Crawford Technologies‘ Sprachübersetzungslösung gewinnt den Xplor-Preis für die Technologie des Jahres
AccessibilityNow Translate, Teil der AccessibilityNow-Plattform des Unternehmens, adressiert eine kritische Herausforderung für Unternehmen: die effiziente und sichere Bereitstellung wichtiger, zeitkritischer Informationen, wie z. B. Dokumente aus dem Gesundheitswesen, Versicherungspolicen und Finanzausweise für Menschen mit eingeschränkten Englischkenntnissen (LEP). Das Programm wurde für die Übersetzung umfangreicher Dokumente für Unternehmen und Behörden entwickelt und gilt als bahnbrechender Fortschritt in der Branche für digitale Dokumente und Kundenkommunikation. Die Fähigkeit von AccessibilityNow Translate, große Mengen von Dokumenten mit persönlichen Gesundheitsinformationen (PHI) und personenbezogenen Informationen (PII) für den Postversand oder die elektronische Zustellung schnell zu übersetzen, ermöglicht es Unternehmen, die Kunden mit LEP betreuen oder in mehreren Ländern mit unterschiedlichen Sprachanforderungen tätig sind, wichtige Mitteilungen in der Muttersprache des Empfängers zu versenden.
Diese Lösung befasst sich mit mehreren wichtigen Herausforderungen:
- Schnelle Bearbeitungszeit für Übersetzungen
AccessibilityNow Translate verarbeitet große Dokumentenmengen mit außergewöhnlicher Geschwindigkeit und sorgt so für eine zügige Lieferung der übersetzten Materialien an die Empfänger.
- Automatisierte Formatierung
AccessibilityNow Translate behält die Formatierung des Originaldokuments sorgfältig bei und sorgt dafür, dass die übersetzten Dokumente klar und lesbar sind und die Markenkonsistenz erhalten bleibt.
- Kosten
Die Kosten für die Übersetzung von Transaktionsdokumenten mit AccessibilityNow Translate sind weitaus geringer als alle anderen Methoden, die Unternehmen anwenden können.
- Qualität
Die Qualität der in mehr als 120 Sprachen übersetzten Texte ist sehr genau und umfasst die Möglichkeit, den gesamten Text von einem qualifizierten menschlichen Übersetzer überprüfen und genehmigen zu lassen.
- Skalierbarkeit
Die Lösung passt sich nahtlos an schwankende Anforderungen bei der Dokumentenproduktion an und gewährleistet so eine effiziente Kommunikation auch in Zeiten hoher Nachfrage.
- Sicherheit
Die HIPAA-, SOC2/HITRUST- und PCI-DSS-Zertifizierungen garantieren die Sicherheit und den Datenschutz von Dokumenten mit sensiblen Informationen (PII) während der Übersetzung.
„Wir fühlen uns geehrt, von Xplor mit dieser prestigeträchtigen Auszeichnung für eine Lösung geehrt zu werden, die speziell für die Anforderungen der digitalen Dokumentenkommunikation entwickelt wurde“, sagte Ernie Crawford, Präsident und CEO von Crawford Technologies. „AccessibilityNow Translate ist das Ergebnis der Kombination unserer 29-jährigen Erfahrung in der Dokumentenkonvertierung und unserer 15-jährigen Erfahrung in der Bereitstellung von Übersetzungslösungen, um ein Angebot auf den Markt zu bringen, das diesem dringenden Bedarf entspricht. Diese Anerkennung unterstreicht den innovativen Geist, der unser Unternehmen antreibt, und wir freuen uns darauf, die Grenzen der Technologie weiter zu verschieben, um Lösungen zu schaffen, die einen bedeutenden Einfluss auf unsere Branche haben.“
Xplor International ist ein gemeinnütziger Verband, der der Kundenkommunikationsbranche Vordenkerrolle, Fürsprache, Ausbildung, Schulung, Mentoring und Networking-Möglichkeiten bietet. Der Preis für die Technologie des Jahres wird an Crawford Technologies auf der Xplor 2024 Summit findet vom 24. bis 26. September 2024 im Hilton Orlando Lake Buena Vista in Florida statt.
Über Crawford Technologies
Crawford Technologies entwickelt Lösungen, mit denen Unternehmen die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation optimieren und verbessern können. Als preisgekrönter, globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit über 1.800 Kunden auf sechs Kontinenten ermöglicht Crawford Technologies einigen der weltweit größten Banken, Versicherungen, Gesundheitsdienstleistern, Versorgungsunternehmen und Druckdienstleistern, Kosten zu senken, Prozesse zu vereinfachen und geschäftskritische Kommunikation über alle Kanäle und in allen Formaten zu optimieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.staging.crawfordtech.com oder Twitter, LinkedIn oder Facebook.
Medienkontakt:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
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