AccessibilityNow perron
ILA
Kraften til at kommunikere med enhver på ethvert sprog
Produkt oversigt
Den dobbelte skærm ILA understøtter frem og tilbage samtale i realtid på flere sprog. Du skal blot henvende dig til enheden (eller tilslutte eksternt via internettet), vælge dit sprog/dialekt og begynde at kommunikere på få sekunder. Tal eller skriv på dit modersmål; samtalen bliver derefter øjeblikkeligt transskriberet, vist og indtalt til deltagerne på det sprog, de selv vælger. Forudindlæs almindeligt anvendte sætninger, spørgsmål og protokoller, så de er 100 % nøjagtige, når de bruges i samtale. Et enkelt klik forbinder en levende menneskelig tolk via lyd eller video, når det er nødvendigt. Med funktionalitet bygget til at støtte mennesker med kommunikations- og mobilitetshandicap, vil din organisation have magten til øjeblikkeligt og effektivt at kommunikere på en måde, der ALDRIG har været mulig før.
ILA er ubegrænset brug af AI til samtaler. Sikkerhedskopier til en livetolk, når det er nødvendigt, i stedet for at betale tolketjenester for hele samtalen.
Fordele
- Ultimativ facilitator for inklusion af kundekommunikation
- Tilgængelighed og sprogoversættelser
- Til kommunikation med blinde, døve og blinde/døve
- Til kommunikation med personer, der ikke har engelsk som modersmål
- Meget intuitiv, præcis og nem at bruge
- Understøtter over 120 sprog ved hjælp af state of the art AI
- Tale og billedtekster på valgfrit sprog
- Mulighed for at få adgang til levende tegnsprogstolke
- Forudindlæs almindeligt anvendte sætninger, spørgsmål og protokoller, så de er 100 % nøjagtige, når de bruges i samtaler.
- Sikkerhedskopier til en livetolk, når det er nødvendigt, i stedet for at betale tolketjenester for hele samtalen.
- Sikre samtaler og HIPAA-kompatibel.
- Nøjagtighed og opnåelse af gensidig forståelse.
Produktdetaljer
Håndtering og levering af dokumenttilgængelighed
- Spor og rapporter om verificering af tilgængelige dokumenter
- Integrer forskellige arbejdsgange i dit miljø og administrer alt fra et enkelt dashboard
- Detaljerede dokument Tilgængelighedsrapporter
- Overholdelsesniveau
- Antal mærkede elementer
- WCAG. PDF/UA og/eller HHS beståede og beståede elementer
- Brugerdefinerede konfigurerede rapporter
Forretningsudfordring
En af de største forretningsmæssige udfordringer med sprogoversættelse er at sikre nøjagtighed og kulturel følsomhed. Maskinoversættelsesværktøjer fanger muligvis ikke altid kildesprogets betydning, tone eller hensigt nøjagtigt, hvilket fører til misforståelser eller fejlkommunikation. Dette kan være særligt problematisk i brancher, hvor præcision er afgørende, såsom juridiske eller medicinske områder.
En anden udfordring er omkostningerne forbundet med professionelle oversættelsestjenester. Det kan være dyrt at ansætte menneskelige oversættere, og behandlingstiderne stemmer ikke altid overens med virksomhedens behov. Derudover kan det være svært at opretholde ensartethed i oversatte materialer, især for organisationer med en stor mængde indhold at oversætte.
Endelig kan håndtering af flersproget indhold være komplekst, hvilket kræver, at virksomheder har processer på plads til oversættelse, versionskontrol og kvalitetssikring. Dette kan være særligt udfordrende for virksomheder, der opererer i flere lande eller regioner, hvor sprogkravene kan variere.
For at løse disse udfordringer kan virksomheder investere i avancerede oversættelsesteknologier som f.eks ILA, Instant Language Assistant, da det er den første sprogkommunikationsløsning, der giver folk mulighed for nemt og øjeblikkeligt at have en real-time, naturlig frem og tilbage samtale, uanset sprog, handicap, enhed eller placering. Brug af All-In-One ILA Pro Device-brugere kan tale, stave højt eller skrive, og hele samtalen kommunikeres straks til den anden part på deres valgte sprog.
Kundesucceshistorie
Ingen resultater
De indlæg, du anmodede om, kunne ikke findes. Prøv at ændre dine modulindstillinger eller opret nogle nye indlæg.
ILA Døv Bruger
Valg af sprog
efter region (Spansk)
Valg af sprog
efter region (Fransk)
ILA Døv Bruger
ILA Tysk
ILA russisk
ILA Spansk
- Kundeservice til Teller og Bankmands behov
- Forudindlæst tilmeldingsprocesser
- Nyttig til at understøtte mangfoldighed, lighed, inklusion og tilgængelighedsmål
- Fremskynd gangtrafikken ved at have evnen til at tage sig af ikke-engelsktalende kunder med det samme
ILA kører på og Android platform, iOS og via en webbrowser. Standarden ILA Pro-enheden inkluderer to 8" Galaxy Tab A-borde til øjeblikkelig, dobbelt kommunikation.
Fra vores Blog
Dommen er i, 5 grunde til, hvorfor du har brug for tilgængelighed
Er alle dine kunder i stand til at få adgang til og forbruge den kommunikation, du sender? Befolkningen bliver ældre. Dette har ført til en stigning i almindelige sundhedsproblemer som synstab, kognitiv funktionsnedsættelse og blindhed. Hvis du ikke sørger for, at kundekommunikation er tilgængelig, fremmedgør du en del af din kundebase. Derudover udsætter du din virksomhed i fare.
Net Promoter Score
Net Promoter Score®, eller NPS®, er en kundeoplevelsesmåling, der bruges til at spore kundeloyalitet. Grundlæggende fungerer det som en standardiseret "målestok" for organisationer til at måle kundeloyalitet. Derudover giver det dig mulighed for at sammenligne scoresc med organisationer i andre brancher. Hvis en organisation ønsker at gøre kundeoplevelsen til en prioritet, er NPS-score et fantastisk værktøj til at spore fremskridt.
Ernie Crawford | September 21, 2022
ILA
