Løsninger
CrawfordTech Academy
Viden, færdigheder og træning for at garantere din succes
Crawford Technologies er forpligtet til vores kunders succes. Vi mener, at uddannelse er afgørende for at sikre, at du indser den fulde værdi af vores løsninger. Vi er dedikerede til at hjælpe dig med at opnå maksimal succes med din kundekommunikationsproduktion og leveringsmål.
Vores omfattende CrawfordTech Academy programmer er designet til at hjælpe med at accelerere din ekspertise og reducere implementeringstiden for løsninger med dage, uger og måneder. Med fleksible on-line og personlig træningsmuligheder ledet af vores team af eksperter CrawfordTech Academy læringsstier sikrer, at CrawfordTech-brugere udvikler den tekniske viden og færdigheder til at løse deres forretningsmæssige udfordringer.
Kurser
Uvurderlige online kurser available 24x7 for brugere af CrawfordTech-software
Inkluderet for alle brugere med gældende vedligeholdelseskontrakt
Tips til installation
Almindelige sager
Featuredemonstrationer
Kurser
Dybdegående use cases, eksempler og øvelser availa24x7 for at gøre enhver til CrawfordTech-ekspert
Online guidet træning
Demonstrationer af CTI-eksperter
Læringsaktiviteter
Videnstest
Vidensbevis
Kurser
Instruktørledet, dybdegående tilpasset træning for at imødekomme dine specifikke brugeruddannelseskrav.
On-site eller fjernformat
Instruktørledet, praktisk træning, skræddersyet til din organisations behov
Dybdegående sessioner leveres typisk med indledende installation eller som ny medarbejderuddannelse
Academy
On-demand, online træning og undervisning i dokumenttilgængelighed for generelle og specifikke tilgængelighedsemner.
Kurser spænder fra tilgængeligt dokumentdesign til webstedstilgængelighed, WCAG og PDF/UA-standarder
Crawford Technologies kunder modtager foretrukne priser
Fra vores Blog
Net Promoter Score
Net Promoter Score®, eller NPS®, er en kundeoplevelsesmåling, der bruges til at spore kundeloyalitet. Grundlæggende fungerer det som en standardiseret "målestok" for organisationer til at måle kundeloyalitet. Derudover giver det dig mulighed for at sammenligne scoresc med organisationer i andre brancher. Hvis en organisation ønsker at gøre kundeoplevelsen til en prioritet, er NPS-score et fantastisk værktøj til at spore fremskridt.
Ernie Crawford | September 21, 2022
