Løsninger
e-levering
Multikanal digitalt output og elektronisk levering af kundekommunikation
eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov. Det giver organisationer systemkomponenter til at personalisere leveringen af kundekommunikation via en kunders foretrukne digitale kanal, samtidig med at der opnås nye effektivitetsgevinster og omkostningsbesparelser. Det eliminerer behovet for at omkomponere printklare dokumenter eller ændre på forhånd arbejdsgange. Det transformerer effektivt kundekommunikation og dokumenter, der oprindeligt er designet og formateret til fysisk levering, til mobilklare, tilgængelige formater. Disse kommunikationer kan derefter sendes elektronisk via en kundes foretrukne kommunikationskanal.
eDeliveryNow perron
eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov. Det giver organisationer systemkomponenter til at personalisere leveringen af kundekommunikation via en kunders foretrukne digitale kanal, samtidig med at der opnås nye effektivitetsgevinster og omkostningsbesparelser. Det eliminerer behovet for at omkomponere printklare dokumenter eller ændre på forhånd arbejdsgange. Det transformerer effektivt kundekommunikation og dokumenter, der oprindeligt er designet og formateret til fysisk levering, til mobilklare, tilgængelige formater. Disse kommunikationer kan derefter sendes elektronisk via en kundes foretrukne kommunikationskanal.
Fra vores Blog
ADA-reglerne ændrer sig, undgå at falde bagud; Sørg for, at dine webstedsdokumenter er tilgængelige.
Med de kommende ændringer af Americans with Disabilities Act (ADA) reglerne er det vigtigt at holde sig ajour med de seneste krav for at opretholde overholdelse. Det nylige forslag fra Justitsministeriet (DOJ) i august 2023 om regler for elektronisk kommunikation er en stor udvikling, der kan have en væsentlig indflydelse på, hvordan organisationer, især statslige organer, deler information.
Tilgængelige transaktionsdokumenter via AI og automatisering
Hvis du opretter offentlige transaktionsdokumenter, er det sandsynligt, at du allerede er involveret i dokumentudbedring eller sikring af tilgængelighed. Hvis du ikke har taget disse trin endnu, men deler dokumenter digitalt, er det værd at overveje, da reglerne løbende strammes, hvilket gør det nødvendigt at overholde tilgængelighedsstandarder.
Go Mobile: Enterprise Communications Processing med AI til mobile enheder
I maj og juni 2023 rapporterer fra Reviews.org og Exploding Topics, at 92 % af internetbrugerne får adgang til internettet ved hjælp af en mobiltelefon. De tjekker deres telefon i gennemsnit 144 gange om dagen, hvor ¾ af dem tjekker deres telefon inden for 5 minutter efter at have modtaget en alarm. Når de har en dårlig mobiloplevelse med en leverandør, vil næsten halvdelen ikke forny sig med denne leverandør.
Erin McCart | Juni 28, 2023
e-levering
