Das Einrichten neuer Workflows in einer Produktionsdruckumgebung kann eine gewaltige und zeitaufwändige Aufgabe sein. Neben einem Anwendungs- und Inhaltsspezialisten, der die Informationen und Formate kennt, benötigen Sie talentiertes technisches Personal, das schnell und effizient komplexe Geschäftsregeln entwickeln, Variablen und Adressinformationen aus den Druckdateien auswählen, die zu definierenden Elemente festlegen kann, wenn ein neues Dokument angehalten und gestartet wird, und Druckdateien mit Ihrer automatisierten Mailingausrüstung verbinden kann. Dank der Fortschritte bei künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) können Unternehmen die Probleme beim Onboarding neuer Mitarbeiter nun jedoch lindern. In diesem Artikel untersuchen wir, wie KI- und ML-Technologien den Onboarding-Prozess optimieren und Unternehmen so wertvolle Zeit und Ressourcen sparen können.
Herausforderungen beim Onboarding der Produktionsabteilung
Bevor wir uns mit den neuen automatisierten Druck-, Mail-Bewerbungs- und Job-Onboarding-Lösungen auf Basis von KI und ML befassen, wollen wir zunächst die allgemeinen Herausforderungen betrachten, mit denen jede große Produktionsdruck- und Mailingabteilung während des Bewerbungs-Onboarding-Prozesses konfrontiert ist:
- Anwendungsverständnis. Die Verarbeitung einfacher Briefe mit personalisierten Informationen ist relativ unkompliziert. Dies wird als variable Datenverarbeitung (VDP) bezeichnet. Bei komplexen variablen Kontoauszügen, Rechnungen oder Marketingmaterialien mit mehreren Datenelementen ist es jedoch von entscheidender Bedeutung, den Inhalt zu verstehen und wichtige Punkte für Nachdrucke, Datenprüfungen und Einfügungen zu identifizieren. Komplexe Mitteilungen erfordern häufig Anwendungsexperten, die mit dem Inhalt vertraut sind.
- Integration mit Fertigungsanlagen. In der heutigen digitalen Druck- und Postbranche sind Barcodes für die Nachverfolgung, Datenüberprüfung und Prüfprozesse unverzichtbar geworden. Durch die Sicherstellung der Genauigkeit von 2D-Barcodes auf Dokumenten, Rechnungen, Briefen und Kontoauszügen werden die erforderlichen Kontrolldateien für Briefeinleger und andere Post-Print-Produktionsgeräte erstellt, die für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich sind.
- Normalisierung von Arbeitsabläufen. Viele Druckproduktionsabteilungen möchten so viele Anwendungen wie möglich über einen einzigen Produktionsworkflow ausführen. Die Effizienz wird jedoch beeinträchtigt, wenn für jede Anwendung umfangreiche Anpassungen und Schulungen erforderlich sind. Für eine verbesserte Produktivität sind erweiterte „normalisierte Workflows“ unerlässlich. Die Fähigkeit, Hunderte oder Tausende von Anwendungen über einige wenige zentrale Workflows zu verarbeiten, ist der beste Weg zum Erfolg, da es immer schwieriger wird, Personal zu finden.
- Qualitätssicherung und -überprüfung. Dieser letzte Schritt erfordert stundenlanges menschliches Eingreifen sowie gründliche Überprüfung, Verifizierung und Qualitätssicherung. Konfigurationen, Erfassung relevanter Informationen, Barcodes, Dokumentgrenzen, Einfügeinformationen und Kompatibilität mit Nachdruck- und Archivierungstools erfordern allesamt akribische Aufmerksamkeit für Details.
Wir stellen vor: SmartSetup: KI-gestützte Onboarding-Lösung
Mit dem Aufkommen von KI und ML hat die Zukunft der Automatisierung des Produktionsdrucks und der Vereinfachung des Onboardings begonnen. SmartSetup, ein Teil der Enterprise Communications Processing (ECP) Suite von Crawford Technologies, bietet ein bahnbrechendes automatisiertes Tool für das Onboarding von Aufträgen und Anwendungen.
So funktioniert SmartSetup
SmartSetup nutzt KI- und ML-Technologien, um die Herausforderungen traditioneller Onboarding-Prozesse zu überwinden. Im Folgenden erfahren Sie, wie SmartSetup den Onboarding-Prozess vereinfacht:
- Automatische Indizierung und Konfigurationsgenerierung. SmartSetup indiziert programmatisch jedes Dokument oder jeden Brieftyp und identifiziert dabei Schlüsselinformationen wie Adressblöcke, Kontokennungen, Barcodes und Dokumentgrenzen. Durch die intelligente Erkennung von Änderungen in den Informationen erstellt es selbstständig Konfigurationsdateien, die für die Ausführung von Anwendungen in der Produktion erforderlich sind.
- Nahtlose Integration mit Produktionstools. Durch die Generierung von Setup-Dateien für eine automatisierte Dokumentenfabrik (ADF) und die Bereitstellung von Barcode-Informationen für Workflow-Tools sorgt SmartSetup für eine reibungslose Verbindung zwischen der Onboarding-Anwendung und den vorhandenen Produktionswerkzeugen des Unternehmens.
- Schneller Onboarding-Prozess. Traditionell konnte das Onboarding komplexer Anwendungen zwischen 2 und 4 Tagen dauern. Mit SmartSetup kann der Onboarding-Prozess jedoch innerhalb von Minuten abgeschlossen werden, ohne dass Anwendungsentwickler oder Dokumentenspezialisten benötigt werden. Diese erhebliche Zeit- und Ressourcenersparnis ermöglicht es Unternehmen, jährlich Tausende von Arbeitsstunden und Hunderttausende von Dollar einzusparen.
Vorteile des KI-gestützten Onboardings von Druckaufträgen und Anwendungen
Die Implementierung von intelligenten ECP-Onboarding-Tools wie SmartSetup bringt Unternehmen mehrere Vorteile:
- Zeit- und Kostenersparnis. Durch die Automatisierung des Onboarding-Prozesses können Unternehmen den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Einrichtung jeder neuen Druckanwendung erheblich reduzieren. Dies führt zu erheblichen Kosteneinsparungen und erhöht die Betriebseffizienz im gesamten Unternehmen erheblich.
- Verbesserte Genauigkeit und Konsistenz. KI- und ML-Technologien sorgen für die genaue Identifizierung wichtiger Informationen und relevanter Datenaspekte sowie für die konsistente Anwendung von Konfigurationen. Dies reduziert Fehler und verbessert die Gesamtqualität der Produktionsabläufe.
- Optimierte Abläufe. Mit SmartSetup können Produktionsdruckabteilungen neue Anwendungen nahtlos in ihre normalisierten Arbeitsabläufe integrieren, komplett mit Barcodierung, Postbearbeitung, Aufteilung, Segmentierung und Co-Mischung, was reibungslosere und effizientere Abläufe ermöglicht.
Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen das Onboarding von Aufträgen in Produktionsdruckumgebungen angehen. SmartSetup, eine KI-gestützte Onboarding-Lösung, bietet einen automatisierten und rationalisierten Ansatz für die Konfiguration von Anwendungen, der den Zeit- und Arbeitsaufwand erheblich reduziert. Durch den Einsatz der intelligenten ECP-Tools von Crawford Technologies können Unternehmen den Einführungsprozess vereinfachen, die Produktivität steigern und ihre Produktionsdruck-Workflows optimieren.
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