e-leveringNu®

eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov.

TilgængelighedNu®

AccessibilityNow tilbyder høje niveauer af automatisering og integration i ethvert miljø, platformen inkluderer softwareløsninger og en bred vifte af skræddersyede tjenester for at imødekomme behovene for dokumenttilgængelighed i alle organisationer, store og små, den private sektor og regeringer på alle niveauer.

Et mæglerfirma løser produktionsproblemer

Baggrund

Et stort amerikansk børsmæglerhus havde taget hul på et strategisk initiativ for at modernisere de applikationer, som deres frontlinjemedarbejdere bruger. Implementering af en ny applikation, der behandlede deres daglige handelsanmodninger, var en central del af dette initiativ. Pilotimplementeringen af ​​den nye proces fungerede godt, men da mæglerfirmaet begyndte at rulle den ud til deres finansielle rådgivere, blev den underliggende infrastruktur ikke skaleret til at understøtte det daglige volumen af ​​handler.

Udfordringen

Når hver handel er behandlet, udskriver mæglerhusets system et handelsbekræftelsesdokument, som lovligt skal sendes til kunden. Med over 13,000 finansielle rådgivere ansat var antallet af handler udført hver dag på over 300,000. Denne mængde forårsagede et problem i det nye system ved udskrivning af handelsbekræftelsen. Deres plan var at outsource udskrivningen til en Print Service Provider (PSP), som de normalt arbejdede med. Når man overvejede udfordringen med at udskrive over 300,000 individuelle printfiler hver dag, sagde PSP's ledelse blot "Nej". At administrere så mange filer og sikre, at de blev udskrevet korrekt og fuldført pålideligt inden for en periode på 24 timer, var ikke en SLA, som PSP'en ville påtage sig.

Løsningen

Mæglerfirmaet undersøgte softwareløsninger, der kunne løse deres problem, så de kunne implementere det nye handelssystem i fuld produktion. De udvalgte og piloterede CrawfordTech's PRO Concatenator, og fandt ud af, at det var i stand til at løse deres problemer.
Ved brug af PRO Concatenator, er mæglerselskabet nu i stand til at batche 50,000 til 100,000 handelsbekræftede printfiler sammen til en enkelt printfil. Samtidig konverterer de outputtet til en fuldt optimeret AFP-formateret fil til transmission til PSP. Dette giver dem mulighed for at strømline deres udskrivningsprocesser og med succes opnå den ydeevne, de krævede.

Hvis du har brug for at registrere en konto, venligst Klik her.