20. April 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies, ein führender Anbieter innovativer Dokumentenlösungen, die die Kundenkommunikation rationalisieren, verbessern und verwalten, gibt bekannt, dass der vierte jährliche Customer Communications Virtual Summit am Donnerstag, den 11. Mai, ab 10:00 Uhr ET stattfinden wird. Die ganztägige, kostenlose Veranstaltung steht unter dem Motto „Expand Your Possibilities“ (Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten) und bringt Branchenexperten und führende Unternehmen aus dem Bereich Customer Communications Management (CCM) zusammen, um sich über die Trends, Strategien und Innovationen auszutauschen, die für den Erfolg der digitalen Transformationsinitiativen eines Unternehmens und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses entscheidend sind.
Ernie Crawford, Präsident und CEO von Crawford Technologies, wird wieder einmal die Teilnehmer begrüßen und seine Sichtweise über die Zukunft der Kundenkommunikation in einer zunehmend digitalisierten Welt darlegen. Nach Crawfords Begrüßung und Grundsatzrede, die die Richtung für den Tag vorgibt, haben die Teilnehmer die Möglichkeit, eine Vielzahl von Sitzungen in drei Bereichen zu besuchen: Enterprise Output Management, eDelivery & Content Services und Document Accessibility.
Die Sitzungen umfassen Diskussionen von Vordenkern, Fallstudien und Live-Demonstrationen von Branchenexperten im Bereich CCM, darunter Matt Swain, Leiter für Kommunikationseinblicke und -erfahrung bei Broadridge; James Watson, Gründer und CEO von Doculabs; Rich Medina, Mitbegründer und leitender Berater bei Doculabs; Chris Murphy, Vizepräsident für Produktmarketing bei Smart Communications; Kristina Launey, Partnerin für Arbeits- und Beschäftigungsstreitigkeiten und -beratung, Seyfarth Shaw, LLP; Cam Beaudoin, Experte für Inklusion von Menschen mit Behinderungen und digitale Barrierefreiheit; Dena Wainwright, Vizepräsidentin und Inhaberin der Praxis für digitale Barrierefreiheit bei Fidelity Investments; Kim Jacoby, leitende Spezialistin für barrierefreie Inhalte bei Fidelity Investments und Shauna Dolph, leitende Unternehmensanalystin bei Ameritas.
Mehrere Partnerunternehmen von Crawford Technologies werden ebenfalls zu den Inhalten beitragen und Vertreter für persönliche Gespräche zur Verfügung stellen. Dazu gehören Smart Communications, Hyland Software, enChoice, GrayHair Software und TPGi.
Darüber hinaus haben die Teilnehmer die Möglichkeit, von den Fachexperten von Crawford Technologies zu hören und Live-Demonstrationen der Lösungen des Unternehmens für Job Onboarding, Cloud Re-Engineering, Dokumentenzugänglichkeit, Präferenzmanagement und Workflow-Automatisierung zu sehen. Die leistungsstarken, vollautomatischen Indizierungsfunktionen für Druckdateien des neuen Smart Setup v2.0 mit AutoSense werden vorgeführt. Die Teilnehmer werden auch viele Tricks und Techniken zur Rationalisierung ihrer Arbeitsabläufe kennenlernen.
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Crawford Technologies entwickelt Lösungen, mit denen Unternehmen die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation optimieren und verbessern können. Als preisgekrönter, globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit über 1.800 Kunden auf sechs Kontinenten ermöglicht Crawford Technologies einigen der weltweit größten Banken, Versicherungen, Gesundheitsdienstleistern, Versorgungsunternehmen und Druckdienstleistern, Kosten zu senken, Prozesse zu vereinfachen und geschäftskritische Kommunikation über alle Kanäle und in allen Formaten zu optimieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.staging.crawfordtech.com oder Twitter, LinkedIn oder Facebook.
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Crawford Technologies ist ein preisgekrönter, globaler Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die sichere und zugängliche Bereitstellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation zu optimieren und zu verbessern.
