20. April 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies, ein führender Anbieter innovativer Dokumentenlösungen zur Rationalisierung, Verbesserung und Verwaltung der Kundenkommunikation, gibt sein viertes Jahr bekannt Customer Communications Virtual Summit findet am Donnerstag, den 11. Mai, ab 10:00 Uhr ET statt. Die ganztägige kostenlose Veranstaltung, die unter dem Motto „Expand Your Possibilities“ veranstaltet wird, bringt Branchenexperten und führende Persönlichkeiten aus dem Bereich Customer Communications Management (CCM) zusammen, um aussagekräftige Einblicke in die Trends, Strategien und Innovationen auszutauschen, die für den Erfolg der Digitalisierung eines Unternehmens entscheidend sind Transformationsinitiativen und Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses.
Ernie Crawford, Präsident und CEO von Crawford Technologies, wird die Teilnehmer erneut begrüßen, um seine Perspektive auf die Zukunft der Kundenkommunikation in einer zunehmend digitalen Welt zu teilen. Nachdem Crawfords Begrüßungs- und Grundsatzrede die Richtung für den Tag vorgibt, haben die Teilnehmer die Möglichkeit, an einer Vielzahl von Sitzungen in drei Bereichen teilzunehmen: Enterprise Output Management, eDelivery & Content Services und Document Accessibility.
Die Sitzungen umfassen Vordenkerdiskussionen, Fallstudien und Live-Demonstrationen, die von Branchenexperten für CCM präsentiert werden, darunter Matt Swain, Head of Communications Insights & Experience bei Broadridge; James Watson, Gründer und CEO von Doculabs; Rich Medina, Mitbegründer und Hauptberater bei Doculabs; Chris Murphy, Vizepräsident für Produktmarketing bei Smart Communications; Kristina Launey, Prozess- und Beratungspartnerin für Arbeits- und Arbeitsrecht, Seyfarth Shaw, LLP; Cam Beaudoin, Expertin für Inklusion von Behinderten und digitale Barrierefreiheit; Dena Wainwright, Vizepräsidentin und Inhaberin der Praxis für digitale Barrierefreiheit bei Fidelity Investments; Kim Jacoby, Principal Accessible Content Specialist bei Fidelity Investments und Shauna Dolph, Lead Business Analyst bei Ameritas.
Mehrere von Crawford TechnologiesAuch Partnerunternehmen werden zum Inhalt beitragen und Vertreter zur Verfügung stellenilageeignet für Einzelgespräche. Dazu gehören Smart Communications, Hyland Software, enChoice, GrayHair Software und TPGi.
Darüber hinaus haben die Teilnehmer die Möglichkeit, von zu hören Crawford TechnologiesFachexperten und sehen Sie sich Live-Demonstrationen der Lösungen des Unternehmens für Job-Onboarding, Cloud-Reengineering, Dokumentzugänglichkeit, Präferenzverwaltung und Workflow-Automatisierung an. Die leistungsstarken, vollautomatischen Indizierungsfunktionen für Druckdateien des neuen Smart Setup v2.0 mit AutoSense werden demonstriert. Die Teilnehmer lernen auch viele Tricks und Techniken zur Rationalisierung ihrer Abläufe kennen.
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