Mobil werden: Verarbeitung von Unternehmenskommunikation mit KI für mobile Geräte

In Berichten von Reviews.org und Exploding Topics vom Mai und Juni 2023 greifen 92 % der Internetnutzer über ein Mobiltelefon auf das Internet zu. Sie überprüfen ihr Telefon durchschnittlich 144 Mal pro Tag, wobei ¾ von ihnen ihr Telefon innerhalb von 5 Minuten nach Erhalt einer Benachrichtigung überprüfen. Wenn sie mit einem Anbieter eine schlechte mobile Erfahrung machen, wird fast die Hälfte nicht erneut mit diesem Anbieter zusammenarbeiten.

So viele Menschen nutzen ihr Telefon für ihre täglichen Aufgaben und sind jederzeit bereit, auf Nachrichten zu reagieren. Warum versenden Sie dann wichtige Kundennachrichten immer noch per Papier und Post, was angesichts der schnell steigenden Portokosten schnell zu einem Luxusartikel wird? Selbst wenn Sie Ihre Kundennachrichten im PDF-Format bereitstellen, sind PDFs nicht für Mobilgeräte geeignet. Sie tragen zu einer schlechten mobilen Erfahrung bei.

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Kundenkommunikation mobil zu gestalten, indem sie verschiedene Aspekte des Kommunikationsprozesses verbessern.

Bild- und Objekterkennungstechnologie ermöglicht es Softwareanwendungen, Bilder und Inhalte ohne menschliche Interaktion zu identifizieren, zu verstehen und zu verwenden. Diese Fähigkeit erleichtert es Crawford Technologies PRO Designer mit AutoSense, Schriftarten, Bilder, Tabellen, Listen, Absätze usw. zu erkennen, zu kennzeichnen und für die Verwendung vorzubereiten. Go Mobile verwendet PRO Designer mit AutoSense für genau diesen Zweck und beschleunigt damit den Prozess der Kennzeichnung eines Dokuments, das in responsives HTML umgewandelt werden soll.

Go Mobile ist eine benutzerfreundliche, umfassende Lösung, die zusammengesetzte transaktionale Kundenkommunikation wie Rechnungen, Kontoauszüge und Erklärungen zu Leistungen im AFP- und PDF-Format in responsives HTML umwandelt, um das Layout eines Dokuments automatisch an den Bildschirm eines jeden mobilen Geräts anzupassen.

Zu Ihren Vorteilen gehören:

• Dadurch entfallen der Zeit-, Ressourcen- und Kostenaufwand für das Entwerfen oder Neugestalten von Dokumenterstellungsvorlagen für mobile Geräte.
• Umwandeln vorhandener Dokumente in responsives HTML.
• Ermöglicht die Umwandlung archivierter Dokumente und ihre mobile Bereitstellung bei Bedarf.
• Wir helfen Ihnen, schlechte mobile Erfahrungen zu minimieren.
• Wir helfen Ihnen, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen, die die Kundentreue erhöhen.

Probieren Sie Go Mobile und PRO Designer mit AutoSense aus und sehen Sie, wie Sie wichtige Kundenkommunikation für mobile Geräte aufbereiten können.