e-leveringNu®

eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov.

TilgængelighedNu®

AccessibilityNow tilbyder høje niveauer af automatisering og integration i ethvert miljø, platformen inkluderer softwareløsninger og en bred vifte af skræddersyede tjenester for at imødekomme behovene for dokumenttilgængelighed i alle organisationer, store og små, den private sektor og regeringer på alle niveauer.

Crawford Technologies og Zia Consulting Partner til at levere enestående kundekommunikationsindholdsarkiv, adgang og brugervenlighed

Sammen integrerer de cloud-indholdsløsninger med ældre dokumentarkiver

 30. maj 2019, Toronto, ON –Crawford Technologies, leverandør af innovative dokumentløsninger, der strømliner, forbedrer og administrerer kundekommunikation, og Zia Consulting, Inc., den førende leverandør af enterprise content management (ECM) og intelligente forretningsløsninger til dokumentfangst indgår i partnerskab for at give kundernes eksisterende ECM-systemer udvidet anvendelighed. Med den stadigt stigende mængde indhold, der genereres, leder virksomheder efter måder, hvorpå de ikke kun kan arbejde effektivt med nyt indhold, men også til at få adgang til og gemme indhold, der ikke er i brug i øjeblikket. I mange virksomheder lever indholdet på flere platforme og lagre, hvilket kræver, at slutbrugere får adgang til flere systemer for at hente det, de har brug for.

Crawford Technologies' CCM Gateway besvarer udfordringen med hurtigt og effektivt at distribuere regninger, fakturaer og andre kundevendte dokumenter. Ved brug af Crawford Technologies' transformations-, indekserings- og dokumentklassificeringsteknikker kan organisationer nu nemt flytte fra problematiske legacy storage-systemer til et moderne, cloud-baseret, native web-aktiveret format til øjeblikkelig distribution og integration med andre applikationer.

"Vi er glade for at have Crawford Technologies ombord for at gøre det muligt for os at forbinde vores eksisterende partnere med andre almindeligt anvendte grænseflader som Alfresco,” sagde Ryan McVeigh, managing partner hos Zia Consulting. "Dette vil ikke kun øge vores tilbud, men det betyder også, at vi kan skabe løsninger, der opfylder Section 508 og andre tilgængelighedsstandarder."

Desuden Crawford Technologies hjælper virksomheder med at opfylde deres tilgængelighedskrav for at understøtte rimelig tilpasning og sikre overholdelse af lovgivningen og for at give alle kunder de fuldstændige og nøjagtige oplysninger, som de er berettiget til. For blinde, svagtseende og for dem med kognitive handicap er muligheden for at få adgang til regninger, kontoudtog og andre transaktionsdokumenter i det format, de anmoder om, et lovkrav og en måde at sikre kundeloyalitet på. Både regeringer og virksomheder søger at fjerne barriererne for at give rimelig tilpasning til kundekommunikation.

"Vi ser frem til at arbejde sammen med Zia om at implementere vores kundevendte effektivitetsgevinster CCM Gateway løsning,” sagde Ernie Crawford, præsident og CEO for Crawford Technologies. "Kombinationen af ​​Zia og CrawfordTechs specifikke ekspertise vil give organisationer mulighed for at accelerere deres digitale transformationsinitiativer ved at reducere eller eliminere afhængigheden af ​​forældede systemer."

Om Zia Consulting

Zia Consulting er en prisvindende systemintegrator af indholdsstyring, processtyring, dokumentfangst og skydelingsteknologier. Vi imødekommer virksomhedernes behov for bedre at administrere, behandle og sikre dokumenter ved at automatisere forretningsprocesser og forbedre informationsstyringen. Vores vertikale acceleratorer til forsikring, realkreditlån, regnskab, produktion og mere bruges af nogle af verdens største virksomheder til at reducere omkostninger, øge effektiviteten og mindske risikoen. For mere information besøg www.ziaconsulting.com.

Rediger pressemeddelelse
Om Crawford Technologies

Crawford Technologies udvikler løsninger, der hjælper virksomheder med at optimere og forbedre den sikre og tilgængelige levering, opbevaring og præsentation af deres kundekommunikation. Som en prisvindende, global leverandør af produkter og tjenester med over 1,800 kunder på seks kontinenter, Crawford Technologies gør det muligt for nogle af verdens største banker, forsikringsselskaber, sundhedsudbydere, forsyningsselskaber og printservicevirksomheder at reducere omkostninger, forenkle processer og strømline missionskritisk kommunikation på tværs af alle kanaler og i alle formater. For mere information besøg www.crawfordtech.com or TwitterLinkedIn or Facebook.

Mediekontakt:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc.
sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979

Hvis du har brug for at registrere en konto, venligst Klik her.