Die eDeliveryNow®-Plattform ist ein offenes und modulares Framework, das REST-APIs und Webdienste nutzt, um es erweiterbar und anpassbar zu machen, damit es den aktuellen und zukünftigen Kommunikationsanforderungen der Kunden gerecht wird.
AccessibilityNow bietet ein hohes Maß an Automatisierung und Integration in jede Umgebung. Die Plattform umfasst Softwarelösungen und eine breite Palette an maßgeschneiderten Dienstleistungen, um die Anforderungen aller Organisationen, großer und kleiner Unternehmen, des privaten Sektors und von Behörden aller Ebenen an die Zugänglichkeit von Dokumenten zu erfüllen.
Neuigkeiten, aktuelle Themen und weitere Informationen, die in der Welt der Kundenkommunikation innerhalb und außerhalb von Crawford Technologies von Bedeutung sind.
Der Industriegipfel 2025 in Chicago wird ein branchenbestimmendes Ereignis sein, bei dem führende Persönlichkeiten und Innovatoren zusammenkommen werden.
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Lösungen
SaaS
Revolutionieren Sie Ihr Geschäft mit Crawford Technologies‘ Leistungsstarke SaaS-Lösungen
Willkommen bei Crawford Technologies, Ihrem zuverlässigen Partner für SaaS-Lösungen. Unsere Cloud-basierten Software-as-a-Service-Angebote wurden entwickelt, um komplexe Geschäftsprozesse zu vereinfachen und Ihnen zu helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Mit unseren SaaS-Lösungen können Sie von jedem Ort und zu jeder Zeit auf unsere leistungsstarken Softwareanwendungen zugreifen und den Komfort von automatischen Updates, Wartung und Support genießen. Unsere SaaS-Lösungen sind skalierbar, anpassbar und auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Ganz gleich, ob Sie Ihre Kundenkommunikation verwalten, Ihre Arbeitsabläufe automatisieren oder Ihre Dokumentenproduktion optimieren möchten, wir haben die perfekte SaaS-Lösung für Sie. Entdecken Sie noch heute die Vorteile von SaaS mit Crawford Technologies.
SmartSetup ist ein Tool für das Onboarding von Dokumenten und Anwendungen, das für Enterprise Communications Processing (ECP) entwickelt wurde. SmartSetup ist eine effiziente No-Code-Softwarelösung, die den Indizierungsprozess für Projekte zum Onboarding von Dokumenten und zur Migration von Anwendungen vereinfacht.
PRO DocNow ist ein Software-as-a-Service-Angebot (SaaS), das jedem Druck- und Postbetrieb mehr Flexibilität verleiht, indem es Druck- und PDF-Dateien überarbeitet, optimiert und normalisiert, um die Auslastung von Druck- und Endverarbeitungsgeräten zu verbessern und die Produktivität der Mitarbeiter zu erhöhen.
Verbessern Sie die Zugänglichkeit für Kunden mit AccessibilityNow Gateway®. Die Konvertierung von On-Demand-Dokumenten in digital zugängliche Formate in Echtzeit, die sichere elektronische On-Demand-Zustellung und die Cloud-basierte Verwaltung rationalisieren den Betrieb und gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften. Wandeln Sie die Kundenkommunikation noch heute in barrierefreie digitale Formate um.
AccessibilityNow.com ist eine Cloud-basierte E-Commerce-Website, auf der Benutzer PDF-Dateien hochladen und WCAG-konforme barrierefreie PDFs zurückerhalten können.
DocMD findet alle gehosteten Dokumente, prüft sie auf Konformität und bietet Korrekturoptionen, um diejenigen zu reparieren, auf die nicht zugegriffen werden kann.
Mit AccessibilityNow Publisherkönnen Sie Dokumente wie Marketingunterlagen, Briefe, Bücher, Handbücher und andere Kommunikationsmittel automatisch kennzeichnen und in druckfertige barrierefreie PDF-Dateien (WCAG und PDF/UA) oder barrierefreies HTML5 konvertieren und so die Einhaltung globaler Vorschriften gewährleisten.
Crawford TechnologiesDie Document Accessibility Services sind ideal, um Organisationen bei der Konvertierung von Dokumenten in elektronische oder physische Formate zu unterstützen, die für blinde, sehbehinderte oder kognitiv behinderte Personen zugänglich sind.
PRO Office ist ein leistungsstarker Webservice, mit dem Unternehmen Microsoft Office- und Bilddateien in ein einziges, durchsuchbares PDF-Format konvertieren und zusammenführen können, um die Anforderungen an die Dokumentenarchivierung und den PDF-Workflow zu erfüllen.
Crawford Technologies kündigte die Veröffentlichung von Sunrise Enterprise an, der einzigen Cloud-basierten Lösung für die Konvertierung und Bereitstellung digitaler Omnichannel-Dokumente in Echtzeit, die für Großunternehmen entwickelt wurde. Sunrise Enterprise setzt neue Maßstäbe für die Umwandlung und Bereitstellung von transaktionaler Kundenkommunikation. Es ermöglicht großen Unternehmen und Behörden die Konvertierung komplexer Transaktionsdokumente wie Kontoauszüge, Rechnungen und Erklärungen zu Versicherungsleistungen in kundenfreundliche Formate - einschließlich PDF für Webportale und responsive HTML für mobile Anwendungen - in Millisekunden und skalierbar auf Hunderte von Dokumenten pro Sekunde.
Crawford Technologiesein führender Anbieter von innovativen Dokumentenlösungen, die die Kundenkommunikation rationalisieren, verbessern und verwalten, veranstaltet am 2. und 3. April im Sable Hotel at Navy Pier in Chicago seinen sechsten jährlichen Industry Summit. Die Veranstaltung bringt Endanwender, Analysten, Berater und Branchenexperten aus den Bereichen Kundenkommunikation und Barrierefreiheit aus dem Gesundheits-, Versicherungs- und Finanzwesen zusammen, um sich über bewährte Verfahren, Trends und umsetzbare Erkenntnisse auszutauschen, die Innovation und Effizienz in der Kundenkommunikation fördern.
Crawford Technologies wird auf dem CCM-Gipfel 2023 von Xplor International, der vom 14. bis 16. November in Orlando, Florida, stattfindet, an mehreren Schulungsveranstaltungen teilnehmen und seine preisgekrönten Workflow-Lösungen ausstellen. Crawford Technologies ist ein Diamond Sponsor der Veranstaltung.
Die Auslagerung von Druck-, Post- und Rechnungsvorgängen an einen Anbieter für Business Process Outsourcing (BPO) kann für viele Unternehmen ein kluger Schachzug sein. Die Vorteile versprechen Kostensenkung, verbesserte Effizienz und Zugang zu Fachwissen – und das ist zu verlockend, um sie zu ignorieren. Viele haben jedoch festgestellt, dass die Auslagerung dieser kritischen Funktionen eine Reihe von Herausforderungen mit sich bringt, die, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden, genau die Vorteile untergraben können, die ursprünglich zur Entscheidung für die Auslagerung geführt haben.
Unternehmen erstellen manchmal aus der Not heraus ineffiziente Workflows zur Dokumentenproduktion. Aus einem Sammelsurium manueller und automatisierter Schritte entsteht ein neuer Job oder eine neue Anwendung, die sich irgendwie zum Dauerverfahren entwickelt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass dieselben Jobs, die unter den ursprünglichen Ad-hoc-Workflows ausgeführt werden, auch mehrere Jahre später noch verarbeitet werden.
Die Cloud-Verarbeitung für die Dokumentenverwaltung gibt es in zwei Varianten: Kleinere Unternehmen interessieren sich im Allgemeinen für ein Software-as-a-Service-Modell (SaaS), bei dem die gesamte Verarbeitung und Dateispeicherung in einer sicheren Online-Umgebung erfolgt, die von einem Softwareanbieter kontrolliert wird. Größere Unternehmen schätzen die Bequemlichkeit und Flexibilität des Cloud-Computing, ziehen es jedoch vor, Anwendungen in ihrer internen Online-Cloud bereitzustellen. Heute werden wir die Unterschiede zwischen den beiden Ansätzen untersuchen und die Stärken und Grenzen jeder Methode hervorheben, um Ihnen dabei zu helfen, den besten Ansatz für Ihr Unternehmen zu bestimmen.
Ein großer US-amerikanischer Finanzdienstleister mit Millionen von Mitgliedern hatte mit veralteten Prozessen, überalterter Ausrüstung und einer vom CEO geleiteten Initiative zur digitalen Transformation zu kämpfen und benötigte eine Produktionsoptimierung und eine Automated Document Factory (ADF), um die Korrespondenz- und Abrechnungsprozesse seiner Mitglieder zu modernisieren und zu automatisieren.
Das Thema Datensicherheit ist so allgegenwärtig, dass es nicht mehr nur ein IT- und Vorstandsthema ist, sondern auch Thema in Filmen und Fernsehsendungen. Allein in den ersten neun Monaten des Jahres 2017 wurden durch Datenschutzverletzungen mehr als 7 Milliarden Datensätze offengelegt, ein Anstieg von über 300 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Fünf der schwerwiegendsten Datenschutzverletzungen im Jahr 2017 gehörten zu den zehn größten Datenschutzverletzungen aller Zeiten. Da täglich über fünf Millionen Datensätze verloren gehen oder gestohlen werden, ist der Schutz von Unternehmen und Verbrauchern vor Datenschutzverletzungen ein wichtiges Anliegen von Führungskräften aller Branchen. Während Datenschutzverletzungen oft mit dem Internet und digitalen Initiativen in Verbindung gebracht werden, ist Sicherheit für Druckvorgänge nicht weniger wichtig.
Chuck saß am Frühstückstisch und war wegen der Arbeit frustriert. Es wurde so anstrengend, dass er überhaupt nicht mehr hingehen wollte, weil er einen enttäuschenden und unerfüllten Tag voraussah. „Was ist heute los mit dir?“, fragte Chucks Frau, während sie ihm Kaffee nachfüllte. „Du hast dich noch nicht einmal zur Tür bewegt. Ich muss zur Arbeit und du kommst zu spät. Bist du krank?“ „So in etwa“, antwortete er und fuhr sich mit der Hand durch das, was von seinem Haar übrig war. „Ich habe es satt, neun oder zehn Stunden am Tag im Dokumentenzentrum zu verbringen und das Gefühl zu haben, nie Fortschritte bei irgendetwas Wichtigem zu machen.“ Chuck streute einen Löffel Zucker in seinen Kaffee, seufzte und nahm einen weiteren Schluck. Er lockerte seine Krawatte.