AccessibilityNow Remediate speziell mit dem Ziel entwickelt wurde, barrierefreie Dokumente zu erstellen. Mit anderen Worten: Die Tagging-Komponente von Acrobat Acrobat ist wie ein PDF-Plugin. AccessibilityNow Remediate hingegen ist ein eigenständiges Tool, das speziell für die Erstellung von Dokumenten entwickelt wurde, die alle relevanten PDF-Standards und -Richtlinien erfüllen.

So funktioniert AccessibilityNow Remediate

Dieses Tool konzentriert sich auf das Taggen von PDF-Dokumenten, um die Zugänglichkeit für blinde oder sehbehinderte Personen sicherzustellen. Es bietet einen benutzerfreundlichen Ansatz, um Elemente wie Listen und Tabellen schnell und einfach zu taggen, die Lesereihenfolge anzupassen, Alternativtext auf Bilder anzuwenden und die Konformität zu überprüfen.

Die Benutzeroberfläche von AccessibilityNow Remediate besteht aus vier Hauptbereichen:

1. Der Seiteninhaltsbereich (Tag-Baum) listet alle getaggten Inhalte im Dokument auf und zeigt auch die Lesereihenfolge an. Benutzer können durch diese Liste scrollen und bestimmte Tags auswählen, um den zugehörigen Inhalt anzuzeigen, der dann im Dokumentansichtsbereich hervorgehoben wird.
2. Im Detailbereich werden Details zum ausgewählten Tag angezeigt. Dadurch werden zusätzliche Informationen und Kontext bereitgestellt, die dem Bearbeiter bei der Behebung des Problems helfen.
3. Der Dokumentansichtsbereich zeigt den Inhalt der Datei an und aktualisiert die Darstellung, wenn die Tags geändert werden.
4. Der Tagging-Assistent/Validierungsbereich zeigt alle Optionen zum Erstellen oder Ändern eines Tags von einem Typ in einen anderen an und ermöglicht dem Benutzer außerdem, den Vorgang auf etwaige Konformitätsfehler zu überprüfen.

AutoSense und Tagging

AccessibilityNow Remediate ist in der Lage, viele der in PDF-Dokumenten vorkommenden Elemente automatisch zu markieren, z. B. Absätze, Listen und Tabellen. Dies ist eine weitere Zeitersparnis, insbesondere weil Listen und Tabellen immer häufiger vorkommen. Selbst in Fällen, in denen die AutoSense-Funktion von Remediate diese Elemente nicht perfekt kennzeichnet, lassen sich die notwendigen Anpassungen intuitiv und effizient vornehmen.

Anders als bei Acrobat können Benutzer von Remediate einen Textblock auswählen und ihn mit nur einem Klick als Liste oder Tabelle kennzeichnen. Der Tabelleneditor von Remediate markiert Header-IDs und -Verknüpfungen automatisch und lässt sich bei Bedarf problemlos anpassen.

Das Face-Off

Miranda kam zu dem Schluss, dass die beste Methode, um festzustellen, ob Remediate die Bedenken ihres Teams ausräumen könnte, darin bestünde, einen Kollegen eine Datei mit Acrobat Acrobat taggen zu lassen und einen anderen Kollegen, sie mit Remediate taggen zu lassen. Die Ergebnisse waren verblüffend:

• Die Autotagging-Funktion von Acrobat war nicht sehr genau und erforderte vom Benutzer mehrere Anpassungen, wohingegen AutoSense von Remediate den Zeitaufwand zum korrekten Taggen der Datei erheblich reduzierte.
• Während die Benutzeroberfläche von Acrobat zum Ausführen verschiedener Aufgaben ständig zwischen verschiedenen Bereichen wechseln musste, konnte der Remediate-Benutzer den Tagging-Vorgang innerhalb derselben Ansicht abschließen.
• Acrobat behielt die Tags aus der Dokumententwurfsphase bei, da jedoch viele davon bearbeitet oder gelöscht werden mussten, verlängerte sich dadurch die zum Taggen der Datei benötigte Zeit.
• Der Tag-Baum in Acrobat spiegelt nicht unbedingt die Lesereihenfolge wider, sodass der Benutzer besonders aufmerksam sein muss, um sicherzustellen, dass die Lesereihenfolge in der Datei korrekt ist. Dies ist in Remediate nicht der Fall, wo der Benutzer die Lesereihenfolge deutlich erkennen kann, indem er den Tag-Baum anzeigt.
• Das Taggen des Inhaltsverzeichnisses in Acrobat dauerte 14 Minuten, in Remediate war dies jedoch fast augenblicklich erledigt.
• Für beide Tools sind gewisse Kenntnisse im Bereich Barrierefreiheit erforderlich, Remediate verfügt jedoch über integrierte Anleitungen, um Benutzern zu helfen, die mit dem Tagging-Prozess weniger vertraut sind.
• Der Adobe Checker ist ein nützliches Tool zur Überprüfung der Konformität, aber der AccessibilityNow Validator (in Remediate integriert) ist viel gründlicher. Er ermöglicht auch die Prüfung auf WCAG, PDF/UA und HHS, oder auf alle drei, wenn dies erforderlich ist.
• Der Remediate-Benutzer benötigte 11,5 Minuten, um die 10-seitige Datei zu taggen, die im Vergleichstest verwendet wurde. Nach 45 Minuten war der Acrobat-Benutzer erst bei Seite 5 und benötigte ungefähr eine Stunde und 15 Minuten, um die gesamte Datei mit Acrobat zu taggen. Es war klar, dass Remediate die Herausforderung gewonnen hatte.

Erreichbarkeit und technischer Support

Die LBB Corporation arbeitet mit staatlichen Stellen zusammen. Daher ist es wichtig, dass die von ihnen verwendete Software auf Barrierefreiheit getestet wird. Benutzer von Bildschirmleseprogrammen können Tags in Acrobat bearbeiten, aber nicht mit einer nicht markierten Datei arbeiten, da dies nur mit der Maus möglich ist. Im Gegensatz dazu sind in Remediate Tastaturkürzel aktiviert und Benutzer von Bildschirmleseprogrammen können durch die verschiedenen Bereiche und Menüs navigieren.

Allgemeine Ergebnisse

Nach einem Vergleich dieser beiden Produkte kam Miranda zu dem Schluss, dass sich die Effizienz ihres Teams durch den Kauf von AccessibilityNow Remediate drastisch verbessern würde. Die intuitive Benutzeroberfläche und die AutoSense-Funktionen machen es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen, die barrierefreie Dokumente zeitnah und kostengünstig erstellen möchten.

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