Crawford Tech logo

Crawford Technologies stellt PRO Preference Manager auf dem Document Strategy Forum ’17 vor

Neues Präferenzmanagement-Tool bietet die Flexibilität, Kundenpräferenzen für jeden Lieferkanal unabhängig zu integrieren und zu verwalten

1. Mai 2017, Toronto, ON – Crawford Technologies wird auf dem Document Strategy Forum ’17, das vom 1. bis 3. Mai in Chicago stattfindet, sein neuestes Produkt, PRO Preference Manager, vorstellen. Crawford Technologies ist bekannt für seine preisgekrönten Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Multikanal-Kommunikation zu optimieren und zu verbessern. Mit der Einführung von PRO Preference Manager ist Crawford Technologies weiterhin führend auf dem Markt. PRO Preference Manager ist eine flexible Lösung, die es Unternehmen aller Größen und Branchen ermöglicht, Dokumente in neue Formate umzuwandeln und sie entsprechend den Kundenpräferenzen nahtlos über mehrere parallele Lieferkanäle zuzustellen.

Zu den Hauptvorteilen der fortschrittlichen Kundenpräferenzmanagementlösung von Crawford gehören:

  • Verstärkte Nutzung von E-Delivery und Multichannel-Kommunikation
  • Die Möglichkeit, Einstellungen für eine Vielzahl unterschiedlicher Dokumenttypen auszuwählen
  • Barrierefreie Kommunikation bereitstellen und für Kunden leicht auswählen
  • Flexible Anpassung über APIs mit offener Architektur
  • Bietet Kunden und Kundendienstmitarbeitern ein einfaches Tool zur Verwaltung von Präferenzen in Echtzeit
  • Integration mit E-Mail-Zustellungsdiensten, Biller Direct-Sites und allen Drittanbieter-Konsolidierern

„Die Notwendigkeit, auf wachsende Kundenpräferenzen wie Produktinteresse, Kommunikationskanäle und Häufigkeit der Kommunikation zu reagieren, kann für Unternehmen eine komplexe Herausforderung darstellen“, sagte Ernie Crawford, Präsident und CEO von Crawford Technologies. „Wir freuen uns, den Teilnehmern zeigen zu können, wie der PRO Preference Manager eine einfach zu integrierende Lösung für die Erfassung von Kundenpräferenzen und deren sinnvolle und granulare Beantwortung unabhängig vom CRM-System eines Unternehmens bietet.“

Neben der Vorstellung der Funktionen von PRO Preference Manager wird das Team von Crawford Technology am Stand Nr. 101 die gesamte Palette der Lösungen von Crawford Technologies zur Automatisierung und Verwaltung von Unternehmensinhalten, Output Management und Dokumentenzugänglichkeit sowie die PRO Conductor™ Software-Suite demonstrieren, eine Lösung, die mehr Transparenz, Verantwortlichkeit, Kontrolle und Steuerung von betrieblichen Workflow-Umgebungen ermöglicht.

Pressemitteilung bearbeiten
Über Crawford Technologies

Crawford Technologies entwickelt Lösungen, mit denen Unternehmen die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation optimieren und verbessern können. Als preisgekrönter, globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit über 1.800 Kunden auf sechs Kontinenten ermöglicht Crawford Technologies einigen der weltweit größten Banken, Versicherungen, Gesundheitsdienstleistern, Versorgungsunternehmen und Druckdienstleistern, Kosten zu senken, Prozesse zu vereinfachen und geschäftskritische Kommunikation über alle Kanäle und in allen Formaten zu optimieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.staging.crawfordtech.com oder Twitter, LinkedIn oder Facebook.

Medienkontakt:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979

Wenn Sie ein Konto registrieren müssen, klicken Sie bitte hier .