Nur weil es spricht, heißt das nicht, dass es zugänglich ist

Barrierefreiheit bedeutet für jeden etwas anderes. Für manche bedeutet sie automatische Türen oder Bankautomaten in einer bestimmten Höhe; für andere kann sie einen Gebärdendolmetscher bei einem Vorstellungsgespräch oder das Recht bedeuten, mit einem Assistenzhund zu reisen. Obwohl jede Behinderung anders ist, haben alle diese Anpassungen eines gemeinsam: Sie müssen gut umgesetzt werden, sonst sind sie nicht effektiv.

Dasselbe gilt für die Zugänglichkeit von Dokumenten. Nur weil die Schrift groß ist, heißt das nicht, dass der Inhalt auch von Menschen mit Sehbehinderung gelesen werden kann. Nur weil der Screenreader beim Öffnen der Datei zu sprechen beginnt, heißt das noch lange nicht, dass der Endbenutzer die Informationen erhält, die Sie ihm vermitteln möchten.

Dank des technologischen Fortschritts sind in manchen Fällen immer weniger Hintergrundkenntnisse erforderlich, um ein Dokument von einem Format in ein anderes zu konvertieren. Sie können eine PDF-Datei in einer Reihe anderer Dokumenttypen speichern, wodurch der Inhalt barrierefreier wird. Mit Braille-Übersetzungssoftware können Sie sogar Word- oder Textdateien importieren und mit einem Klick Druck in Braille umwandeln. Enthält die konvertierte Datei jedoch alle Informationen des Originals? Sind Lesereihenfolge und Formatierung logisch? Erfüllt die Ausgabe die Industriestandards für Barrierefreiheit? Hier kommen Tests oder Qualitätskontrollen ins Spiel.

Ich habe mehrere Jahre als Personalberater für die Bundesregierung gearbeitet. Obwohl mein Job nichts mit Barrierefreiheit zu tun hatte, half ich oft Kollegen, die sicherstellen wollten, dass Dokumente und Webseiten den einschlägigen Barrierefreiheitsgesetzen entsprachen. Einmal wurde ich gebeten, eine ausfüllbare PDF-Datei zu überprüfen. Mein Kollege teilte mir mit, dass er ziemlich sicher sei, dass die Datei in Ordnung sei: „Ich habe sie geöffnet und der Screenreader hat angefangen zu sprechen, also ist sie wahrscheinlich in Ordnung.“ Und tatsächlich, als ich die Datei öffnete, begann JAWS zu sprechen, sagte aber nur den Namen des Formulars. In jedem der auszufüllenden Felder stand das Wort „Bearbeiten“. Die Lesereihenfolge war nicht richtig gekennzeichnet, sodass es unmöglich war zu wissen, welche Informationen in welches Feld gehörten. Nur weil es spricht, heißt das noch lange nicht, dass es barrierefrei ist!

Ob Sie es nun Testen, Prüfen oder Qualitätskontrolle nennen, dieser Prozess hat zwei Schlüsselelemente bei der Erstellung barrierefreier Dokumente. Das erste besteht darin, sicherzustellen, dass die barrierefreie Version der Datei korrekt ist und alle im Original enthaltenen Informationen enthält. Dies ist bei allen Arten von Dateien wichtig, besonders jedoch bei Bank- und Finanzberichten, bei denen eine Null mehr oder weniger einen erheblichen Unterschied macht.

Das andere Element ist die Einhaltung von Industriestandards. Jedes barrierefreie Format hat Richtlinien und Standards, die eingehalten werden müssen. Bei Großdruck geht es beispielsweise nicht nur darum, die Schrift größer zu machen. Es geht auch darum, wie der Inhalt auf der Seite angeordnet ist. Auch bei Brailleschrift ist die Formatierung wichtig, und es gibt eine Reihe von Regeln, die die Verwendung des Codes selbst regeln. WCAG 2.0 AA und PDF/UA bieten Anleitungen für die barrierefreie Gestaltung von PDF-Dateien. Alle Formate haben Anforderungen an die Anzeige von Bildern und anderen visuellen Informationen. Für Papierkopien gibt es zusätzliche Spezifikationen wie Papierqualität, Bindung und Punkthöhe. Durch Tests wird sichergestellt, dass der Endbenutzer genaue Informationen in einem Dokument erhält, das den höchsten Standards für das angeforderte Format entspricht.

Wenn Sie mehr über den Testprozess erfahren oder Ideen für das interne Testen Ihrer eigenen Dateien erhalten möchten, können Sie sich noch für das morgige Webinar „Testen barrierefreier Dokumente“ anmelden . Das Webinar findet von 13:00 bis 14:00 Uhr ET statt und wir besprechen bewährte Methoden zum Testen barrierefreier Formate wie Braille, Großdruck, eText, barrierefreies PDF und andere häufig verwendete Formate.