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eDelivery Now ®

Die eDeliveryNow®-Plattform ist ein offenes und modulares Framework, das REST-APIs und Webdienste nutzt, um es erweiterbar und anpassbar zu machen, damit es den aktuellen und zukünftigen Kommunikationsanforderungen der Kunden gerecht wird.

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Produkte

QA Now

Schnelles und leistungsstarkes automatisiertes Dokumententesten

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Produktübersicht

QA Now bietet Unternehmen eine skalierbare, vollständig automatisierte QA-Lösung, um die Genauigkeit der kritischen Kundenkommunikation sicherzustellen. Diese robuste Lösung ermöglicht die zuverlässige und kosteneffiziente Verwaltung dokumentenbezogener QA-Testprozesse.

QA Now erleichtert die Planung von Testläufen für Dokumente auf der Grundlage Ihrer spezifischen QA-Anforderungen und verringert so die Risiken, die mit unzureichenden oder inkonsistenten Tests verbunden sind. Der Teststatus und die Ergebnisse können über ein intuitives webbasiertes Dashboard überwacht und angezeigt werden, um eine schnelle visuelle Beurteilung zu ermöglichen.

Mit QA Now können Unternehmen die Zeit, die Ressourcen und die Kosten für die Wiederherstellung von fehlerhaften kritischen Mitteilungen reduzieren.

Vorteile

QA Now bietet Unternehmen eine kosteneffiziente und vollständig automatisierte Lösung für die Verwaltung von QA-Tests für wichtige Kundenkommunikation.

Gewährleisten Sie die Genauigkeit der Kundenkommunikation: Automatisierter Dateivergleich und -test optimieren die Validierung der Dokumentgenauigkeit und -integrität von der Erstellung bis zur Zustellung.

Sparen Sie Zeit und Geld bei der Dokumenten-Qualitätssicherung: Ein robuster Qualitätskontrollprozess reduziert den Aufwand und die Zeit für die Behebung kostspieliger Dokumentfehler.

Halten Sie zuverlässig schnellere Veröffentlichungszyklen ein: QA Now kann dazu beitragen, dass Änderungen an Dokumenten schneller in die Produktion gelangen und die Markteinführungszeit verkürzt wird.

Erstellen Sie ganz einfach Testdaten aus Produktionsdateien: Entfernen Sie vertrauliche, personenbezogene Daten aus Testdateien, um Sicherheitsrisiken zu mindern.

Sorgen Sie für eine effiziente Nutzung der Qualitätssicherungsressourcen: Automatisierte Tests und webbasierte Dashboards optimieren die QA-Prozesse.

Geschäftliche Herausforderung

Die Genauigkeit der Kundenkommunikation ist entscheidend für ein positives Kundenerlebnis. Für viele Unternehmen ist es jedoch schwierig und teuer, die Tools und Ressourcen zu verwalten, die für ein effektives Testen der wichtigen Kundenkommunikation erforderlich sind. Dies kann bei häufigen Release-Zyklen aufgrund von Migrationen, neuen CCM-Softwareversionen, neuen Plattformen, Versionierungen usw. noch schwieriger werden. Mit QA Now kann Ihr Qualitätssicherungs-Team die Regressionstests von Dokumenten automatisieren und rationalisieren und so die Genauigkeit Ihrer gesamten Kommunikation sicherstellen.
Anwendungsfälle
Technische Daten

QA Now bietet die Flexibilität, jede Anwendung zu testen: Komposition, Post-Komposition und mehr. Benutzer können eine unbegrenzte Anzahl von Testfällen laden, um die Richtigkeit jedes Dokuments, das ihre Umgebung verlässt, zu gewährleisten.

  • Regressionstests neuer CCM-Softwareversionen, Änderungen am Anwendungsdesign und Setup für CCM-Komponenten oder Änderungen am Anwendungsprogramm
  • Testen von Migrationen von einem System zum anderen
  • Überprüfung der Outsourcing-/Insourcing-Ergebnisse
  • Benutzerakzeptanztests (UAT)
  • Erste Anwendungstests
  • Testen von Tariftabellenänderungen

QA Now läuft auf einer Vielzahl von Plattformen:

  • Linux
  • Windows
  • AIX
  • Z/OS

Kundenerfolgsgeschichte

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Produktdetails

Automatisierte Dokument-Regressionstests

Basierend auf CrawfordTechs eigenem System für Regressionstests bietet QA Now ein vollständig automatisiertes Test-Framework und ein webbasiertes Dashboard zur Verwaltung all Ihrer Dokumententestprozesse:

  • Regressionstests von:
    • Neue CCM-Softwareversionen
    • Änderungen im Anwendungsdesign
    • Vorlagenänderungen
    • CCM-Migrationen
    • Änderungen am Anwendungsprogramm
  • Testen von Migrationen von einem System zum anderen
  • Überprüfung der Outsourcing-/Insourcing-Ergebnisse
  • Benutzerakzeptanztests (UAT)
  • Erste Anwendungstests

Schützen Sie sensible und persönliche Daten

QA Now trägt dazu bei, die Risiken und Kosten von Datenschutzverletzungen zu vermeiden, die entstehen können, wenn private Informationen während des Testens versehentlich preisgegeben werden, indem vertrauliche oder sensible Informationen aus den Testdateien entfernt oder verschlüsselt werden.

Robuste Testfunktionen

QA Now bietet Unternehmen ein umfassendes Toolset, das alle Anforderungen an die Qualitätssicherung von Dokumenten erfüllt. Nach der Einrichtung und Schulung Ihrer QA-Umgebung können die Benutzer:

  • Laden Sie eine unbegrenzte Anzahl an Testfällen und Software
  • Planen Sie Testläufe, um allen Anforderungen an das Dokumenttesten gerecht zu werden
  • Nutzen Sie mehrere Vergleichsmodi – Objekt, Pixel, Text oder Binär – um Dokumentunterschiede schnell zu analysieren und zu erkennen

Schneller Zugriff auf den Teststatus

Das intuitive Dashboard von QA Now bietet Fortschritts- und Statusaktualisierungen zu allen dokumentenbezogenen Tests:

  • Echtzeit-Einblick in die Testergebnisse, um die Auswirkungen von Änderungen sofort beurteilen und die Behebung beschleunigen zu können
  • Nebeneinanderstellung und farbkodierter Vergleich aller Seiten zur beschleunigten Behebung
  • Schnelle Einschätzung, ob ein neues Release oder eine neue Version produktiv eingesetzt werden kann, ob es Probleme gibt oder ob zusätzliche Änderungen erforderlich sind

QA Now

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WCAG 2.2: Entfesseln Sie mit CrawfordTech Superkräfte in Sachen Barrierefreiheit

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| Jan. 15, 2024

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Die Zukunft annehmen: WCAG 2.2-konforme Dokumente schon heute erstellen

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Lösungen zur Dokumentenqualitätssicherung

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Die Durchführung effizienter automatisierter Qualitätssicherungstests für Customer Communications Management-Software ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden. In diesem Whitepaper erläutern wir die zahlreichen Faktoren, die berücksichtigt werden müssen.
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