DIE eDeliveryNow® Platform ist ein offenes und modulares Framework, das REST-APIs und Webdienste nutzt, um es erweiterbar und anpassbar zu machen, um aktuelle und zukünftige Kundenkommunikationsanforderungen zu erfüllen.
AccessibilityNow bietet ein hohes Maß an Automatisierung und Integration in jede Umgebung. Die Plattform umfasst Softwarelösungen und eine breite Palette maßgeschneiderter Dienste, um den Dokumentenzugriffsanforderungen aller Organisationen, ob groß oder klein, aus dem privaten Sektor und von Regierungen aller Ebenen, gerecht zu werden.
Lösungen, die dabei helfen, Dokumentenprozesse zu rationalisieren, Zeit und Geld zu sparen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.
Optimieren Sie die Verwaltung und sichere Bereitstellung personalisierter, zugänglicher Kommunikation für Kunden jederzeit, überall und auf jedem Gerät.
Neuigkeiten, aktuelle Themen und weitere Informationen, die in der Welt der Kundenkommunikation innerhalb und außerhalb von Bedeutung sind Crawford Technologies.
Unser Team wird das ganze Jahr über auf einer Reihe von Messen, Tagen der offenen Tür und Kundenveranstaltungen ausstellen, Vorträge halten und die Bühne betreten.
Greifen Sie auf Produktdokumentation und Supportmaterialien zu.
Lösungen
SaaS
Revolutionieren Sie Ihr Unternehmen mit Crawford Technologies„Leistungsstarke SaaS-Lösungen
Willkommen in Crawford Technologies, Ihr vertrauenswürdiger Partner für SaaS-Lösungen. Unsere cloudbasierten Software-as-a-Service-Angebote sind darauf ausgelegt, komplexe Geschäftsprozesse zu vereinfachen und Sie beim Erreichen Ihrer Geschäftsziele zu unterstützen. Mit unseren SaaS-Lösungen können Sie von überall und jederzeit auf unsere leistungsstarken Softwareanwendungen zugreifen und den Komfort automatischer Updates, Wartung und Support genießen. Unsere SaaS-Lösungen sind skalierbar, anpassbar und auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Ganz gleich, ob Sie die Kundenkommunikation verwalten, die Workflow-Automatisierung optimieren oder die Dokumentenproduktion optimieren müssen, wir haben die perfekte SaaS-Lösung für Sie. Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von SaaS mit Crawford Technologies heute.
SmartSetup ist ein Onboarding-Tool für Dokumente und Anwendungen, das für Enterprise Communications Processing (ECP) entwickelt wurde. SmartSetup ist eine effiziente No-Code-Softwarelösung, die den Indexierungsprozess für Dokumenten-Onboarding- und Anwendungsmigrationsprojekte vereinfacht.
PRO DocNow ist ein Software-as-a-Service (SaaS)-Angebot, das jedem Druck- und Postbetrieb Flexibilität verleiht, indem es Druck- und PDF-Dateien für eine bessere Auslastung der Druck- und Weiterverarbeitungsgeräte und eine erhöhte Bedienerproduktivität überarbeitet, optimiert und normalisiert.
Der Dual-Screen ILA unterstützt Hin- und Hergespräche in Echtzeit in mehreren Sprachen. Nähern Sie sich einfach dem Gerät (oder stellen Sie eine Fernverbindung über das Internet her), wählen Sie Ihre Sprache/Ihren Dialekt und beginnen Sie in Sekundenschnelle mit der Kommunikation.
AccessibilityNow.com ist eine cloudbasierte E-Commerce-Site, die es einem Benutzer ermöglicht, PDF-Dateien hochzuladen und die WCAG-konformen barrierefreien PDFs zurückzuerhalten.
AccessibilityNow® Gateway Die Lösung bietet Unternehmen die Möglichkeit, Informationen aus Archivsystemen und ECM-Repositories schnell und genau abzurufen, zu konvertieren und darzustellen, um Anforderungen an die Bereitstellung über mehrere Kanäle zu erfüllen.
Mit AccessibilityNow Publisherkönnen Sie Dokumente wie Marketingliteratur, Briefe, Bücher, Handbücher und andere Mitteilungen automatisch taggen und in druckfertiges barrierefreies PDF (WCAG und PDF/UA) oder barrierefreies HTML5 konvertieren, um die Einhaltung globaler Vorschriften sicherzustellen.
Crawford Technologies„Document Accessibility Services sind ideal, um Organisationen bei der Konvertierung von Dokumenten in elektronische oder physische Formate zu unterstützen, die für blinde, sehbehinderte oder geistig behinderte Personen zugänglich sind.
PRO Office ist ein leistungsstarker Webdienst, der es Unternehmen ermöglicht, Microsoft Office- und Bilddateien in ein einziges, durchsuchbares PDF-Format zu konvertieren und zusammenzuführen, um die Anforderungen an Dokumentenarchivierung und PDF-Workflows zu erfüllen.
Crawford Technologies, Anbieter innovativer Dokumentenlösungen zur Rationalisierung, Verbesserung und Verwaltung der Kundenkommunikation, gibt die Veröffentlichung von Version 5.4 der Digital Transform Engine (DTE) des Unternehmens bekannt. DTE ist die Kern-Engine, die in verwendet wird Crawford Technologies' preisgekrönte Lösungen und diese neueste Version wird fortgesetzt Crawford Technologies' konzentrieren sich auf die Vereinfachung des Benutzererlebnisses und die Rationalisierung der Produktion von Kundenkommunikation.
Crawford Technologies, Anbieter innovativer Dokumentenlösungen zur Rationalisierung, Verbesserung und Verwaltung der Kundenkommunikation, gibt die Veröffentlichung der Version 5.3 seiner Digital Transform Engine (DTE) bekannt. DTE ist die Kern-Engine, die in verwendet wird Crawford Technologies' preisgekrönte Lösungen. DTE 5.3 wurde entwickelt, um Kosteneinsparungen zu erzielen, Benutzererfahrungen zu vereinfachen und die Produktion von Kundenkommunikation, einschließlich zugänglicher Dokumente, mit neuen Verbesserungen zu rationalisieren, die ein höheres Maß an Funktionalität und Leistung bieten.
Crawford Technologies, Anbieter innovativer Dokumentenlösungen, die die Kundenkommunikation rationalisieren, verbessern und verwalten, wird am Stand Nr. N723 auf der PRINTING United Expo 2022 eine Reihe von Workflow- und Output-Management-Lösungen vorstellen, die die sichere und zugängliche Bereitstellung von Kundenkommunikation optimieren und verbessern. Die Messe findet vom 19. bis 21. Oktober in Las Vegas statt.
Angesichts der bevorstehenden Änderungen der Vorschriften des Americans with Disabilities Act (ADA) ist es wichtig, über die neuesten Anforderungen auf dem Laufenden zu bleiben, um die Einhaltung sicherzustellen. Der jüngste Vorschlag des Justizministeriums (DOJ) vom August 2023 zu Vorschriften für die elektronische Kommunikation stellt eine wichtige Entwicklung dar, die erhebliche Auswirkungen auf die Art und Weise haben könnte, wie Organisationen, insbesondere Regierungsstellen, Informationen austauschen.
Wenn Sie öffentlich zugängliche Transaktionsdokumente erstellen, sind Sie wahrscheinlich bereits an der Korrektur von Dokumenten oder der Gewährleistung der Zugänglichkeit beteiligt. Wenn Sie diese Schritte noch nicht unternommen haben, aber Dokumente digital teilen, ist dies eine Überlegung wert, da die Vorschriften immer strenger werden und die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards erforderlich wird.
Der Net Promoter Score® oder NPS® ist eine Kennzahl für das Kundenerlebnis, die zur Verfolgung der Kundentreue verwendet wird. Im Grunde dient es Unternehmen als standardisierter „Maßstab“, um die Kundentreue zu messen. Darüber hinaus können Sie die Ergebnisse mit denen von Organisationen in anderen Branchen vergleichen. Wenn ein Unternehmen dem Kundenerlebnis Priorität einräumen möchte, ist der NPS-Score ein hervorragendes Instrument zur Fortschrittsverfolgung.
Ein großer US-Finanzdienstleister mit Millionen von Mitgliedern sah sich mit Legacy-Prozessen, alternden Geräten und einer vom CEO geleiteten Initiative zur digitalen Transformation vor Herausforderungen gestellt und benötigte eine Produktionsoptimierung und eine Automated Document Factory (ADF), um seine Mitgliederkorrespondenz und Abrechnungsprozesse zu modernisieren und zu automatisieren.
Das Thema Datensicherheit ist so allgegenwärtig, dass es von einer IT- und Vorstandsdiskussion zum Thema von Filmen und Fernsehsendungen geworden ist. Allein in den ersten neun Monaten des Jahres 7 wurden mehr als 2017 Milliarden Datensätze durch Verstöße offengelegt, ein Anstieg von über 300 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Fünf der häufigsten Verstöße im Jahr 2017 gehörten zu den zehn größten Verstößen aller Zeiten. Da jeden Tag über fünf Millionen Datensätze verloren gehen oder gestohlen werden, ist der Schutz von Unternehmen und Verbrauchern vor Datenschutzverletzungen für Führungskräfte aller Branchen ein Hauptanliegen. Zwar besteht die Tendenz, Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit dem Internet und digitalen Initiativen zu betrachten, doch Sicherheit ist für Druckbetriebe nicht weniger wichtig.
Chuck saß frustriert über die Arbeit am Frühstückstisch. Es wurde langsam so, dass er überhaupt nicht hineingehen wollte, weil er einen enttäuschenden und unerfüllten Tag vorhersehen konnte. "Was ist heute los mit dir?" fragte Chucks Frau, während sie seine Kaffeetasse nachfüllte: „Du hast keine Anstalten gemacht, zur Tür zu gehen. Ich muss zur Arbeit und du kommst zu spät. Sind Sie krank?" „Irgendwie“, antwortete er und fuhr sich mit der Hand durch die Reste seiner Haare, „ich habe es satt, neun oder zehn Stunden am Tag im Dokumentenzentrum zu verbringen und das Gefühl zu haben, dass ich bei etwas Wichtigem nie vorankomme.“ Chuck fügte einen Löffel Zucker zu seinem Kaffee hinzu, seufzte und nahm einen weiteren Schluck. Er lockerte seine Krawatte.
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