e-leveringNu®

eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov.

TilgængelighedNu®

AccessibilityNow tilbyder høje niveauer af automatisering og integration i ethvert miljø, platformen inkluderer softwareløsninger og en bred vifte af skræddersyede tjenester for at imødekomme behovene for dokumenttilgængelighed i alle organisationer, store og små, den private sektor og regeringer på alle niveauer.

Afhjælpning og Acrobat: Formålsbygget værktøj versus Acrobat-plugin

Introduktion

Miranda er specialist i dokumenttilgængelighed hos LBB Corporation. Hun har ansvaret for at udbedre alt fra årsrapporter til produktbrochurer. Miranda og hendes team har brugt Acrobat Acrobat i flere år, men efterhånden som mængderne stiger, finder hun det meget sværere at overholde interne og eksterne tidslinjer. På grund af hendes mange års erfaring med PDF-remediering er Miranda blevet bedt om at gennemgå sit teams procedurer og komme med nogle anbefalinger til forbedring af effektiviteten. Hun fastslog, at selvom nogle justeringer af deres ordrestyringsproces ville være nyttige, er den største udfordring, hvor lang tid det tager at tagge hver fil.

Den aktuelle situation

Afhjælpningsteamet hos LBB Corporation bruger Acrobat Acrobat til at tagge PDF-filer for tilgængelighed. Denne software kan få arbejdet gjort og har nogle fordele, men som Miranda har opdaget, er der også nogle ineffektiviteter.

En typisk PDF indeholder lister, tabeller og grafik, og de fleste af dokumenterne er minimum ti sider lange. Miranda og hendes teammedlemmer bruger ofte flere timer på at udbedre et enkelt dokument, især når de tager hensyn til QA. Selv med Acrobats nye autotagging-funktion skal remediatorerne stadig foretage adskillige ændringer af tags og læserækkefølgen. Det kan være besværligt og tidskrævende at foretage disse justeringer. Som et teammedlem udtrykte det: "Du er altid flere klik væk fra, hvor du skal være."

Mirandas rapport sluttede med følgende udtalelse: "Det, vi virkelig har brug for, er et specialbygget afhjælpningsværktøj, der er nemt at bruge og har nogle automatiserede tagging-funktioner for at hjælpe med at fremskynde afhjælpningsprocessen."

Som et resultat af hendes resultater fik Miranda til opgave at sammenligne Acrobat Acrobat med AccessibilityNow Remediate®.

Løsningen på problemet

AccessibilityNow Remediate er et grafisk brugergrænsefladeværktøj til hurtigt og nemt at tagge dokumenter for at gøre dem tilgængelige. En grundlæggende forskel mellem Acrobat Acrobat og AccessibilityNow Remediate er, at mens afhjælpning er et aspekt af Acrobat Acrobat, AccessibilityNow Remediate blev specifikt bygget med det mål at skabe tilgængelige dokumenter. For at sige det på en anden måde, er tagging-komponenten i Acrobat Acrobat som et PDF-plugin. På den anden side, AccessibilityNow Remediate er et selvstændigt værktøj, der er specialbygget til at producere dokumenter, der overholder alle de relevante PDF-standarder og retningslinjer.

Hvordan AccessibilityNow Remediate Værker

Dette værktøj fokuserer på at mærke PDF-dokumenter for at sikre tilgængelighed for personer, der er blinde eller svagtseende. Det giver en brugervenlig tilgang til hurtigt og nemt at tagge elementer såsom lister og tabeller, justere læserækkefølgen, anvende alt-tekst på billeder og kontrollere for overensstemmelse.

AccessibilityNow Remediate's brugergrænseflade består af fire hovedområder:

  1. Sideindholdsruden (Tag-træ) viser alt det mærkede indhold i dokumentet og viser også læserækkefølgen. Brugere kan rulle gennem denne liste og vælge specifikke tags, så de kan se det tilknyttede indhold, som derefter fremhæves i dokumentvisningsruden.
  2. Detaljeruden viser detaljer for det valgte mærke og giver yderligere oplysninger og kontekst for at hjælpe afhjælperen.
  3. Dokumentvisningsruden viser indholdet af filen og opdaterer udseendet, efterhånden som taggene ændres.
  4. Tagging Assistant/Validation Ruden viser alle mulighederne for at oprette eller ændre et tag fra en type til en anden, og gør det også muligt for brugeren at tjekke for eventuelle overholdelsesfejl i processen.

AutoSense og tagging

AccessibilityNow Remediate har mulighed for automatisk at mærke mange af de elementer, der findes i PDF-dokumenter, såsom afsnit, lister og tabeller. Dette er endnu en tidsbesparelse, især fordi lister og tabeller bliver mere og mere udbredte. Selv i tilfælde, hvor Remediates AutoSense-funktionalitet ikke mærker disse elementer perfekt, er det både intuitivt og effektivt at foretage de nødvendige justeringer.

I modsætning til Acrobat kan brugere af Remediate vælge en tekstblok og udpege den som en liste eller en tabel med blot et enkelt klik. Remediates tabeleditor mærker automatisk header-id'er og associationer, og det er nemt at justere dem, hvis det er nødvendigt.

Face-Off

Miranda besluttede, at den bedste måde at afgøre, om Remediate kunne løse hendes teams bekymringer, ville være at få en kollega til at tagge en fil med Acrobat Acrobat og få en anden til at tagge den med Remediate. Resultaterne var slående:

  • Acrobats autotagging-funktion var ikke særlig præcis og krævede, at brugeren lavede flere justeringer, hvorimod Remediates AutoSense reducerede den tid, det tog at mærke filen korrekt.
  • Acrobats grænseflade krævede, at brugeren konstant skiftede mellem forskellige ruder for at udføre forskellige opgaver, men Remediate-brugeren kunne fuldføre taggingsprocessen i samme visning.
  • Acrobat beholdt tags fra dokumentdesignfasen, men da mange af dem skulle redigeres eller slettes, tilføjede dette blot den tid, det tog at tagge filen.
  • Tag-træet i Acrobat afspejler ikke nødvendigvis læserækkefølgen, hvilket kræver ekstra årvågenhed fra brugerens side for at sikre, at læserækkefølgen i filen er korrekt. Dette er ikke tilfældet i Remediate, hvor brugeren tydeligt kan se læserækkefølgen ved at se tag-træet.
  • Det tog 14 minutter at tagge indholdsfortegnelsen i Acrobat, men dette blev gjort næsten øjeblikkeligt i Remediate.
  • Begge værktøjer kræver et vist niveau af tilgængelighedsviden, men Remediate har nogle indbyggede vejledninger til at hjælpe brugere, der måske er mindre fortrolige med tagging-processen.
  • Adobe Checker er et nyttigt værktøj til at verificere overholdelse, men AccessibilityNow Validator (indbygget i Remediate) er meget mere grundig. Det gør det også muligt for brugere at teste for WCAG, PDF/UA og HHS, eller alle tre, hvis det er påkrævet.
  • Remediate-brugeren tog 11.5 minutter på at tagge den 10-siders fil, der blev brugt i face-off. Efter 45 minutter var Acrobat-brugeren kun på side 5, og det tog cirka en time og 15 minutter at mærke hele filen med Acrobat. Det var tydeligt, at Remediate havde vundet udfordringen.


Adobe
Akrobat

AccessibilityNow Remediate

Tid
Gemt

Tid til at udbedre dokument

75 Minutes

11.5 Minutes

85 %

Minutter pr. side

8 Minutes

1 minut

87.5 %

Tilgængelighed og teknisk support

LBB Corporation gør forretninger med offentlige enheder, så det er vigtigt, at enhver software, de bruger, er testet for tilgængelighed. Skærmlæserbrugere kan redigere tags i Acrobat, men de kan ikke arbejde med en ukodet fil, fordi dette kun kan gøres ved hjælp af en mus. I modsætning hertil har Remediate tastaturgenveje aktiveret, og skærmlæserbrugere kan navigere gennem de forskellige ruder og menuer.

Overordnede fund

Efter at have sammenlignet disse to produkter konkluderede Miranda, at hendes teams effektivitet ville forbedres dramatisk, hvis LBB Corporation købte AccessibilityNow Remediate. Dens intuitive grænseflade og AutoSense-funktioner gør det til et værdifuldt værktøj for organisationer, der stræber efter at skabe tilgængelige dokumenter på en måde, der er både rettidig og omkostningseffektiv.

Læs mere om AccessibilityNow Remediate.

For at se en faktisk face-off mellem Acrobat og AccessibilityNow Remediate, se dette webinar.

Hvis du har brug for at registrere en konto, venligst Klik her.