e-leveringNu®

eDeliveryNow® Platform er en åben og modulær ramme, der anvender REST API'er og webtjenester til at gøre den udvidelsesbar og tilpasningsdygtig for at imødekomme nuværende og fremtidige kundekommunikationsbehov.

TilgængelighedNu®

AccessibilityNow tilbyder høje niveauer af automatisering og integration i ethvert miljø, platformen inkluderer softwareløsninger og en bred vifte af skræddersyede tjenester for at imødekomme behovene for dokumenttilgængelighed i alle organisationer, store og små, den private sektor og regeringer på alle niveauer.

Crawford Technologies Opnår tocifret vækst i 2023, med den højeste omsætning i virksomhedens historie

25. januar 2024, Toronto, ON – Crawford Technologies, en førende leverandør af innovative dokumentløsninger, der strømliner, forbedrer og administrerer kundekommunikation, annoncerer, at den oplevede tocifret vækst i løbet af sit regnskabsår, der sluttede den 30. september 2023, og opnåede det stærkeste regnskabsår i virksomhedens 27-årige historie. Crawford Technologies' Stærk præstation er et resultat af betydelige milepæle, der inkluderer produktinnovation, løbende fremskridt til dets eksisterende teknologier, udvidelse af dets partnerskaber og dets ledelsesteam.

Større produktinnovationer omfattede udvikling og lancering af AI-baseret SmartSetup, en kodeløs softwareløsning designet til fuldt ud at automatisere den tidskrævende opgave med at indeksere og udtrække data fra printfiler, hvilket reducerer omkostningerne og den nødvendige tid med over 90 %, hvilket resulterer i betydelige besparelser. SmartSetup modtaget 2023 Xplor Technology of the Year Award, hædret som et produkt, der transformerer industrien ved at udvide mulighederne for dokument- og kommunikationssystemer.

Derudover byggede og implementerede virksomheden to SaaS-løsninger, som oplevede betydelig anvendelse under Crawford Technologies' Regnskabsår: cSimpl, en dokumentombygningstjeneste designet til overkommelig og forenklet optimeringssoftware; og PRO DocNow, en tjeneste, der giver både printtjenesteudbydere og virksomheder fuldautomatisk dokumenttransformation og omstruktureringsfunktioner, der understøtter hurtig omstilling og sikker transmission med komplet revisionskontrol.

Opfylder virksomhedens forpligtelse til at være nøje tilpasset markedets behov, Crawford Technologies' Yderligere højdepunkter fra året inkluderer:

  • Udviklingen af ​​AutoSense AI-kapaciteter til AccessibilityNow® Designer, AccessibilityNow Remediate og AccessibilityNow Publisher løsninger, der gør det muligt automatisk at detektere forskellige elementer og derefter foreslå passende tagging
  • Introduktionen af ​​to opgraderinger til virksomhedens Digital Transform Engine (DTE), grundlaget for Crawford Technologies' produktportefølje. DTE version 3 og 5.4 blev udgivet i dette regnskabsår og omfatter en lang række forbedringer og ydeevneforbedringer til understøttelse af dokumenttransformation og levering
  • Indførelsen af Øjeblikkelig sprogassistent (ILA) som en del af sin AccessibilityNow® perron. ILA er en enhed med to skærme, der nedbryder kommunikationsbarrierer ved at give brugerne mulighed for at kommunikere via tekst, tale, amerikansk tegnsprog (ASL) og/eller punktskrift, alt på et hvilket som helst sprog.
  • Forbedring af oplevelsen af ​​videomedier til mennesker med handicap ved at være med til at stifte en nystartet virksomhed, Aktiver interaktive teknologier, en udbyder af software, der understøtter videotolkning på en række forskellige tegnsprog, udover at give lydbeskrivelse og undertekster

Virksomheden udvidede sin globale rækkevidde AccessibilityNow dokumenttilgængelighedsplatform ved at etablere partnerskaber med virksomheder i Europa, Australien og Sydafrika. For at vokse og udvide partnerskabsnetværket til nye markeder og territorier sluttede Janni Terzopoulos sig til executive teamet fra Compart, hvor han med succes udviklede strategiske alliancer og udvidede det globale partnernetværk.

For at hjælpe kunder med at holde sig ajour med de seneste trends inden for kundekommunikationsstyring (CCM), Crawford Technologies produceret sit fjerde årlige Customer Communications Virtual Summit i maj 2023. Begivenheden samlede brancheeksperter og ledere inden for CCM for at dele meningsfuld indsigt i de trends, strategier og innovationer, der er afgørende for succesen med en organisations digitale transformationsinitiativer og levering af en enestående kundeoplevelse. Den femte årlige virtuelle begivenhed afholdes den 11. april 2024.

"Dette har været et usædvanligt spændende år for begge Crawford Technologies og de industrier, vi betjener,” sagde Ernie Crawford, præsident og CEO for Crawford Technologies. "Avancerede teknologier tager os til et nyt niveau og ændrer måden, vi kommunikerer på, til det bedre. Vi er beærede over at være en del af det og ser frem til at fortsætte med at udforske flere muligheder for yderligere innovative produkter og tjenester, der opfylder vores kunders skiftende behov i det kommende år."

Om Crawford Technologies

Crawford Technologies udvikler løsninger, der hjælper virksomheder med at optimere og forbedre den sikre og tilgængelige levering, opbevaring og præsentation af deres kundekommunikation. Som en prisvindende, global leverandør af produkter og tjenester med over 1,800 kunder på seks kontinenter, Crawford Technologies gør det muligt for nogle af verdens største banker, forsikringsselskaber, sundhedsudbydere, forsyningsselskaber og printservicevirksomheder at reducere omkostninger, forenkle processer og strømline missionskritisk kommunikation på tværs af alle kanaler og i alle formater. For mere information besøg www.crawfordtech.com or TwitterLinkedIn or Facebook.

Mediekontakt:
Sandy Armstrong
Sterling Kilgore, Inc.
sarmstrong@sterlingkilgore.com
630-699-8979

Hvis du har brug for at registrere en konto, venligst Klik her.