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eDelivery Now ®

Die eDeliveryNow®-Plattform ist ein offenes und modulares Framework, das REST-APIs und Webdienste nutzt, um es erweiterbar und anpassbar zu machen, damit es den aktuellen und zukünftigen Kommunikationsanforderungen der Kunden gerecht wird.

PRO Designer Produktfamilie
eDeliveryNow® Präferenz-Manager
Mobil gehen
CCM Gateway für Alfresco™
CCM-Gateway für Nuxeo
CCM Gateway für SharePoint
CCM Gateway SDK
Riptide® Server
Sonnenaufgang
enPower
IndiVideo™.

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Produkte

enPower

Leistungsstarke APIs und Webdienste für die Kundenkommunikation

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Produktübersicht

enPower und seine Grundlage aus APIs und Web Services ist der Schlüssel, um Altsystemen neues Leben einzuhauchen. enPower ist mehr als nur eine technische Schnittstelle, die auf einer Datenbank aufsetzt. Es funktioniert wie ein komplettes Geschäftsmodell, das es Unternehmen ermöglicht, flexibel zu bleiben und neue Technologien zu nutzen, ohne die bestehende Infrastruktur abreißen und ersetzen zu müssen.

Die größten Druckdienstleister, Finanzinstitute, Versicherungsunternehmen, Kostenträger und Anbieter im Gesundheitswesen sowie staatliche Einrichtungen verlassen sich auf die enPower-APIs und Webservices von Crawford Technologies, um ihre eigenen Cloud-Plattformen aufzubauen, ihre Automated Document Factories (ADFs) zu koordinieren, ihre Inhaltsarchive zu integrieren und ihre Kundenkommunikation in mobilfähige und barrierefreie Formate für Blinde und Sehbehinderte umzuwandeln.

Vorteile

Kosten und Komplexität reduzieren: enPower APIs sind eine einfache und flexible Möglichkeit, verschiedene Anwendungen miteinander zu verbinden und die Kommunikation innerhalb und außerhalb eines Unternehmens zu ermöglichen. Anstatt Tausende von Dollar für die Erstellung von Code und die Pflege von Altsystemen für neue Geschäftsinitiativen auszugeben, verkürzt enPower die Entwicklungszeit und macht es einem Unternehmen leichter, die Modernisierung fortzusetzen.

Erhöhen Sie die Flexibilität: Mit enPower können Unternehmen schnell und einfach zwischen verschiedenen Geschäftszielen wechseln. Um Initiativen zur digitalen Transformation von Unternehmen zu optimieren, zu monetarisieren und zu beschleunigen, verlassen sich Unternehmen auf enPower, um neue Geschäftsziele schneller zu erreichen, neue Angebote schneller einzuführen und bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Fernzugriff erreichen: enPower bietet Endpunkte für alle mit dem Internet verbundenen Geräte, einschließlich Produktionsdrucker, Anwendungsserver, Datenbanken, Mobiltelefone, Webbrowser und alle anderen modernen Anwendungen oder Geräte. Das bedeutet, dass Mitarbeiter von jedem beliebigen Standort aus problemlos auf Informationen, Geräte und Ausrüstung zugreifen können.

Geschäftliche Herausforderung

Viele Unternehmen nutzen nach wie vor veraltete Systeme, um bestimmte Funktionen für Druck, Post, elektronische Zustellung und Dokumentenarchivierung bereitzustellen, die für ihre Betriebsabläufe unverzichtbar sind. Diese Systeme stammen aus einer anderen Ära und unterstützen nicht die Implementierung und Einführung moderner Anwendungen und Technologien wie Cloud, Webdienste und Datenintegration. Das macht sie extrem schwer zu ersetzen und erschwert es Unternehmen, in einer datenintensiven, internetverbundenen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Daher müssen Unternehmen ihre Optionen abwägen, wenn sie entscheiden, wie sie ihre Systeme am besten modernisieren und auf ihrem Markt relevant bleiben. Unternehmen, die sich dafür entscheiden, nichts an ihren Altsystemen zu ändern, machen ihr Unternehmen irrelevant oder obsolet, und die falsche Entscheidung verursacht ihnen mehr Ärger, Geld und IT-Komplexität.

Kundenerfolgsgeschichte

Ein Maklerunternehmen löst Produktionsprobleme

Ein großer amerikanischer Börsenmakler hatte eine strategische Initiative gestartet, um die Anwendungen zu modernisieren, die seine Mitarbeiter an der Front verwenden. Mit über 13.000 Finanzberatern wurden täglich mehr als 300.000 Transaktionen durchgeführt. Dieses Volumen verursachte im neuen System ein Problem beim Drucken der Handelsbestätigungen, da der Druckdienstleister nicht in der Lage war, mehr als 300.000 einzelne Aufträge pro Tag innerhalb seiner SLAs zu verarbeiten. Mit PRO Concatenator ist das Maklerunternehmen in der Lage, 50.000 bis 100.000 Bestätigungen automatisch in einer einzigen Datei zusammenzufassen und gleichzeitig die Ausgabe in eine vollständig optimierte AFP-Datei zu konvertieren, wodurch der Druckdienstleister effizienter arbeiten kann.

Produktdetails

PRO Developer Software Development Kit

Das PRO Developer Software Development Kit (SDK) bietet die Entwicklungsumgebung zum Erstellen von Anwendungen, die die PRO Low-Code Application Programming Interface (PRO API) und/oder die PRO Dynamic Document API (DD API) verwenden.

PRO API und PRO Dynamic Document API

PRO API und PRO Dynamic Document API werden verwendet, um Daten aus Druckdateien zu extrahieren, Druckdateien von einem Format in ein anderes zu konvertieren oder Dokumente in verschiedenen Druckformaten zu erstellen. Sie ermöglichen Entwicklern die Erstellung benutzerdefinierter Anwendungsprogramme, die die Fähigkeit zum Lesen von Folgendem erfordern:

  • Xerox Metacode
  • Xerox LCDS-Druckstreams
  • Erweiterte Funktionspräsentation (AFP)
  • PDF
  • PCL
  • TIFF

PRO Dynamisches Dokumentenarchiv API

PRO Dynamic Document Archive API ermöglicht es, archivierte Druckdaten in dem gewünschten Format auf Anfrage aus einer einzigen Datenquelle abzurufen. Sie lässt sich in jede Art von Archivierungs-, ECM-, CSP- und CCM-System einbinden, um die Archivverwaltung fortschrittlicher Druckdatenstromformate wie AFP, PDF, PCL, Xerox Metacode, XML und andere zu handhaben.

PRO Mail Tracker API

Mit der PRO Mail Tracker API können Organisationen die Sendungsverfolgung für einzelne Sendungen implementieren und die durch den USPS Intelligent Mail®-Barcode (IMB) bereitgestellten Informationen verwalten. Sie können Sendungen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg verfolgen, sowohl intern als auch extern, sowohl für ausgehende als auch für eingehende Post. Während die Sendungen verfolgt werden, können sie in interne Produktionssysteme wie ein Automated Document Factory (ADF)-System oder einen Nachdruckprozess integriert werden.

PRO Unique ID Manager

PRO Unique ID Manager ist eine plattformübergreifende Anwendungsprogrammierschnittstelle, die es Mail-Tracking-Anwendungen ermöglicht, mit dem PRO Document Tracking-Datenbankserver zu interagieren, um die vom USPS benötigten eindeutigen IDs aus den eindeutigen ID-Tracking-Dateien abzurufen, zu reservieren und zu sperren. Es wurde für die Ausführung mit hoher Geschwindigkeit auf praktisch allen Computerplattformen optimiert. Das threadsichere Design der PRO Unique ID Manager-API unterstützt mehrere Funktionsinstanzen gleichzeitig für die Verwendung in großen Mehrbenutzeranwendungen.

Sonnenaufgang

Sunrise ist eine moderne Webservice-REST-API, die zur Erstellung von benutzerdefinierten Multithreading-Inhaltstransformationen verwendet wird. Sie lässt sich in bestehende Archivsysteme, ECM-Repositories (Enterprise Content Management) und CSP (Content Services Platforms) integrieren, um transaktionale Inhalte abzurufen und in webfähige Inhaltsformate zu konvertieren. Die Umwandlung von Inhalten erfolgt in Echtzeit, innerhalb des Prozesses und mit einem extrem hohen Durchsatz für Tausende von gleichzeitigen Nutzern, ohne Beschränkungen hinsichtlich der Art, des Umfangs und des Standorts der Inhalte.

CCM Gateway und PRO Archiver

CCM Gateway und PRO Archiver erfassen große Mengen an Kundenkommunikation, die von Line Business-Systemen und Tools zur Dokumentenerstellung erstellt wurden. Anschließend werden die Inhalte umgewandelt (in der Regel in PDF/A), die einzelnen Dokumente indiziert und die Ergebnisse in ausgewählten Microsoft SharePoint-, Hyland Alfresco- und Hyland Nuxeo-Archiv-Repositories gespeichert.

Riptide®

Riptide® wird verwendet, um Kundenkommunikation in einem Batch-Prozess aus Enterprise Content Management (ECM) Repositories und Content Services Plattformen (CSP) abzurufen. Es konvertiert die Dokumente in ein gängiges Format, z.B. PDF/A, und verpackt die Inhalte in digitale Ausgabepakete.

Anwendungsfälle
Integrationen
Technische Daten

Anwendungsfälle für Unternehmen

  • Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
  • Datenfreigabe und -verwaltung
  • Datenzugriff und -analyse
  • Rationalisierung interner Arbeitsabläufe
  • Prozessautomatisierung
  • Digitale Transformation
  • Fallmanagement
  • Personalisierung

IT-Anwendungsfälle

  • IT-Modernisierung
  • Transformation von Legacy-Daten
  • Modernisierung der Infrastruktur
  • Außerbetriebnahme von Anwendungen
  • Inhaltsföderation
  • Alle Produkte von Crawford Technologies werden unterstützt.
  • Zu den unterstützten Druckformaten gehören AFP, PDF, PostScript, PCL, Xerox Metacode und Xerox LCDS/DJDE.
  • Zu den unterstützten Druckern gehören Canon, Ricoh, Xerox, Kodak, Konica Minolta und HP.
  • Zu den unterstützten Content Services-Plattformen gehören Hyland Nuxeo, Hyland Alfresco, OpenText InfoArchive, OpenText Documentum, Microsoft SharePoint, IBM FileNet und IBM Content Manager OnDemand.
  • Zu den unterstützten Cloud-Plattformen gehören Amazon Web Services und Microsoft Azure.

Zu den unterstützten Programmiersprachen und Bibliotheken gehören:

  • C++
  • .NETTO
  • Java

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