Beim Customer Communication Management (CCM) geht es um die Verwaltung der Erstellung, Zustellung und Speicherung von regulierten Dokumenten wie Kontoauszügen und Informationen zum Gesundheitswesen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Empfänger erreichen, um rechtliche Probleme zu vermeiden. Lösungen wie die von Azuba, Crawford Technologies, Papyrus Software und Solimar Systems bieten Tools für eine effiziente, barrierefreie Kommunikation über mehrere Kanäle, wobei der Schwerpunkt auf der Einhaltung von Vorschriften und der Automatisierung liegt, um die wachsenden Anforderungen an die Zugänglichkeit von Dokumenten zu erfüllen.
Crawford Technologies ist ein preisgekrönter, globaler Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, die sichere und zugängliche Bereitstellung, Speicherung und Präsentation ihrer Kundenkommunikation zu optimieren und zu verbessern.
