Løsninger
Indholdstjenester (ECM)
Løsninger på dine udfordringer med indholdskommunikation og distribution.
- Kan du levere det rigtige indhold, på det rigtige tidspunkt, i det rigtige format til kun de rigtige mennesker?
- Er dit arkiverede indhold i overensstemmelse med de seneste regler?
- Kan du nemt redigere PII og PHI for at overholde fortrolighedsbestemmelserne? Skærer ineffektiv indholdslagring ned i dit overskud?
- Kan dit team nemt få adgang til dokumenter og levere bevis for overholdelse af revisioner af data- og indholdsopbevaring?
- Spilder dit team værdifuld tid på at finde og få adgang til indhold fra forskellige lagre?
- Kan de hurtigt distribuere det nødvendige indhold i det ønskede format – elektronisk, mobilt eller tilgængeligt?
- Understøtter dit Content Management System din virksomheds digitale transformation og CX-initiativer?
- Kan du nemt udtrække værdifuldt indhold fra arkiverede dokumenter for at understøtte CX-analyse?
PRO Conductor er en integrationsplatform til at automatisere og orkestrere hvert trin i dit Customer Communications Management (CCM) miljø for at øge kvaliteten og forbedre den operationelle ydeevne og samtidig reducere omkostningerne.
Sunrise giver virksomheder en højvolumen, moderne content transformation manager. Det er en webservices REST API til at integrere kundekommunikation på indholdsniveau.
Riptide® giver virksomheder en meget konfigurerbar, sofistikeret indholdstransformation og distributionsmotor.
CCM Gateway for Alfresco, Udviklet af Crawford Technologies, giver sofistikerede, universelle printstrømkonverteringer, indeksering og dokumentklassificering for en lang række printformater, herunder AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL og andre.
CCM Gateway for Nuxeo, Udviklet af Crawford Technologies, giver sofistikerede, universelle printstrømkonverteringer, indeksering og dokumentklassificering for en lang række printformater, herunder AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL og andre.
CCM Gateway for SharePoint, Udviklet af Crawford Technologies, giver sofistikerede, universelle printstrømkonverteringer, indeksering og dokumentklassificering for en lang række printformater, herunder AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL og andre.
CCM Gateway Software Development Kit (SDK) er en moderne arkiveringsløsning til kundekommunikation. Det giver store og mellemstore organisationer software og værktøjer i verdensklasse til at transformere, normalisere output og arkivere højvolumen, transaktionel kundekommunikation, rapporter og tilhørende indhold.
enPower og dets grundlag for API'er og webtjenester giver organisationer mulighed for at forblive agile og bruge nye teknologier uden at skulle rive ud og erstatte eksisterende ældre infrastruktur.
AccessibilityNow Designer leverer en meget fleksibel og intuitiv måde at designe nye applikationskonfigurationer på eller til at opdatere konfigurationen af eksisterende applikationer uden programmering og it-involvering.
AccessibilityNow® Gateway løsning giver organisationer mulighed for hurtigt og præcist at hente, konvertere og præsentere information fra arkivsystemer og ECM-lagre for at understøtte multi-kanal leveringskrav.
AccessibilityNow® Transactional er den markedsledende løsning til at gøre transaktionsdokumenter til tilgængelige formater.
Crawford Technologies PRO Reprint Server giver organisationer en yderst fleksibel, automatiseret genoptryksløsning til dokumenter, regninger og kontoudtog.
Med CrawfordTechs Signed PDF kan organisationer, der skaber kommunikation, automatisk anvende en digital signatur til PDF-output, hvilket sikrer modtageren af filerne, at indholdet af hvert enkelt dokument er verificeret til at være nøjagtigt og stammer fra en kendt og pålidelig kilde.
PRO Dynamic Document Archive er et højtydende softwareprodukt designet specielt til arkivering og genfinding af transaktionelle kundekommunikationsdokumenter.
PRO Archiver til OpenText™ Documentum Platform, udviklet af Crawford Technologies, giver sofistikerede, universelle printstrømkonverteringer, indeksering og dokumentklassificering for en lang række printformater, herunder AFP, Xerox, PDF, PostScript, PCL og andre.
Indholdstjenester (ECM)
Fra vores Blog
Sikring af tilgængelighed for alle: Den essentielle rolle for Enterprise Document Accessibility Platforms (EDAP'er)
I dagens stadig mere digitale verden står organisationer over for et voksende behov for at sikre, at deres dokumenter er tilgængelige for alle brugere, uanset deres evner. Dette er ikke kun et spørgsmål om socialt ansvar, men også et lovkrav i mange jurisdiktioner. En Enterprise Document Accessibility Platform (EDAP) kan være et effektivt værktøj til at hjælpe organisationer med at møde disse udfordringer.
Transformering af forretninger med skybaserede, konsoliderede indholds- og kundekommunikationsstyringssystemer
I dagens digitale verden skal virksomheder være i stand til at administrere og dele indhold effektivt og
effektivt. De skal også være i stand til at kommunikere med deres kunder på en personlig og rettidig måde
måde.
Erin McCart | Oktober 3, 2023
Tilgængelige transaktionsdokumenter via AI og automatisering
Hvis du opretter offentlige transaktionsdokumenter, er det sandsynligt, at du allerede er involveret i dokumentudbedring eller sikring af tilgængelighed. Hvis du ikke har taget disse trin endnu, men deler dokumenter digitalt, er det værd at overveje, da reglerne løbende strammes, hvilket gør det nødvendigt at overholde tilgængelighedsstandarder.
Indholdstjenester (ECM)
En af de største udfordringer med traditionelle, ældre ECM-definitioner (Enterprise Content Management) er, at idealet om en perfekt løsning længe har været defineret som en enkelt, centraliseret platform til at administrere al information i hele virksomheden. Dette har vist sig at være et mål, der er umuligt at nå.
En sundhedsorganisation havde brug for at automatisere konsolideringen og outputtet af dokumenter, der er nødvendige for effektiv sagsbehandling.
Et stort forsikringsselskab havde brug for at automatisere skadeprocessen, mens de fortsatte med at udskrive til print og e-præsentation.
