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AccessibilityNow® Translate

Übersetzung großer Dokumentmengen

Produktübersicht

AccessibilityNow Translate ist eine Hochgeschwindigkeitslösung für die Übersetzung von Dokumenten, die auf Millionen von Seiten pro Tag skalierbar ist. Es werden über 120 verschiedene Sprachen unterstützt. Diese Software bewahrt die Formatierung des Originaldokuments und übernimmt die selektive Übersetzung des Inhalts. Sie ermöglicht den Druck und den Versand von Dokumenten unter Beibehaltung ihrer vollständigen Integrität und eignet sich für die Verwendung in digitalen Kanälen.

AccessibilityNow Translate kann als SaaS-Service oder Managed Service genutzt werden, um eine sehr schnelle Einführung und minimale Vorlaufkosten zu ermöglichen.

Vorteile

Geschwindigkeit

Schnelle Markteinführungszeit für die Bereitstellung übersetzter Dokumente

Schnelle Übersetzungen sind garantiert, die Leistung wird in Millisekunden/Seite gemessen

Kosteneinsparungen

Geringe Anlaufkosten

Günstige Übersetzungskosten

Zusätzliche Vorteile

Das Erscheinungsbild und das Corporate Branding des Dokuments bleiben erhalten

Skalierbar, sodass große Dokumentenmengen schnell bearbeitet werden können

Ein sicherer Übersetzungsdienst gewährleistet die Sicherheit von Dokumenten mit PHI und PII

Flexible Unterstützung für über 120 Sprachen

Geschäftliche Herausforderung

Eine der größten geschäftlichen Herausforderungen bei der Übersetzung von Transaktionsdokumenten ist der Umfang. Ein Unternehmen kann Hunderttausende oder sogar Millionen von Kunden haben, sodass zahlreiche Mitteilungen verschickt werden müssen, von denen viele die privaten Gesundheitsinformationen der Kunden enthalten. Dies erfordert die Übersetzung einer großen Anzahl von Kommunikationsseiten täglich. Die Kosten für die Übersetzung dieser riesigen Mengen durch professionelle Übersetzungsdienste wären sehr hoch. Die Beauftragung menschlicher Übersetzer kann in diesen Situationen teuer sein, und die Bearbeitungszeiten entsprechen möglicherweise nicht immer den Geschäftsanforderungen. Darüber hinaus kann es schwierig sein, die Konsistenz der übersetzten Materialien aufrechtzuerhalten, insbesondere für Unternehmen mit derart großen Mengen.

Schließlich kann die Verwaltung mehrsprachiger Inhalte komplex sein und erfordert von Unternehmen die Einrichtung verschiedener Prozesse für Übersetzung, Versionskontrolle und Qualitätssicherung. Dies kann insbesondere für Unternehmen, die in mehreren Ländern oder Regionen tätig sind, eine Herausforderung darstellen, da die Sprachanforderungen unterschiedlich sein können.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat Crawford Technologies eine skalierbare, auf KI/ML basierende Hochgeschwindigkeitslösung für Dokumente entwickelt. AccessibilityNow Translate. Diese Lösung, die als einfach zu bedienendes, schnell vermarktbares Dienstleistungsangebot verfügbar ist, kann Unternehmen helfen, ihren Übersetzungsbedarf sehr schnell zu decken.

Kundenerfolgsgeschichte

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Produktdetails

AccessibilityNow Translate erspart es Unternehmen, neue Systeme zu entwickeln und zu implementieren, um Dokumente in Sprachen zu erstellen, die für nicht englischsprachige Personen oder Personen mit eingeschränkten Englischkenntnissen (LEP) benötigt werden. Die Kosten und die Markteinführungszeit für die Entwicklung von Dokumenten in einer neuen Sprache in einem Kompositions- oder CCM-System können erheblich sein und viele Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen sowie externe Berater einbeziehen. AccessibilityNow Translate Mit ECP können Sie all dies vermeiden, indem Sie einfach KI verwenden, um das endgültige englische Dokument innerhalb der ECP-Softwareebene in die Zielsprache zu übersetzen.

Gedruckte Dokumente

Bei gedruckten Dokumenten können diese nach der Erstellung, aber vor dem Druck übersetzt werden. Die Postinformationen können beibehalten werden, so dass die übersetzten Dokumente anstelle des englischen Dokuments oder zusätzlich zum englischen Dokument an den Kunden verschickt werden können. Sie können die übersetzten Dokumente selbst verschicken, einen Druckdienstleister mit dem Versand beauftragen oder Crawford Technologies kann den Versand für Sie übernehmen.

Digitale Bereitstellung

Für Dokumente, die über digitale Kanäle übermittelt werden, gibt es mehrere Möglichkeiten, den Übersetzungsprozess zu vereinfachen. Dies sind einige Beispiele:

  • Wenn Sie eine Push-Methode verwenden, können sie nach der Übersetzung an Ihre Kunden gesendet werden.
  • Wenn Sie sie in einem Archivsystem speichern, können Sie das übersetzte Dokument anstelle des englischen Dokuments oder besser noch zusätzlich zum englischen Dokument speichern.
  • Eine weitere Option, die sich für manche Anwendungen anbietet, besteht darin, das Dokument bei Bedarf übersetzen zu lassen, wenn der Kunde es ansehen oder herunterladen möchte. Dies kann mit Hilfe der AccessibilityNow Gateway Software in einem Cloud-basierten SaaS-Dienst.

Unabhängig davon, welche Methode Sie verwenden, können die Dokumente auch barrierefrei gestaltet werden, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Gedruckte Dokumente können in Blindenschrift oder Großdruck bereitgestellt werden. Audioaufnahmen können auch in der Zielsprache bereitgestellt werden. Digitale Dokumente können entsprechend getaggt werden, um PDF/UA-, WCAG- und/oder HHS-konforme PDF-Dateien zu erstellen.

Fachbegriffe wie medizinische Terminologie oder branchenspezifische Wörter werden mit mehreren Methoden behandelt, um die Genauigkeit der Übersetzungen sicherzustellen. Es werden auf die Branche zugeschnittene Fachglossare verwendet, die zahlreiche zielsprachliche Begriffe enthalten, die einer gründlichen Prüfung unterzogen wurden. Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Glossare bereitstellen, die während der Übersetzungen verwendet werden sollen. Mithilfe unserer erweiterten Funktionen können wir Codes verwenden, um nach bestimmten Formulierungen basierend auf kundenspezifischen Glossaren zu suchen.

Die Einrichtung ist SOC2/HITRUST-zertifiziert und alle Prozesse sind HIPAA- und PCI-DSS-konform.

Einarbeitung

Das Onboarding kann sehr schnell erfolgen. Dokumentvorlagen werden mithilfe von KI-Tools erstellt, um den Einrichtungsprozess zu beschleunigen. An den erstellten Dokumenten sind keine Änderungen erforderlich, daher sind auch keine Änderungen an CCM-Vorlagen oder -Prozessen erforderlich. Stellen Sie uns einfach ein Muster Ihrer Dokumente in Druckdateien wie AFP, Xerox, PostScript, PCL oder PDF-Dateien zur Verfügung. Wir erstellen dann eine Vorlage, die sicherstellt, dass die übersetzten Dokumente korrekt formatiert sind. Dies ist eine einmalige Einrichtungsaufgabe. Die Musterdokumente können dann von professionellen Übersetzern überprüft werden, um die Qualität der Übersetzungsalgorithmen zu überprüfen.

Wir richten für Sie einen sicheren Prozess zur Bereitstellung von Produktionsdokumenten ein, der Ihren Sicherheitsstandards entspricht. Anschließend können Sie uns die Dateien mit dem gewählten Verfahren bereitstellen und sie werden in die entsprechende Sprache übersetzt. Alle Dokumente in einer Datei können in eine einzige Zielsprache übersetzt werden, oder jedes Dokument kann in die Sprache der Wahl des Kunden übersetzt werden, an den es gerichtet ist.

Die übersetzten Dokumente können dann an Sie zurückgeschickt oder ausgedruckt und per Post verschickt werden, je nach Ihren Wünschen. So einfach ist das.

Wir stellen Ihnen detaillierte Berichte zu allen durchgeführten Verarbeitungsprozessen zur Verfügung, sodass Sie überprüfen können, ob die Übersetzungen ordnungsgemäß durchgeführt und alle Dokumente verarbeitet wurden.

Sprachauswahl

Es gibt viele Möglichkeiten, die Zielsprachencodes für Dokumente anzugeben. Sie können die Zielsprache beim Einrichten angeben. Wenn einzelne Dokumente in verschiedene Sprachen übersetzt werden müssen, können Sie eine Begleitdatei im CSV- oder XML-Format bereitstellen, die die erforderlichen Sprachcodes enthält. Sie können die Zielsprache auch in einer Vielzahl von Formaten in die Druckdatei einbetten.

Organisatorische Intelligenz

Sorgen Sie für höchste Präzision, indem Sie ein Glossar mit den spezifischen Details Ihres Unternehmens zur Übersetzung bereitstellen. Bewahren Sie häufig verwendete Ausdrücke, Geschäftsverfahren und Kommunikationsprotokolle auf, um eine 100 % genaue Kommunikation zu gewährleisten.

  • Anpassbares Setup für Sie
  • Laden Sie die Eigennamen, die Terminologie und die Dokumentation Ihrer Organisation vorab herunter, indem Sie ein Glossar für unübertroffene Genauigkeit bereitstellen.
  • Ihr Glossar kann häufig verwendete Ausdrücke, Geschäftsprozesse und Kommunikationsprotokolle enthalten und so eine 100 % genaue Kommunikation gewährleisten.

Vorteile

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Crawford Technologies

Sprachdienstleister

Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Stapel- und Echtzeitgenerierung von EOBs, Registrierungskits, EOCs und anderen Gesundheitsdokumenten als zugängliche PDFs im Originalformat dieser Dokumente

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Benutzeroberfläche, die den Sprachübersetzungsprozess konfiguriert und steuert

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Unterstützung für Echtzeit-Dolmetschen

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

SLAs von Minuten bis zu wenigen Stunden für Gesundheitsdokumente

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Möglichkeit zur automatischen Generierung alternativer Formate (Braille, Braille Ready Format (BRF), Großdruck und Audio)

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Bereitstellung von Übersetzungen und Konvertierungen in barrierefreie PDF-Dateien und alternative Formate in derselben Anwendung mit Seitenmengen von mehr als Millionen pro Tag oder Monat

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Möglichkeit zur Übersetzung in über 120 Sprachen und Generierung des übersetzten Inhalts in einem formatierten Dokument (EOB, Einschreibungsbescheid, EOC usw.)

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Möglichkeit, neue Sprachen einfach innerhalb von Stunden hinzuzufügen, nicht erst in Tagen oder Monaten

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Integriertes Validierungstool, mit dem Dokumente anhand der WCAG-Kriterien getestet werden können, um die Konformität sicherzustellen

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Die Anwendung kann Fachwörterbücher mit Begriffen integrieren, die für bestimmte Märkte (Gesundheit, Medizin, Bildung, Finanzen) relevant sind.

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Die Anwendung kann komplexe Tabellen aus EOBs und anderen komplexen Dokumenten übersetzen und zugänglich machen.

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Kompositionssysteme

Sprachübersetzung und Entscheidungskriterien gemäß Abschnitt 508

Das Unternehmen verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Übersetzung und digitale Barrierefreiheit

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Kompositionssysteme

Kriterien: Technische und Unternehmensfähigkeiten

Anwendungsfälle
  • Kommunizieren Sie präzise mit allen Ihren Kunden, in verschiedenen Sprachen, gleichzeitig und ohne Verzögerung.
  • Erfüllen Sie für Unternehmen im Gesundheitswesen die CMS-Sprachanforderungen.
  • Erweitern Sie Ihr Geschäft auf internationale Länder mit minimalen Sprachanforderungen.

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