eLieferung ®

Das eDeliveryNow® Platform ist ein offenes und modulares Framework, das REST-APIs und Webdienste nutzt, um es erweiterbar und anpassbar zu machen, um aktuelle und zukünftige Kundenkommunikationsanforderungen zu erfüllen.

Zugänglichkeit ®

AccessibilityNow bietet ein hohes Maß an Automatisierung und Integration in jede Umgebung. Die Plattform umfasst Softwarelösungen und eine breite Palette maßgeschneiderter Dienste, um den Dokumentenzugriffsanforderungen aller Organisationen, ob groß oder klein, aus dem privaten Sektor und von Regierungen aller Ebenen, gerecht zu werden.

Lösungen

Kundenkommunikationsmanagement

Revolutionieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit Crawford Technologies' CCM-Lösungen

Crawford Technologies„Customer Communications Management (CCM)-Lösungen rationalisieren und automatisieren die Produktion personalisierter, großvolumiger Kundenkommunikation wie Rechnungen, Kontoauszüge, Richtlinien und Briefe. Diese Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Kommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Print, E-Mail, Web und Mobilgeräte, zu erstellen und bereitzustellen und dabei Genauigkeit, Konsistenz und Einhaltung von Branchenvorschriften sicherzustellen. Mit Crawford Technologies„Mit CCM-Lösungen können Unternehmen die Kundenzufriedenheit verbessern, Kosten senken und die betriebliche Effizienz steigern.“

Kundenkommunikationsmanagement

Operations Express

Operations Express ist eine fortschrittliche Post-Composition-Lösung zur Neugestaltung und Verbesserung bestehender Druckströme mit hohem Volumen, wodurch die Notwendigkeit kostspieliger und zeitaufwändiger Anwendungsänderungen im Vorfeld entfällt.

CrawfordTech QA Suite

Die QA-Suite von Crawford Technologies stellt die notwendigen Tools zur Automatisierung und Vereinfachung der Dokumenten-QA bereit. Diese Lösungen stellen sicher, dass Dokumente korrekt und konform sind, reduzieren gleichzeitig den Ressourcenbedarf und steigern die Produktivität.

PRO Conductor

PRO Conductor ist eine Integrationsplattform zur Automatisierung und Orchestrierung aller Schritte Ihrer Customer Communications Management (CCM)-Umgebung, um die Qualität zu steigern und die Betriebsleistung zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

eDeliveryNow® Preference Manager

eDeliveryNow® Preference Manager ist ein zentraler Bestandteil des eDeliveryNow® Plattform. Es richtet die bevorzugten Kommunikationskanäle der Kunden aus, indem es Präferenzen für eDelivery, barrierefreie Dokumente und traditionell erfasst, speichert und verwaltet.

Go Mobile

Go Mobile für Crawford Technologies bietet eine benutzerfreundliche, umfassende Tagging-Lösung zum Erstellen von Vorlagen, um bestehende transaktionale Kundenkommunikation in AFP und PDF in reaktionsfähige HTML5-Kommunikation umzuwandeln, die das Layout automatisch an jeden Bildschirm anpasst.

Sunrise

Sunrise bietet Unternehmen einen hochvolumigen, modernen Content-Transformations-Manager. Es handelt sich um eine Webservices-REST-API zur Integration der Kundenkommunikation auf Inhaltsebene.

IndiVideo™

IndiVideo™ von Crawford Technologies ist eine interaktive, datengesteuerte personalisierte Videoplattform, die Kundentransaktionsdaten aus beliebigen Quellen nutzt, um papierbasierte Kontoauszüge, Rechnungen und Richtlinien in hyperpersonalisierte, interaktive digitale Videos umzuwandeln.

CCM Gateway for Alfresco™

CCM Gateway for Alfresco, entwickelt von Crawford Technologiesbietet anspruchsvolle, universelle Druckstromkonvertierungen, Indizierung und Dokumentenklassifizierung für eine Vielzahl von Druckformaten, darunter AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL und andere.

CCM Gateway Software Development Kit (SDK)

CCM Gateway Software Development Kit (SDK) ist eine moderne Archivierungslösung für das Kundenkommunikationsmanagement. Es bietet großen und mittelständischen Unternehmen erstklassige Software und Tools zur Transformation, Normalisierung der Ausgabe und Archivierung umfangreicher, transaktionaler Kundenkommunikation, Berichte und zugehöriger Inhalte.

enPower

enPower und seine Grundlage aus APIs und Webdiensten ermöglichen es Unternehmen, agil zu bleiben und neue Technologien zu nutzen, ohne die bestehende Legacy-Infrastruktur herausreißen und ersetzen zu müssen.

AccessibilityNow Dashboard

AccessibilityNow® Dashboard ist eine High-End-Workflow-Lösung, die ein webbasiertes Dashboard umfasst, das die Verfolgung aller Aktivitäten ermöglicht, Einblick in alle in Bearbeitung befindlichen Dateien bietet und Funktionen zur automatisierten Berichterstellung bietet.

AccessibilityNow Gateway

AccessibilityNow® Gateway Die Lösung bietet Unternehmen die Möglichkeit, Informationen aus Archivsystemen und ECM-Repositories schnell und genau abzurufen, zu konvertieren und darzustellen, um Anforderungen an die Bereitstellung über mehrere Kanäle zu erfüllen.

AccessibilityNow Transactional

AccessibilityNow® Transactional ist die marktführende Lösung zur Umwandlung von Transaktionsdokumenten in zugängliche Formate.

PRO Reprint Server

Crawford Technologies PRO Reprint Server bietet Unternehmen eine äußerst flexible, automatisierte Nachdrucklösung für Dokumente, Rechnungen und Kontoauszüge.

QA Now

QA Now bietet Unternehmen eine skalierbare, vollständig automatisierte Qualitätssicherungslösung, um die Genauigkeit wichtiger Kundenkommunikation sicherzustellen.

PRO Conductor Proof and Approve

Mit der PRO Conductor Proof and Approvekönnen Unternehmen Fehler erkennen und korrigieren, bevor die E-Mail verschickt wird, und so kostspielige Nachdrucke und erneute Versendungen vermeiden.

Review and Release

Review and Release ermöglicht es Unternehmen, die Überprüfung und Entfernung einzelner Dokumente in einem Transaktionsdruck-Workflow einfach zu verwalten.

PRO WorkFlow JES

PRO WorkFLow JES ist ein integrierter Satz von Spool-Management-Produkten für z/OS und OS/390.

PRO Production Manager

PRO Production Manager ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Druckvorgänge zu rationalisieren, die Produktivität zu verbessern und Kosten zu senken.

Transpromo Express

Mit der Transpromo Express Sie können schnell und kostengünstig benutzerdefinierte Marketingbotschaften und Grafiken in den vorhandenen Leerraum auf Ihren Kundenrechnungen, Kontoauszügen und Rechnungen einfügen – ohne dass eine komplizierte Neugestaltung und Programmierung der Anwendung erforderlich ist.

Datenvorbereitung

DataPrep IServer ist ein HochverfügbarkeitsserverilaFähigkeitslösung zur Steuerung und Verwaltung des Datenflusses im gesamten Unternehmen.

PRO Archiver für OpenText™ Documentum Platform

PRO Archiver für OpenText™ Documentum Platform, entwickelt von Crawford Technologiesbietet anspruchsvolle, universelle Druckstromkonvertierungen, Indizierung und Dokumentenklassifizierung für eine Vielzahl von Druckformaten, darunter AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL und andere.

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