AccessibilityNow® Gateway
Lever dynamisk tilgængelige dokumenter fra Enterprise Content Management (ECM) og arkivsystemer
Produkt oversigt
AccessibilityNow® Gateway løsning giver organisationer mulighed for hurtigt og præcist at hente, konvertere og præsentere information fra arkivsystemer og ECM-lagre for at understøtte multi-kanal leveringskrav. Bygget med en RESTful webservicegrænseflade, kan applikationer på enhver platform give brugere mulighed for at lokalisere kontoudtog, regninger og regulatoriske dokumenter i ethvert understøttet ECM-system, uanset dokumentet eller printformatet (AFP, PDF, Metacode) og se eller downloade resultaterne i Tilgængelig PDF eller Tilgængelig HTML5.
Fordele
- AccessibilityNow Gateway lader dig få adgang til alle dine indholdslagre fra mobil, web og interne applikationer gennem en enkelt API og gøre dem available i hvilket tilgængeligt dokumentformat der er behov for.Brug
- Med AccessibilityNow Gateway, kan dokumentmærkning køres dynamisk i realtid på millisekunder, mens dokumenter hentes til visning eller download. Det betyder, at dine eksisterende arkiver af dokumenter automatisk og hurtigt kan gøres tilgængelige, når det er nødvendigt. Du behøver ikke foretage ændringer i arbejdsgangen for oprettelse af dokumenter, og du undgår at pådrage dig yderligere lageromkostninger, som mange andre tilgange medfører.
- AccessibilityNow Gateway har en ekstra funktion, der tillader versionskontrol, så ældre dokumenter, som har forskellige formater, kan understøttes lige så godt som nye. Dette giver organisationer mulighed for at tilbyde alle dokumenter i tilgængelige formater, hvilket forbedrer kundeoplevelsen og øger overholdelse af tilgængelighedsregler.
Forretningsudfordring
Organisationer gemmer kundevendte dokumenter i Content Management- og Document Archive-løsninger som IBM Content Manager OnDemand (CMOD) i printerspecifikke formater. Selvom kompositionsværktøjer understøtter konvertering til tilgængelig PDF, kræver denne tilgang, at al kommunikation gengives til tilgængelige formater under sammensætningen og gemmes som tilgængelige PDF'er eller Accessible HTML5 – hvilket øger behandlingstid, infrastrukturoverhead og lagerkrav markant. Derudover er denne løsning kun gyldig for dokumenter oprettet i fremtiden, da tidligere arkiverede data ikke ville blive understøttet.
For at forbedre effektiviteten, reducere lagringskravene og relaterede omkostninger er oprettelse af tilgængelige PDF'er (WCAG og PDF/UA) og Accessible HTML5, når det bliver anmodet af en kunde, en 'best practice'-metode til at opnå det tilgængelige dokumentmål. Ved at trække kommunikationen fra opbevaring i arkivet og omdanne den til et tilgængeligt format til levering og samtidig fortsætte med at opbevare dokumentet i dets originale format, tilfredsstilles både behovet for tilgængelighed samt forretnings- og myndighedskravet til opbevaring af den originale kommunikation.
Dette eliminerer også risikoen for at ændre eller forstyrre det eksisterende workflow eller miljø, hvilket sikrer en fortsættelse af en positiv kundeoplevelse.
Kundesucceshistorie
Et sygeforsikringsselskab implementerer dokumenttilgængelighed
Ved at konvertere dokumenter gemt i et ECM-lager til Accessible PDF og Accessible HTML5, var denne virksomhed i stand til at overholde gældende regler og servicere alle deres kunder.
Produktdetaljer
AccessibilityNow Gateway Capabilities
- Integrer nemt web- og mobilapplikationer med indholdslagre ved hjælp af web-RESTful API
- Transform arkiverede dokumenter fra ethvert format til ethvert tilgængeligt format
- Identificer, udtræk og genbrug data gemt i arkiverede dokumenter
- Fjern eventuelt fortrolige oplysninger helt uden at ændre originale dokumenter
- Konverter dokumenter til tilgængelig PDF og tilgængelig HTML5 for enkeltpersoner, der har brug for dem
- Udvid eventuelt dokumenter til at inkludere interaktive funktioner og live links for at forbedre CX
- Få adgang til indholdslagre fra mobil, web og interne applikationer gennem en enkelt API
- Opnå overholdelse af tilgængelighedsregler såsom ADA, Section 508 og AODA på farten uden at skulle genbehandle dokumenter, der allerede er arkiveret
- Reducer migreringsomkostningerne ved at samle adgang til flere lagre
- Robust flertrådet arkitektur for at sikre optimal ydeevne
- Forbedre kundetilfredsheden – lever dokumenter i det tilgængelige format, de foretrækker
AccessibilityNow Gateway Cloud
- Optimer produktionen ved at overføre tilgængelighedskonverteringer til skyen
- Aktiver transformation til ethvert tilgængeligt format
- Begrænset IT-engagement
- Ingen hardware og administrative udgifter
- Overholdelse af alle tilgængelighedsregler og krav
- Sikker behandling
- Altid availa24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Betal kun for det, du har brug for
AccessibilityNow Gateway integreres med mange dokumentlagringssystemer, herunder IBM Content Manager OnDemand (CMOD), IBM FileNet, Documentum, Box, Nuxeo, ASG Mobius, Alfresco og mange andre.
- Intel i7 quad-core CPU 2.5 GHz eller højere
- 16GB RAM eller mere
- Hurtig lokal disk (SSD eller 7200 RPM HDD) med 5 GB ledig plads
- Windows 10 eller nyere
- Windows Server 2012 eller nyere
- Linux med en 2.6.x eller nyere kerne
- Solaris 10 eller nyere
- AIX 7.x eller nyere