Lösungen
Dokumentenarchivierung und -speicherung
Modernisierung der Transformation und Archivierung der Kundenkommunikation
Die Lösungen von Crawford Technologies für die Archivierung und Speicherung von Dokumenten bieten eine moderne Lösung für die Verwaltung der Kundenkommunikation. Sie bieten Unternehmen erstklassige Software und Tools für die Umwandlung, Normalisierung der Ausgabe und Archivierung von hochvolumiger, transaktionaler Kundenkommunikation, Berichten und zugehörigen Inhalten. Unsere Lösungen zur Archivierung und Speicherung von Dokumenten ermöglichen die Echtzeit- und Stapelverarbeitung von Kundenkommunikation. Sie unterstützen eine Vielzahl von Druckformaten, darunter AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL und andere. Zu den Content Services-Plattformen gehören Hyland Nuxeo, Hyland Alfresco, OpenText InfoArchive , OpenText Documentum, Microsoft SharePoint, IBM FileNet, IBM Content Manager OnDemand und zu den Cloud-Plattformen gehören Amazon Web Services und Microsoft Azure.
Dokumentenarchivierung und -speicherung
Dokumentenarchivierung und -speicherung
Aus unserem Blog
Argumente für eine ECM-Migration
Da Unternehmen die internen und kundenorientierten Anforderungen an Enterprise Content Management-Systeme immer wieder neu definieren, hat die Bedeutung der Verwaltung und Bereitstellung digitaler Inhalte die Entscheidungsfindung beeinflusst und die Abkehr von herkömmlichen Content Management-Systemen bewirkt.
Eine Plattform der nächsten Generation für die Archivierung und elektronische Übermittlung von Kundenkommunikation
Ihr Archiv für die Kundenkommunikation ist also alt, überholt, teuer und kompliziert zu pflegen. Aus diesen Gründen sowie aus dem Wunsch, die Informationsverwaltung und -konformität zu verbessern und ein besseres Geschäftsprozessmanagement zu ermöglichen, entscheiden sich Unternehmen für die Umstellung auf ein Dokumentenarchiv der nächsten Generation. In diesem Blog untersuchen wir, was eine ideale Archivierungsplattform für die Kundenkommunikation der nächsten Generation ausmacht.
Dokumentenspeicherung – mehr als nur ein Archiv
Jahre- und jahrzehntelang haben traditionelle Dokumentenverwaltungssysteme und Enterprise Content Management (ECM)-Systeme den Bereich der Dokumentenspeicherung und -abfrage für Customer Communications Management (CCM)-Dokumente dominiert. Ich denke, es ist wichtig zu verstehen, was CCM in diesem Zusammenhang bedeutet.







