20. april 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies, en førende leverandør af innovative dokumentløsninger, der strømliner, forbedrer og administrerer kundekommunikation, annoncerer, at dets fjerde årlige Customer Communications Virtual Summit finder sted torsdag den 11. maj, begyndende kl. 10:00 ET. Den gratis heldagsbegivenhed, der afholdes under temaet "Udvid dine muligheder", samler brancheeksperter og ledere inden for kundekommunikationsstyring (CCM) for at dele meningsfuld indsigt i de trends, strategier og innovationer, der er afgørende for succesen med en organisations digitale transformationsinitiativer og levering af en exceptionel kundeoplevelse.
Ernie Crawford, præsident og administrerende direktør for Crawford Technologies, vil endnu en gang byde deltagere velkommen til at dele hans perspektiv på fremtiden for kundekommunikation i en stadig mere digital-first verden. Efter Crawfords velkomst- og hovedtale sætter retningen for dagen, har deltagerne mulighed for at deltage i en række forskellige sessioner på tværs af tre spor: Enterprise Output Management, eDelivery & Content Services og Document Accessibility.
Sessioner inkluderer tankelederdiskussioner, casestudier og live demonstrationer præsenteret af industrieksperter i CCM, herunder Matt Swain, chef for kommunikationsindsigt og erfaring hos Broadridge; James Watson, grundlægger og administrerende direktør for Doculabs; Rich Medina, medstifter og hovedkonsulent hos Doculabs; Chris Murphy, vicepræsident for produktmarketing hos Smart Communications; Kristina Launey, arbejds- og ansættelsesretssager og rådgivningspartner, Seyfarth Shaw, LLP; Cam Beaudoin, handicapinkludering og digital tilgængelighedsekspert; Dena Wainwright, vicepræsident og ejer af digital tilgængelighedspraksis hos Fidelity Investments; Kim Jacoby, primær tilgængeligt indholdsspecialist hos Fidelity Investments og Shauna Dolph, ledende forretningsanalytiker hos Ameritas.
Flere af Crawford Technologies' partnervirksomheder vil også bidrage til indholdet og vil have repræsentanter availatil en-til-en samtaler. Disse omfatter Smart Communications, Hyland Software, enChoice, GrayHair Software og TPGi.
Derudover vil deltagerne have mulighed for at høre fra Crawford Technologies' emneeksperter og se live demonstrationer af virksomhedens løsninger til job onboarding, cloud re-engineering, dokumenttilgængelighed, præferencestyring og workflowautomatisering. De kraftfulde, fuldautomatiske printfilindekseringsfunktioner i den nye Smart Setup v2.0 med AutoSense vil blive demonstreret. Deltagerne vil også lære mange tricks og teknikker til at strømline deres operationer.
For mere information eller tilmelding til Customer Communications Virtual Summitklik her.
