eLieferung ®

DIE eDeliveryNow® Platform ist ein offenes und modulares Framework, das REST-APIs und Webdienste nutzt, um es erweiterbar und anpassbar zu machen, um aktuelle und zukünftige Kundenkommunikationsanforderungen zu erfüllen.

Zugänglichkeit ®

AccessibilityNow bietet ein hohes Maß an Automatisierung und Integration in jede Umgebung. Die Plattform umfasst Softwarelösungen und eine breite Palette maßgeschneiderter Dienste, um den Dokumentenzugriffsanforderungen aller Organisationen, ob groß oder klein, aus dem privaten Sektor und von Regierungen aller Ebenen, gerecht zu werden.

Die Microdynamics Group maximiert Postrabatte

Hintergrund

Die 1974 gegründete Microdynamics Group ist einer der führenden amerikanischen Anbieter von gedruckten und elektronischen Rechnungslösungen. Microdynamics bietet eine zentrale Quelle für den Druck, den Versand und die elektronische Zustellung von Rechnungen, Rechnungen und Kontoauszügen. Microdynamics hat über tausend zufriedene Kunden, von kleinen, aber schnell wachsenden Unternehmen bis hin zu Fortune 1000-Unternehmen von Weltklasse. Ihre Unternehmensmission besteht darin, schlüsselfertige Lösungen bereitzustellen, die Effizienz, Kundenbeziehungen und Technologie für zukünftige Anforderungen verbessern

Die Herausforderung

Wie viele Dienstleister muss Microdynamics in Lösungen investieren, die ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität bieten. Als einer seiner Kunden ältere Xerox-LCDS-Eingabedateien bereitstellte, musste Microdynamics eine Möglichkeit finden, diese in ein alternatives Druckformat zu konvertieren und den vorhandenen POSTNET™-Barcode durch den neuen USPS Intelligent Mail® Barcode (IMb) zu ersetzen, um ihre Daten beizubehalten Postrabatte nach Mai 2011.

In den Vereinigten Staaten enthält der POSTNET-Barcode gerade genug Informationen, um den Umschlag an seinen Bestimmungsort weiterzuleiten. Das neue IMb-System sagt Ihnen, von wem der Umschlag stammt, wohin er geht, welche Klasse die Post hat und optional eine eindeutige Seriennummer, die eine vollständige Verfolgung ausgehender und eingehender Poststücke ermöglicht. Neben der Konvertierung der Eingabedateien und dem Hinzufügen des IMb war es eine Bedingung des Projekts, dass Microdynamics dies ohne Änderungen an den ursprünglichen Anwendungen erreicht.

Lösung

Die Mikrodynamik nutzte zunächst die CrawfordTech Operations Express Dokumenten-Re-Engineering-Lösung zur Erfüllung ihrer USPS IMb-Anforderungen. Durch die Änderung der Ausgabe auf Druckstream-Ebene wurde die IMb ohne Änderungen an den ursprünglichen Anwendungen oder Middleware-Lösungen implementiert. Da die Produkte von CrawfordTech auf einer gemeinsamen Architektur basieren, sind alle von Microdynamics eingesetzten Lösungen modular aufgebaut, was eine anfängliche Einführung mit geringen Auswirkungen ermöglicht und gleichzeitig die Möglichkeit bietet, das System zu skalieren und später zusätzliche Funktionen hinzuzufügen.

Dank dieser gemeinsamen Architektur ist Microdynamics in der Lage, den Einsatz seiner CrawfordTech-Lösung auszuweiten, um andere wichtige Geschäftsprobleme zu lösen und zwei bestehende Systeme durch eine einfach zu verwaltende, skalierbare Lösung zu ersetzen.

Neben der Verwendung Operations ExpressMicrodynamics nutzt nun die PRO Indexer-Software, um die Namens- und Adressinformationen aus dem Poststück zu extrahieren. Diese werden dann durch ein System zur Adressbereinigung und Vorsortierung geleitet (Microdynamics verwendet Finalist, MailStream Plus, Code-1 und Verimove für CASS/Pave/Presort/NCOA-Funktionen).

Die Ergebnisse

Die resultierende Datei wird von aufgenommen Operations Express um die aktuellen Adressen durch die bereinigte Version zu ersetzen und neu zu ordnen.

Seit der Implementierung Operations Express Um die anfänglichen IMB-Anforderungen zu erfüllen, hat Microdynamics seine Beziehung zu CrawfordTech um die Transformation und Verarbeitung von PostScript- und PCL-Eingabedateien erweitert, was es Microdynamics ermöglicht, sein Angebot für seine Kunden zu erweitern, den Service für seine Kunden zu verbessern und seinen Umsatz zu steigern.

Darüber hinaus umfasste ein aktuelles Projekt den Einsatz von Produkten von CrawfordTech, um die Werte verschiedener OMR-Markierungen zu interpretieren und sie in Code 3of9-Barcodes umzuwandeln.

Diese Codes ermöglichten es Microdynamics, an seinem bevorzugten Druckstandort neuere Falz- und Kuvertiermaschinen einzusetzen, um die Zuverlässigkeit und Effizienz des Postversands zu verbessern.

Fazit

CrawfordTechs komplettes Sortiment an transaktionalen Kundenkommunikationsprodukten erfüllt eine Vielzahl von Anforderungen für Microdynamics. Die Produkte von CrawfordTech sind nicht nur von zentraler Bedeutung für die IMb-Postimplementierung, sondern auch für die Ausweitung dieses Projekts auf die Neugestaltung von Dokumenten, die Interaktion mit Adressbereinigungs- und Vorsortiersoftware, die Konvertierung der Ausgabe in mehrere Formate und die Verwaltung von OMR-Markierungen – alles ohne Da Anwendungsänderungen erforderlich waren, konnten mehrere Lösungen durch einen skalierbaren Ansatz eines einzigen Anbieters ersetzt werden.

Wir sind in diesem Markt erfolgreich gewachsen, indem wir uns auf Rechnungen und Kontoauszüge konzentriert und unsere Expertise konsequent ausgebaut haben. Wir bieten unseren Kunden nicht nur einen hochgradig maßgeschneiderten Service und stellen sicher, dass wir jedem Stück einen Mehrwert verleihen, sondern sind auch dazu verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Zustellung von Rechnungen und Kontoauszügen so kostengünstig wie möglich ist.

Wenn Sie ein Konto registrieren müssen, wenden Sie sich bitte an uns Klicke hier.