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AccessibilityNow Translate ist eine Hochgeschwindigkeitslösung für die Übersetzung von Dokumenten, die auf Millionen von Seiten pro Tag skalierbar ist. Es werden über 120 verschiedene Sprachen unterstützt. Diese Software bewahrt die Formatierung des Originaldokuments und übernimmt die selektive Übersetzung des Inhalts. Sie ermöglicht den Druck und den Versand von Dokumenten unter Beibehaltung ihrer vollständigen Integrität und eignet sich für die Verwendung in digitalen Kanälen.
AccessibilityNow Translate kann als SaaS-Service oder Managed Service genutzt werden, um eine sehr schnelle Einführung und minimale Vorlaufkosten zu ermöglichen.
Schnelle Markteinführungszeit für die Bereitstellung übersetzter Dokumente
Schnelle Übersetzungen sind garantiert, die Leistung wird in Millisekunden/Seite gemessen
Geringe Anlaufkosten
Günstige Übersetzungskosten
Das Erscheinungsbild und das Corporate Branding des Dokuments bleiben erhalten
Skalierbar, sodass große Dokumentenmengen schnell bearbeitet werden können
Ein sicherer Übersetzungsdienst gewährleistet die Sicherheit von Dokumenten mit PHI und PII
Flexible Unterstützung für über 120 Sprachen
Eine der größten geschäftlichen Herausforderungen bei der Übersetzung von Transaktionsdokumenten ist der Umfang. Ein Unternehmen kann Hunderttausende oder sogar Millionen von Kunden haben, sodass zahlreiche Mitteilungen verschickt werden müssen, von denen viele die privaten Gesundheitsinformationen der Kunden enthalten. Dies erfordert die Übersetzung einer großen Anzahl von Kommunikationsseiten täglich. Die Kosten für die Übersetzung dieser riesigen Mengen durch professionelle Übersetzungsdienste wären sehr hoch. Die Beauftragung menschlicher Übersetzer kann in diesen Situationen teuer sein, und die Bearbeitungszeiten entsprechen möglicherweise nicht immer den Geschäftsanforderungen. Darüber hinaus kann es schwierig sein, die Konsistenz der übersetzten Materialien aufrechtzuerhalten, insbesondere für Unternehmen mit derart großen Mengen.
Schließlich kann die Verwaltung mehrsprachiger Inhalte komplex sein und erfordert von Unternehmen die Einrichtung verschiedener Prozesse für Übersetzung, Versionskontrolle und Qualitätssicherung. Dies kann insbesondere für Unternehmen, die in mehreren Ländern oder Regionen tätig sind, eine Herausforderung darstellen, da die Sprachanforderungen unterschiedlich sein können.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat Crawford Technologies eine skalierbare, auf KI/ML basierende Hochgeschwindigkeitslösung für Dokumente entwickelt. AccessibilityNow Translate. Diese Lösung, die als einfach zu bedienendes, schnell vermarktbares Dienstleistungsangebot verfügbar ist, kann Unternehmen helfen, ihren Übersetzungsbedarf sehr schnell zu decken.
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AccessibilityNow Translate erspart es Unternehmen, neue Systeme zu entwickeln und zu implementieren, um Dokumente in Sprachen zu erstellen, die für nicht englischsprachige Personen oder Personen mit eingeschränkten Englischkenntnissen (LEP) benötigt werden. Die Kosten und die Markteinführungszeit für die Entwicklung von Dokumenten in einer neuen Sprache in einem Kompositions- oder CCM-System können erheblich sein und viele Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen sowie externe Berater einbeziehen. AccessibilityNow Translate Mit ECP können Sie all dies vermeiden, indem Sie einfach KI verwenden, um das endgültige englische Dokument innerhalb der ECP-Softwareebene in die Zielsprache zu übersetzen.
Bei gedruckten Dokumenten können diese nach der Erstellung, aber vor dem Druck übersetzt werden. Die Postinformationen können beibehalten werden, so dass die übersetzten Dokumente anstelle des englischen Dokuments oder zusätzlich zum englischen Dokument an den Kunden verschickt werden können. Sie können die übersetzten Dokumente selbst verschicken, einen Druckdienstleister mit dem Versand beauftragen oder Crawford Technologies kann den Versand für Sie übernehmen.
Für Dokumente, die über digitale Kanäle übermittelt werden, gibt es mehrere Möglichkeiten, den Übersetzungsprozess zu vereinfachen. Dies sind einige Beispiele:
Unabhängig davon, welche Methode Sie verwenden, können die Dokumente auch barrierefrei gestaltet werden, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Gedruckte Dokumente können in Blindenschrift oder Großdruck bereitgestellt werden. Audioaufnahmen können auch in der Zielsprache bereitgestellt werden. Digitale Dokumente können entsprechend getaggt werden, um PDF/UA-, WCAG- und/oder HHS-konforme PDF-Dateien zu erstellen.
Fachbegriffe wie medizinische Terminologie oder branchenspezifische Wörter werden mit mehreren Methoden behandelt, um die Genauigkeit der Übersetzungen sicherzustellen. Es werden auf die Branche zugeschnittene Fachglossare verwendet, die zahlreiche zielsprachliche Begriffe enthalten, die einer gründlichen Prüfung unterzogen wurden. Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Glossare bereitstellen, die während der Übersetzungen verwendet werden sollen. Mithilfe unserer erweiterten Funktionen können wir Codes verwenden, um nach bestimmten Formulierungen basierend auf kundenspezifischen Glossaren zu suchen.
Die Einrichtung ist SOC2/HITRUST-zertifiziert und alle Prozesse sind HIPAA- und PCI-DSS-konform.
Das Onboarding kann sehr schnell erfolgen. Dokumentvorlagen werden mithilfe von KI-Tools erstellt, um den Einrichtungsprozess zu beschleunigen. An den erstellten Dokumenten sind keine Änderungen erforderlich, daher sind auch keine Änderungen an CCM-Vorlagen oder -Prozessen erforderlich. Stellen Sie uns einfach ein Muster Ihrer Dokumente in Druckdateien wie AFP, Xerox, PostScript, PCL oder PDF-Dateien zur Verfügung. Wir erstellen dann eine Vorlage, die sicherstellt, dass die übersetzten Dokumente korrekt formatiert sind. Dies ist eine einmalige Einrichtungsaufgabe. Die Musterdokumente können dann von professionellen Übersetzern überprüft werden, um die Qualität der Übersetzungsalgorithmen zu überprüfen.
Wir richten für Sie einen sicheren Prozess zur Bereitstellung von Produktionsdokumenten ein, der Ihren Sicherheitsstandards entspricht. Anschließend können Sie uns die Dateien mit dem gewählten Verfahren bereitstellen und sie werden in die entsprechende Sprache übersetzt. Alle Dokumente in einer Datei können in eine einzige Zielsprache übersetzt werden, oder jedes Dokument kann in die Sprache der Wahl des Kunden übersetzt werden, an den es gerichtet ist.
Die übersetzten Dokumente können dann an Sie zurückgeschickt oder ausgedruckt und per Post verschickt werden, je nach Ihren Wünschen. So einfach ist das.
Wir stellen Ihnen detaillierte Berichte zu allen durchgeführten Verarbeitungsprozessen zur Verfügung, sodass Sie überprüfen können, ob die Übersetzungen ordnungsgemäß durchgeführt und alle Dokumente verarbeitet wurden.
Es gibt viele Möglichkeiten, die Zielsprachencodes für Dokumente anzugeben. Sie können die Zielsprache beim Einrichten angeben. Wenn einzelne Dokumente in verschiedene Sprachen übersetzt werden müssen, können Sie eine Begleitdatei im CSV- oder XML-Format bereitstellen, die die erforderlichen Sprachcodes enthält. Sie können die Zielsprache auch in einer Vielzahl von Formaten in die Druckdatei einbetten.
Sorgen Sie für höchste Präzision, indem Sie ein Glossar mit den spezifischen Details Ihres Unternehmens zur Übersetzung bereitstellen. Bewahren Sie häufig verwendete Ausdrücke, Geschäftsverfahren und Kommunikationsprotokolle auf, um eine 100 % genaue Kommunikation zu gewährleisten.
Kriterien: Technische und Unternehmensfähigkeiten