Lösungen
Einhaltung
Gewährleisten Sie die Einhaltung von Vorschriften und mindern Sie Risiken mit den robusten Lösungen von Crawford Technologies
Die Compliance-Lösungen von Crawford Technologies unterstützen Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in der Kundenkommunikation. Dazu gehört auch, dass die Dokumente zugänglich sind und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, z. B. den ADA-Vorschriften und den GDPR-Vorschriften. Unsere Lösungen helfen Unternehmen, potenzielle rechtliche Probleme und Bußgelder zu vermeiden und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit durch eine zugängliche und präzise Kommunikation zu verbessern. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Compliance-Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen zu entwickeln.
Einhaltung
Operations Express ist eine fortschrittliche Post-Composition-Lösung zur Umgestaltung und Verbesserung bestehender hochvolumiger Druckdatenströme, die teure und zeitaufwändige Änderungen an vorgelagerten Anwendungen überflüssig macht.
PRO Conductor ist eine Integrationsplattform, mit der Sie jeden Schritt Ihrer Customer Communications Management (CCM)-Umgebung automatisieren und orchestrieren können, um die Qualität zu steigern und die betriebliche Leistung zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
CCM Gateway for Alfresco, entwickelt von Crawford Technologies, bietet hochentwickelte, universelle Druckstromkonvertierung, Indizierung und Dokumentenklassifizierung für eine Vielzahl von Druckformaten, einschließlich AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL und andere.
CCM Gateway for Nuxeodie von Crawford Technologies entwickelt wurde, bietet ausgefeilte, universelle Druckstromkonvertierungen, Indizierung und Dokumentenklassifizierung für eine breite Palette von Druckformaten, einschließlich AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL und andere.
CCM Gateway for SharePoint, entwickelt von Crawford Technologies, bietet hochentwickelte, universelle Druckstromkonvertierung, Indizierung und Dokumentenklassifizierung für eine Vielzahl von Druckformaten, einschließlich AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL und andere.
CCM Gateway Software Development Kit (SDK) ist eine moderne Archivierungslösung für das Kundenkommunikationsmanagement. Es bietet großen und mittelgroßen Unternehmen erstklassige Software und Tools zur Umwandlung, Normalisierung des Outputs und Archivierung hochvolumiger, transaktionaler Kundenkommunikation, Berichte und zugehöriger Inhalte.
AccessibilityNow® Transactional ist die marktführende Lösung für die Umwandlung von Transaktionsdokumenten in barrierefreie Formate.
AccessibilityNow® Validator ist ein Programm zum Scannen von Dokumenten, das Sie über den Grad der Zugänglichkeit Ihrer Dokumente informiert.
QA Now bietet Unternehmen eine skalierbare, vollautomatische QA-Lösung, um die Genauigkeit der kritischen Kundenkommunikation sicherzustellen.
Review and Release ermöglicht es Unternehmen, die Überprüfung und Entfernung einzelner Dokumente in einem transaktionalen Druck-Workflow einfach zu verwalten.
Smart MailHub ermöglicht es Unternehmen, die Kosten, die Komplexität und die Compliance-Risiken bei der Erstellung von Ad-hoc- und Kleinserien-Geschäftskorrespondenz in der Post-COVID Work From Home (WFH)-Umgebung zu beseitigen.
PRO Lockdown ist die ideale Lösung für Kommunikationsanbieter, die den Zugriff auf Kundenkommunikation mit sensiblen Kundendaten verwalten und kontrollieren müssen.
Redaction Express ist die ideale Lösung zum Schutz vor versehentlicher und unbeabsichtigter Offenlegung vertraulicher Informationen bei der Erstellung von Transaktionsdokumenten wie Rechnungen, Auszügen und anderer Kundenkorrespondenz.
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Aus unserem Blog
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Aspires Untersuchungen haben gezeigt, dass Kunden relevante, personalisierte und kontinuierliche Interaktionen auf den von ihnen gewählten Kanälen wünschen. Doch Verbraucher und die Regierungen, die sie vertreten, fordern zunehmend, dass jenen entgegengekommen wird, die Schwierigkeiten beim Zugriff auf gedruckte oder digitale Kommunikation haben. Da sich die Technologie weiterentwickelt und es Verbrauchern ermöglicht, auch im hohen Alter noch mit Unternehmen zu interagieren, wird diese Forderung nach Dokumentenzugänglichkeit nur noch stärker werden.
Aufgrund der Antidiskriminierungsauflagen von Section 508 ICT Refresh und ACA wurde CrawfordTech ausgewählt, um bei der Zugänglichkeit und WCAG-Konformität von Transaktions- und statischen Dokumenten zu helfen.
Ein großes, globales Finanzdienstleistungsunternehmen hat sein Archiv von einem Altsystem aktualisiert und die Datensicherheit verbessert.
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