Neue Funktionen verbessern das Kundenerlebnis durch zusätzliche Flexibilität und Funktionalität
27. Februar 2020, Toronto, ON – Crawford Technologies, Anbieter von innovativen Dokumentenlösungen, die die Kundenkommunikation rationalisieren, verbessern und verwalten, gibt die Veröffentlichung der Version 4.10 der Digital Transform Engine (DTE) von Crawford Technologies bekannt. Die neueste Version von DTE, der Grundlage des Software- und Lösungsportfolios von Crawford Technologies, wurde entwickelt, um Kommunikationsanbieter in die Lage zu versetzen, ein breiteres Spektrum von Anwendungen effizient und kostengünstig zu verarbeiten und gleichzeitig die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten und die Zeit bis zum Umsatz zu verkürzen.
Zu den neuen Funktionen in DTE 4.10 zur Verbesserung des Kundenerlebnisses gehören:
DTE 4.10 bietet eine verbesserte Automatisierung, mit der sich die Zugänglichkeit und Konformität von Webdokumenten leicht überprüfen lässt. Darüber hinaus werden Best Practices für die Datensatzverwaltung umgesetzt, um die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Die Lösung bietet Unternehmen mehr Verantwortlichkeit und Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten über Kommunikationskanäle hinweg und gewährleistet die Einhaltung von Datenschutzgesetzen wie dem neuen California Consumer Privacy Act (CCPA).
„Höhere Produktivität und Kostenreduzierung sind wichtige Schwerpunkte für Unternehmen, die heute wettbewerbsfähig bleiben wollen“, so Ernie Crawford, Präsident und CEO von Crawford Technologies. „Wir freuen uns, dass die neuen Funktionen von DTE 4.10 Kommunikationsanbietern dabei helfen werden, ihre Effizienz zu steigern, die sich entwickelnden Vorschriften zur Barrierefreiheit zu erfüllen und insgesamt einen größeren Nutzen aus unseren Lösungen zu ziehen.“
Um die wichtigsten Upgrades und Geschäftsvorteile von DTE 4.10 vorzustellen, hat Crawford Technologies ein Webinar für Kunden und Partner veranstaltet, das Sie hier abrufen können.
Crawford Technologies entwickelt Lösungen, mit denen Unternehmen die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation optimieren und verbessern können. Als preisgekrönter, globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit über 1.800 Kunden auf sechs Kontinenten ermöglicht Crawford Technologies einigen der weltweit größten Banken, Versicherungen, Gesundheitsdienstleistern, Versorgungsunternehmen und Druckdienstleistern, Kosten zu senken, Prozesse zu vereinfachen und geschäftskritische Kommunikation über alle Kanäle und in allen Formaten zu optimieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.staging.crawfordtech.com oder Twitter, LinkedIn oder Facebook.
Medienkontakt:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979
Crawford Technologies ist ein preisgekrönter, globaler Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die sichere und zugängliche Bereitstellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation zu optimieren und zu verbessern.
