AODA-Richtlinie
Richtlinie für barrierefreien Kundenservice von Crawford Tech
Zweck/Hintergrundinformationen
- Erstellung einer Reihe von Zugänglichkeitsstandards für Mitglieder der Öffentlichkeit oder andere Dritte.
Anwendung
- Gilt für alle Mitarbeiter von Crawford Tech, die im Namen von Crawford Tech mit Mitgliedern der Öffentlichkeit oder anderen Dritten zu tun haben.
Unser Engagement für eine positive
- Unsere Dienstleistungen so zu erbringen, dass die Würde und Unabhängigkeit von Menschen mit Behinderungen respektiert wird.
- Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen
- Schulung unserer Mitarbeiter in der Kommunikation mit Menschen mit Behinderungen.
- Bereitstellung anderer Kommunikationsmittel durch Bereitstellung alternativer Formatoptionen oder eines unterstützenden Dokumentformats, Angebot alternativer Abrechnungsformen; Assistenztieren und Begleitpersonen erlauben, Menschen mit Behinderungen zu begleiten; Benachrichtigung von Kunden, die andere Kommunikationswege verwenden, über vorübergehende Unterbrechungen der Dienste; Erstellen eines Feedback-Prozesses zu unseren Dienstleistungen.
Wenn Sie eine Kopie unseres Gesetzes zur Zugänglichkeit für Einwohner von Ontario mit Behinderungen von 2005 erhalten möchten, wenden Sie sich an die Personalabteilung unter humanres@crawfordtech.com oder telefonisch unter 1-866-679-0864.