e-leveringNu®

eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov.

TilgængelighedNu®

AccessibilityNow tilbyder høje niveauer af automatisering og integration i ethvert miljø, platformen inkluderer softwareløsninger og en bred vifte af skræddersyede tjenester for at imødekomme behovene for dokumenttilgængelighed i alle organisationer, store og små, den private sektor og regeringer på alle niveauer.

Produkter

Go Mobile

Gør kundekommunikation mobilklar med responsiv HTML

Produkt oversigt

Go Mobile fra Crawford Technologies giver en brugervenlig, omfattende tagging-løsning til at skabe skabeloner til at transformere eksisterende transaktionskundekommunikation (regninger, kontoudtog, aftaler osv.) i AFP og PDF til responsiv HTML5-kommunikation, der automatisk tilpasser layoutet, så det passer perfekt til enhver skærm.

Det er nu muligt uden omfattende redesignbestræbelser, specialiseret kompositionssoftware eller udvikling af webapplikationer til særlige formål at genbruge sammensatte dokumenter designet til printere og gøre dem availatil smartphones, webbrowsere og mobile native applikationer. Dokumenter, der i øjeblikket findes i ældre arkiver og indholdstjenesters repositories, kan transformeres automatisk til responsiv HTML5, mens de bliver hentet. Gør multikanal klar uden at ændre eller ændre det originale dokument på nogen måde.

Fordele

Forbedrer den operationelle ydeevne

Eliminerer tid, ressourcer og omkostninger ved at designe eller omdesigne skabeloner til dokumentsammensætning til mobile enheder.

Øger produktivitet og fleksibilitet

Transformerer eksisterende, sammensatte dokumenter til responsiv HTML for at understøtte enhver skærmtype perfekt uden ændringer af det originale dokument.

Skaber en bedre kundeoplevelse

Gør det muligt at transformere arkiverede dokumenter og være klar til mobil efter behov.

Forretningsudfordring

For at organisationer kan øge omsætningen og drive vækst, skal de tilbyde bedre kundeoplevelser, der skaber positive resultater og forbedrer kundeloyalitet. De fleste forbrugere bruger nu mobile enheder til at interagere og kommunikere med brands. Det er bydende nødvendigt for virksomheder at få kundekommunikation, herunder fakturaer, kontoudtog og breve, til at reagere på den enhed, de bliver set på, ved automatisk at tilpasse layoutet, så det passer perfekt til enhver skærm.

Kundesucceshistorie

Online levering af kreditkortudtog

Banken er en af ​​de største kreditkortudstedere i Nordamerika og udskriver og sender over 50 millioner kontoudtog hver måned. De havde brug for en mere effektiv proces for at give deres millioner af kreditkortholdere øjeblikkelig og sikker onlineadgang til at se kontoudtog og betale deres regninger. Efter et strengt testregime, der omfattede belastningstest med flere applikationer med hastigheder op til 200 transaktioner i sekundet, valgte banken PRO AFP til PDF fra Crawford Technologies at erstatte sin gamle konverteringsløsning og opnå en tilbagebetaling på 125 % i det første driftsår.

To mænd peger på en tabletskærm

Produktdetaljer

PRO Designer med Autosense

PRO Designer med Autosense er et kraftfuldt postkompositionsdesignværktøj. Den bruger kunstig intelligens (AI) til at lave sammensat transaktionel kundekommunikation som regninger, kontoudtog og forklaring af fordele (EOB'er) til skabeloner, der vil blive brugt til at omdanne dem til responsiv HTML.

Med PRO Designer, sparer organisationer betydelig tid, ressourcer og udgifter ved ikke at skulle designe og redesigne skabeloner til transaktionsdokumentsammensætning for at understøtte responsiv HTML. Konfigurer i stedet det sammensatte transaktionsdokument én gang og transformer dem hurtigt til HTML-on-the-fly, så ofte som nødvendigt.

Udskriv strømtransformationer

Crawford Technologies' PRO AFP eller PRO PDF transformation bruges til at konvertere konfigureret kundekommunikation i AFP- eller PDF-dokumenter til responsiv HTML. Dokumenter er derefter mobilklare og responsive på den enhed, som de bliver vist på.

Sunrise

Sunrise er en Web Services REST API, der integreres med ældre arkivsystemer, Enterprise Content Management (ECM) repositories og indholdsserviceplatforme (CSP) for at hente transaktionel kundekommunikation. Det bruges til at koordinere og lette hentning og transformation af kundekommunikation til responsiv HTML. AFP- og PDF-transformationer til responsiv HTML udføres i realtid med ekstrem høj gennemstrømning for tusindvis af samtidige brugere uden grænser for mængden af ​​dokumenter og placering.

Go Mobile Workflow

Go Mobile workflow bruges til at transformere eksisterende transaktionsdokumenter såsom regninger, kontoudtog og breve til responsiv HTML, så al kommunikation tilpasser layoutet, så det passer perfekt til enhver skærm. Det første skridt er at bruge PRO Designer med Autosense for at skabe en responsiv HTML-dokumentskabelon. Skabelonen tilknyttes dokumentet, så hver dokumentsektion og inddeling, inklusive grafik og tabeller, kan reagere. Når skabelonen til et bestemt dokument, såsom et kontoudtog, er oprettet, gemmes det derefter Sunrise. Når en kunde anmoder om at se sit kontoudtog fra en smartphone, sendes anmodningen til Sunrise. Sunrise sender derefter anmodningen til det registrerede system, hvor kontoudtoget er gemt, og finder den nøjagtige skabelon, der skal bruges til at transformere kontoudtoget. Hvornår Sunrise modtager kontoudtoget i enten AFP- eller PDF-format, den konverterer derefter kontoudtoget til responsiv HTML og sender det responsive kontoudtog til kunden for at se det på smartphonen. Anmodningen om konvertering og svar udføres i løbet af millisekunder.

  Go Mobile workflow bruges til at transformere eksisterende transaktionsdokumenter såsom regninger, kontoudtog og breve til responsiv HTML, så al kommunikation tilpasser layoutet, så det passer perfekt til enhver skærm. Det første skridt er at bruge PRO Designer med Autosense for at skabe en responsiv HTML-dokumentskabelon. Skabelonen tilknyttes dokumentet, så hver dokumentsektion og inddeling, inklusive grafik og tabeller, kan reagere. Når skabelonen til et bestemt dokument, såsom et kontoudtog, er oprettet, gemmes det derefter Sunrise. Når en kunde anmoder om at se sit kontoudtog fra en smartphone, sendes anmodningen til Sunrise.  Sunrise sender derefter anmodningen til det registrerede system, hvor kontoudtoget er gemt, og finder den nøjagtige skabelon, der skal bruges til at transformere kontoudtoget. Hvornår Sunrise modtager kontoudtoget i enten AFP- eller PDF-format, den konverterer derefter kontoudtoget til responsiv HTML og sender det responsive kontoudtog til kunden for at se det på smartphonen. Anmodningen om konvertering og svar udføres i løbet af millisekunder.
Brug cases
integrationer
Specifikationer
  • Forbedre kundeengagement
  • Forøg let adgang
  • Forbedre brugeroplevelsen
  • Forbedre mærkeopfattelse
  • Search Engine Optimization
  • Kompatibilitet med flere enheder

Go Mobile, en del af eDeliveryNow platform, integreres i vores dokument re-engineering, workflow automation og transformationsløsninger, PRO Designer, Sunrise og PRO Transforms at konvertere og levere kritisk kundekommunikation i responsiv HTML. Det kan nemt integreres i dine systemer ved at udnytte dets kraftfulde REST API Web Services. Go Mobile henter transaktionsindhold fra ældre ECM-indholdslagre, indholdstjenesteplatforme (CSP) eller dokumentarkiver og gør dem mobilklare. Den bruger en hvilken som helst implementeringsmodel, hvilket gør implementeringen fleksibel, så den passer til virksomhedens behov. Go Mobile Passer nemt ind i enhver systemarkitektur og fungerer med AFP- og PDF-printformater.

Integrationsmuligheder

  • Grafisk brugerflade
  • Kommandolinje
  • API
  • Scripts

Go Mobile understøtter AFP og PDF til responsiv HTML-transformation.

Hvis du har brug for at registrere en konto, venligst Klik her.