4. Mai 2017, Toronto, ON – Crawford Technologies, Anbieter innovativer Dokumentenlösungen zur Rationalisierung, Verbesserung und Verwaltung der Kundenkommunikation, ist Mitveranstalter der Xplor 2017 Xploration Tour in Omaha, Nebraska am 9. Mai. Die eintägige Veranstaltung, ein Joint Venture mit Xplor USA, soll Mitgliedern und Fachleuten der Branche Bildungsprogramme, Informationen und Networking-Möglichkeiten bieten.
Crawford Technologies teilt sich das Wort mit Steve Keca, Direktor für Lösungsentwicklung bei RR Donnelly Healthcare. Keca wird eine Fallstudie vorstellen, in der es um die Ziele geht, die sich sein Unternehmen gesetzt hat, um barrierefreie Dokumente anzubieten, sowie um den Entscheidungsprozess und die Art und Weise, wie sein Unternehmen die Barrierefreiheit von Dokumenten umsetzt, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden erfüllt werden.
Auf der Omaha Xploration Tour wird außerdem ein Branchenanalystenüberblick von Matt Swain von InfoTrends/Keypoint Intelligence geboten. Swain wird den heutigen CCM-Markt untersuchen und eine strategische Diskussion über die Zukunft der Kundenkommunikation führen.
Darüber hinaus wird Matt Pribus, Vizepräsident für Korrespondenz- und Überweisungsdienste bei First Data, eine Sitzung zum Thema Omnichannel-Kundenerlebnis leiten und erläutern, warum ein effektives Management der Kundenkommunikation geschäftlichen Mehrwert bieten und einen Wettbewerbsvorteil schaffen kann. Der Tag endet um 14:15 Uhr mit einer Podiumsdiskussion.
„Wir freuen uns darauf, die Omaha Xploration Tour von Xplor mit zu veranstalten“, sagte Ernie Crawford, Präsident und CEO von Crawford Technologies. „Alle Sitzungen auf der Veranstaltung in Omaha werden sich auf die neuesten Trends und besten Praktiken für die Kundenkommunikation konzentrieren. Diese Workshops sind für Unternehmen äußerst wertvoll, da sie sich mit der Rolle des Kundenkommunikationsmanagements im Kontext der Auswirkungen auf das Kundenerlebnis auseinandersetzen müssen.“
Die Registrierung beinhaltet ein kontinentales Frühstück, alle Sitzungen und das Mittagessen. Weitere Informationen oder die Registrierung finden Sie unter www.xplor.org. Geben Sie für den kostenlosen Eintritt zur Veranstaltung den Code GUESTCRAWFORD ein.
Crawford Technologies entwickelt Lösungen, mit denen Unternehmen die sichere und zugängliche Zustellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation optimieren und verbessern können. Als preisgekrönter, globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen mit über 1.800 Kunden auf sechs Kontinenten ermöglicht Crawford Technologies einigen der weltweit größten Banken, Versicherungen, Gesundheitsdienstleistern, Versorgungsunternehmen und Druckdienstleistern, Kosten zu senken, Prozesse zu vereinfachen und geschäftskritische Kommunikation über alle Kanäle und in allen Formaten zu optimieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.staging.crawfordtech.com oder Twitter, LinkedIn oder Facebook.
Medienkontakt:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc. sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979
Crawford Technologies ist ein preisgekrönter, globaler Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die sichere und zugängliche Bereitstellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation zu optimieren und zu verbessern.
