e-leveringNu®

eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov.

TilgængelighedNu®

AccessibilityNow tilbyder høje niveauer af automatisering og integration i ethvert miljø, platformen inkluderer softwareløsninger og en bred vifte af skræddersyede tjenester for at imødekomme behovene for dokumenttilgængelighed i alle organisationer, store og små, den private sektor og regeringer på alle niveauer.

Produkter

PRO Conductor

Low-Code Integration platform til at lette effektiv Customer Communication Management (CCM) og forbedre Customer Experience (CX) gennem en førende webgrænseflade

Produkt oversigt

PRO Conductor er en integrationsplatform, der automatiserer og orkestrerer hvert trin i dit Customer Communications Management (CCM) miljø, hvilket øger kvaliteten, forbedrer den operationelle ydeevne og reducerer omkostningerne. Det giver en visuel grænseflade fra dokumentsammensætning til levering på tværs af flere steder, systemer og processer, hvilket giver interessenter real-time synlighed, indsigt og kontroller for at optimere arbejdsgange og fremme resultater. PRO Conductor integreres med alle aspekter af dine Enterprise Output Management (EOM) og Customer Communication Management (CCM) systemer og leverer en meget personlig kundeoplevelse (CX) til både interne og eksterne kunder. Dets værktøjssæt med lav kode og mulighed for at oprette forbindelse til stort set ethvert system eller software giver organisationer en moderne, brugervenlig Automated Document Factory, der giver synlighed og auditabilitet til hele produktionsprocessen.

Fordele

PRO Conductor er en ægte workflow-integrationsplatform og giver flere fordele til dit produktions-workflow:

Øget effektivitet: Ved at integrere med dine nuværende og fremtidige systemer og processer, PRO Conductor platform kan automatisere opgaver, der tidligere var manuelle, hvilket reducerer den tid og indsats, der kræves for at fuldføre dem.

Forbedret datanøjagtighed: Med PRO Conductor, kan data synkroniseres i realtid og deles problemfrit på tværs af forskellige systemer, hvilket reducerer fejl forårsaget af manuel dataindtastning.

Forbedret synlighed: PRO Conductor giver real-time synlighed i alle aspekter af din virksomhed, fra datamodtagelse gennem dine produktionsarbejdsgange, så du kan træffe informerede beslutninger og reagere hurtigt på problemer.

Omkostningsbesparelser: PRO Conductor vil hjælpe din organisation med at reducere omkostninger forbundet med manuelle processer og forbedre den overordnede produktivitet ved at automatisere opgaver og reducere fejl.

Skalerbarhed: Efterhånden som din virksomhed vokser og udvikler sig, PRO Conductor hjælper dig med at skalere dine operationer ved nemt at tilføje nye arbejdsgange, systemer og processer til din eksisterende infrastruktur.

Konkurrencefordel: Ved at strømline din drift og øge effektiviteten, PRO Conductor vil give dig en konkurrencefordel i din branche.

Forretningsudfordring

  • Kæmper du med at finde printfiler og hvor i processen dine jobs er
  • Mangler din produktionsafdeling SLA'er
  • Misses eller udskrives jobs to gange, fordi du ikke har et intelligent udskriftsstyringsværktøj
  • Har du manuelle processer og trin i dine arbejdsgange
  • Kæmper du med for mange arbejdsgange og følger med i, hvad hver afdeling laver med din postproduktion
  • Sender du stadig filer via e-mail til interne og eksterne klienter til korrektur og godkendelse
  • Loger du personale på dine printerservere på Fiery Work-stationer med "Admin" eller "Admin1",
  • Bliver du bedt om at implementere en sikker printløsning

Kundesucceshistorie

Produktdetaljer

Dashboards for større synlighed og kontrol

Crawford Technologies PRO Conductor giver dig mulighed for nemt at kontrollere flere job på tværs af flere processer, klienter og websteder. Det betyder, at du kan styre hele dit arbejdsflow fra én central placering. Med statusopdateringer i realtid kan du overvåge og forbedre SLA-ydelsen. Dette giver dig mulighed for at sikre, at du lever op til dine kunders forventninger og leverer arbejde af høj kvalitet til tiden.

PRO Conductor giver også sikker adgang, der udvider synlighed for alle interne og eksterne interessenter fra korrektur og godkendelse til ordrestyring. Det betyder, at alle involverede i processen nemt kan spore status på deres job, hvilket eliminerer behovet for konstante opdateringer og reducerer risikoen for fejl.

Med PRO Conductor, kan du strømline din arbejdsgang og forbedre din operationelle ydeevne, alt imens du sikrer dine datas sikkerhed. Det er et kraftfuldt værktøj, der hjælper dig med at tage kontrol over din produktionsproces og levere de bedst mulige resultater for dine kunder.

Hyperautomatiseringsplatform til integration og procesautomatisering

Den Drag n Drop GUI-baserede workflow builder er en brugervenlig funktion, der lader dig vælge og forbinde objekter til API'er med blot et par klik, uden at du behøver hjælp fra it-udviklere. Dette gør det nemt at automatisere dine databehandlingsopgaver ved hjælp af den integrerede workflow-motor uden at bekymre dig om de tekniske detaljer. Du kan også tilpasse dine arbejdsgange, så de matcher dine forretningsbehov, strømline dine processer og øge effektiviteten. At designe dine arbejdsgange er gjort nemmere med den grafiske brugergrænseflade, der er enkel og intuitiv at bruge. Derudover kan du overvåge arbejdsgangens progression og sikre, at hvert trin udføres korrekt og til tiden. Med disse funktioner kan du forenkle dine arbejdsgange og spare tid og ressourcer i processen.

Forbedre dit produktionsoutput

Hvis du ønsker at forbedre dit produktionsoutput, er her nogle fordele, som du kan forvente ved at bruge det rigtige værktøj til jobbet.

For det første giver dashboards et overblik over alle vigtige jobstatusser i realtid, hvilket kan hjælpe dig med at holde styr på, hvad der sker i din arbejdsgang, og identificere eventuelle potentielle problemer, før de bliver til store problemer.

For det andet kan du ved at automatisere dine processer eliminere fejl, der kan være forårsaget af manuelt input eller menneskelige fejl. Dette er ikke kun med til at øge effektiviteten, men det sikrer også, at dit output er af højeste kvalitet.

For det tredje kan du med muligheden for at se fil, dokumentniveau og output på sideniveau forbedre integriteten af ​​dit output og sikre, at alle dokumenter produceres nøjagtigt, som de skal være. Dette kan især være nyttigt i situationer, hvor nøjagtighed er afgørende.

Endelig kan automatiserede genoptryk sikre, at alle dele bliver behandlet præcist, hvilket kan spare dig tid og reducere risikoen for fejl. Samlet set kan du ved at bruge det rigtige værktøj til jobbet forbedre dit produktionsoutput og strømline dit arbejdsflow for maksimal effektivitet og kvalitet.

Web-baseret produktionsstyring

  • Overvåg og kontroller flere klientjob, enheder og websteder gennem en enkelt browsergrænseflade.
  • Automatiser genprint workflow for større produktivitet og nøjagtighed.
  • Optimer enhedsudnyttelsen og operatørens produktivitet ved at kombinere eller batch-job.
  • Forenkle, accelerere og spore korrektur og godkendelse med webbaseret kundeportal, der giver dig mulighed for at flytte kritiske kundeserviceaktiviteter til slutbrugeren.

Øg rentabiliteten med realtidsadgang til data

  • Automatiser manuelle processer, reducer flaskehalse og strømlin arbejdsgange
  • Omfattende centraliseret overvågning og sporing
  • Strømlin klienton-boarding og byd på værdiskabende tjenester.

Drifts- og dokumentsporing

  • Sporing på virksomhedsniveau i realtid af filer, jobs, inventar og porto for at fremme større produktivitet, SLA-ydeevne og kvalitet
  • Integrer sporing på stykniveau for at sikre nøjagtige resultater og bevis for behandling
  • Tilpas dashboardvisninger og rapporter for at få den handlingsrettede indsigt, der er nødvendig for at øge udnyttelsen og produktiviteten
  • Mål belastningsprofiler, driftseffektivitet, systemoppetid og ydeevne for at strømline driften

Dokumenthåndtering og indholdstjenester

  • Tilføj dokumentintegritet og personalisering uden dyre og tidskrævende upstream-applikationsændringer
  • Administrer CX effektivt og lever dokumenter med flere kanaler med intelligent præferencestyring
  • Sikre kompatible opbevarings- og supportrevisionskrav med integreret produktionshistorikarkiv
  • Hurtigt og præcist hente, transformere og præsentere indhold fra flere kilder i ønsket format
integrationer
Specifikationer

Med PRO Conductor, kan du opnå synlighed på tværs af dit workflow ved at udnytte dine eksisterende ressourcer og applikationer. I stedet for at skabe fra nyt, vil vores CTI-eksperter samarbejde med dig for at integrere dine nuværende systemer for at indsamle og konsolidere alle de data, der er nødvendige for at kontrollere og administrere din drift.

Nuværende integrationer er:

E-mail

  • Twilio
  • SendGrid
  • Jango
  • ExactTarget
  • StreamSend

SMS

  • Twilio

fax

  • efax

Dokumentets sammensætning

  • SmartComm
  • Quadient Inspire /GMC
  • OpenText Exstream
  • Xerox FreeFlow Core
  • chili

Indsætter og integritetssporing

  • Jernsider
  • BlueCrest - DFWorks
  • Bell og Howell
  • DRS - Tidligere Sensible Technologies
  • SMS Tru-Check
  • Pitney bøjer sig

Mail sporing

  • USPS PostalOne
  • BCC

Forsendelsestracking

  • UPS
  • Fedex

web-server

  • CPU: 2-4 kerner
  • RAM: 8-16 GB
  • Disk: OS 250GB
    Opbevaring 50 GB
  • OS: Server 2016 eller nyere
Software
  • MS .NET 4.0 eller nyere
  • IIS 10.0 eller nyere

Database server

  • CPU: 8 kerner
  • RAM: 32GB+
  • Disk: OS 250GB
    Lagerplads: 1TB (Fast Disk)
  • OS: Server 2016 eller nyere
Software
  • MS SQL Server 2019 Standard
  • SSRS-rapportering

Applikationsserver

  • CPU: 4 kerner
  • RAM: 16GB+
  • Disk: OS 250GB
  • OS: Server 2016 eller nyere
Software
  • Tomcat 8/9.0 eller nyere
  • Java 1.8 eller nyere
  • MS .NET 4.0 eller nyere

Workflow-server

  • CPU: 8 kerner
  • RAM: 32GB+
  • Disk: OS 250GB
    Lagerplads 1TB (Fast Disk)
  • OS Server 2016 eller nyere
Software
  • PRO Conductor Apps
  • Kanin MQ
  • Tilslutning til App & Web Server

Transform server (valgfrit)

  • CPU: 4 kerner
  • RAM: 16GB+
  • Disk: OS 250GB
  • OS Server 2016 eller nyere
  • OS Oracle Linux 8.0 eller nyere

Hvis du har brug for at registrere en konto, venligst Klik her.