24. Oktober 2024, Toronto, ON – Crawford Technologies, ein führender Anbieter innovativer Dokumentenlösungen, die die Kundenkommunikation rationalisieren, verbessern und verwalten, gab bekannt, dass sein Präsident und CEO, Ernie Crawford, auf der Digital Government and CX Roadshow am 30. Oktober in Ottawa, Kanada, die Platin-Partner-Keynote „Best Practices for Inclusion in Constituent Communications“ halten wird.
In seiner Keynote wird Ernie Crawford die Herausforderungen erörtern, denen sich Behörden gegenübersehen, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass Mitteilungen für alle Empfänger lesbar sind, unabhängig von deren körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten oder Sprachkenntnissen. Crawford wird Best Practices vorstellen, mit denen viele Behörden in Kanada und weltweit diese Herausforderungen bewältigen.
Außerdem wird Dennis Quon, Direktor des Accessibility Center of Excellence von Crawford Technologies, einen runden Tisch mit dem Titel „Achieving Inclusion Equity in Constituent Communications“ (Gleichberechtigte Einbeziehung in die Kommunikation mit den Bürgern) moderieren. Der runde Tisch wird erörtern, wie Regierungen einen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Diensten für alle Bevölkerungsgruppen sicherstellen können, welche Strategien zur Überbrückung der digitalen Kluft für unterversorgte Gemeinden wirksam sind und welche Rolle Partnerschaften zwischen Regierung, Privatsektor und Gemeindeorganisationen bei der Förderung der digitalen Gerechtigkeit spielen.
Da Regierungsbehörden aufgrund von Gesetzen und Richtlinien wie dem Accessible Canada Act, dem Americans with Disabilities Act und den Web Content Accessibility Guidelines von Section 508 zunehmend unter Druck stehen, integrative, barrierefreie Kommunikation bereitzustellen, werden die Teilnehmer die Gelegenheit haben, sich mit den Fachexperten von Crawford Technologies auszutauschen und mehr über die preisgekrönte AccessibilityNow®-Plattform des Unternehmens zu erfahren. AccessibilityNow bietet eine breite Palette an maßgeschneiderten Softwarelösungen und Dienstleistungen, die lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Behörden und deren Einrichtungen dabei helfen, die Vorschriften zur Zugänglichkeit von Dokumenten einzuhalten. Durch den Einsatz von KI und Automatisierung ist die Lösung flexibel und unterstützt sowohl die einzigartigen Verarbeitungsanforderungen von Transaktionsdokumenten mit hohem Volumen als auch von statischen Dokumenten aller Art.
Die Digital Government and CX Roadshow konzentriert sich darauf, die Teilnehmer mit dem Wissen und den Werkzeugen auszustatten, die sie benötigen, um umfassende Strategien für eine optimierte Leistungserbringung, verbesserte Ergebnisse für die Bürger und innovative Lösungen zu entwickeln, die die digitale Kluft überbrücken und die Behörden vorantreiben. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier,
Crawford Technologies entwickelt Lösungen, mit denen Unternehmen die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation optimieren und verbessern können. Als preisgekrönter, globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit über 1.800 Kunden auf sechs Kontinenten ermöglicht Crawford Technologies einigen der weltweit größten Banken, Versicherungen, Gesundheitsdienstleistern, Versorgungsunternehmen und Druckdienstleistern, Kosten zu senken, Prozesse zu vereinfachen und geschäftskritische Kommunikation über alle Kanäle und in allen Formaten zu optimieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.staging.crawfordtech.com oder Twitter, LinkedIn oder Facebook.
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Sandy Armstrong
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Crawford Technologies ist ein preisgekrönter, globaler Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die sichere und zugängliche Bereitstellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation zu optimieren und zu verbessern.
