8. maj 2023, Toronto, ON – Crawford Technologies, leverandør af innovative dokumentløsninger, der strømliner, forbedrer og administrerer kundekommunikation, annoncerer udgivelsen af version 5.4 af virksomhedens Digital Transform Engine (DTE). DTE er kernemotoren, der bruges i Crawford Technologies' prisvindende løsninger og denne seneste version fortsætter Crawford Technologies' fokus på at forenkle brugeroplevelsen og effektivisere produktionen af kundekommunikation. Større forbedringer i DTE 5.4 er designet til markant at accelerere oprettelsen og leveringen af kundekommunikation.
Blandt de forbedringer, der tilbydes i DTE 5.4, er introduktionen af Crawford Technologies' automatiseret kundekommunikation onboarding værktøjssæt, SmartSetup, drevet af AutoSense-teknologien, der anvendes i virksomhedens AccessibilityNow® eDeliveryNow® platforme. SmartSetup er en kodeløs, AI-aktiveret softwareløsning designet til fuldt ud at automatisere den tidskrævende opgave med indeksering, hvilket giver forretningsbrugere mulighed for at udføre indeksering med et tryk på en knap og hurtigt verificere, at det er udført korrekt. Dette reducerer omkostningerne og den nødvendige tid med over 90 %, hvilket resulterer i betydelige besparelser. Crawford Technologies forudsiger SmartSetup vil være en game changer i branchen på grund af dens unikke teknologi, som gør det nemmere for organisationer at integrere kundekommunikation til deres dokumentfabrikker og fremskynder den digitale transformationsindsats.
Andre forbedringer i DTE 5.4 omfatter:
- Innovativ PRO Designer AccessibilityNow Designer forbedringer for yderligere at strømline og forenkle dokumentombygningsopgaver, herunder til tilgængelig kommunikation
- Forbedret support ved brug af Page-Piece Dictionaries (PPD) ved behandling og håndtering af PDF-filer til arkivering og genudskrivning
- Ny avanceret PRO PDF kapaciteter til at understøtte generering af Department of Health & Human Services (HHS) kompatibelt tilgængeligt PDF- og PDF/UA-output
- Talrige forbedringer og forbedringer til Crawford Technologies' dokumenttransformationsteknologi, re-engineering teknologi og workflow-løsninger
“DTE 5.4 eksemplificerer endnu en gang Crawford Technologies' forpligtelse til at levere løsninger, der hjælper virksomheder med at interagere med deres kunder mere effektivt," sagde Ernie Crawford, præsident og CEO for Crawford Technologies. "Ud over at hjælpe organisationer med at skabe engagerende kundekommunikation, har DTE 5.4 tilfører derimod et stort brancheændrende skridt fremad for produktiviteten af virksomhedskommunikationsbehandling (ECP)."
DTE 5.4-pakken af forbedringer og nye funktioner er availagennem fleksible implementeringsmuligheder, herunder SaaS-løsning, cloud, hybrid og on-premise.
At introducere de vigtigste opgraderinger og forretningsmæssige fordele ved DTE 5.4, herunder en demonstration af SmartSetup, Crawford Technologies vil afholde et webinar for kunder og samarbejdspartnere på Onsdag, 17. maj kl. 1:00 ET. Tilmelding kan findes på dette link.
