Blog
Hvis din virksomhed er en ekstern print- og posttjenesteudbyder, er du ved slutningen af dokumentproduktionslinjen. Du har ingen adgang til de databaser, som dine kunder bruger til at oprette de regninger, kontoudtog, meddelelser, krav og andre transaktionsdokumenter, som du opretter. Virksomheder laver normalt dokumentsammensætning internt. Dit firma, print-/mail-tjenesteudbyderen, modtager kun produktet fra sammensætningstrinnet - en printklar fil såsom en PDF.
Udskriftsjob én gang om året kan være en smerte. Hvis du er i dokumentdrift, er det ikke usædvanligt at finde ud af (på produktionsdagen), at noget har ændret sig siden sidste år, og at ingen fortalte dig det. Du opdager muligvis, at datastrukturen ikke er som forventet, eller dokumenter er ikke formateret korrekt til efterbehandling af udstyr, du har opgraderet, siden du sidst kørte opgaverne.
For nylig talte vi om, hvordan lokale myndigheder i Colorado skal overholde HB21-1110 senest den 1. juli 2024, hvilket kræver, at byer og amter i Colorado har alle webstedssider og dokumenter tilgængelige for personer med handicap.
I dagens stadig mere digitale verden står organisationer over for et voksende behov for at sikre, at deres dokumenter er tilgængelige for alle brugere, uanset deres evner. Dette er ikke kun et spørgsmål om socialt ansvar, men også et lovkrav i mange jurisdiktioner. En Enterprise Document Accessibility Platform (EDAP) kan være et effektivt værktøj til at hjælpe organisationer med at møde disse udfordringer.
I løbet af de sidste par år har vi set organisationer i stigende grad udsat for regler og regler omkring at gøre dokumenter, tjenester og websteder tilgængelige. Vi har også set igen og igen retssager og strukturerede forlig for at stoppe diskriminationen. Men hvordan håndterer vi store transaktionsdokumenter, og hvordan gør vi disse dokumenter tilgængelige?
Med den hurtige udvikling af teknologi søger virksomheder og offentlige myndigheder konstant innovative måder at forbinde og kommunikere med forbrugerne. Måden, hvorpå disse kommunikationer leveres, spiller en afgørende rolle for kundeoplevelse og -tilfredshed.
Forenkling af overholdelse af Colorados antidiskrimineringslov (HB21-1110) for offentlige dokumenter
At gøre webindhold såsom portaler og offentlige websteder tilgængelige og kompatible med WCAG er ret ligetil: du reviderer disse portaler eller websteder for problemer, opretter en fejlliste, sender den tilbage til udviklerteamet, og de stryger "fejlene", indtil webstedet bestå automatiserede checkers OG en manuel gennemgang – et overskueligt projekt og bæredygtigt, hvis du får dit team opkvalificeret til at integrere tilgængelighed i din proces. Men når det kommer til dokumentindhold, er "Hvordan" meget mere grumset.
Fra regnskaber til sundhedsdokumenter og alt derimellem er printfiler, der indeholder tusindvis af dokumenter med fortrolige PHI/PII-data, et målrigt miljø. De er et databrud på vej, og sikringen af disse data er blevet mere kompleks end nogensinde.
I dagens digitale verden skal virksomheder være i stand til at administrere og dele indhold effektivt og effektivt. De skal også være i stand til at kommunikere med deres kunder på en personlig og rettidig måde.
ADA-reglerne ændrer sig, undgå at falde bagud; Sørg for, at dine webstedsdokumenter er tilgængelige.
Med de kommende ændringer af Americans with Disabilities Act (ADA) reglerne er det vigtigt at holde sig ajour med de seneste krav for at opretholde overholdelse. Det nylige forslag fra Justitsministeriet (DOJ) i august 2023 om regler for elektronisk kommunikation er en stor udvikling, der kan have en væsentlig indflydelse på, hvordan organisationer, især statslige organer, deler information.
Det er et almindeligt problem, som mange virksomheder står over for: hvordan man bruger og administrerer ældre dokumentsystemer for at imødekomme dagens forretningskrav. For mange organisationer har disse systemer, som ofte involverer en række dokumenter, data og teknologier, været på plads i mange år. De kan være svære at integrere med moderne platforme og applikationer.
Hvis du opretter offentlige transaktionsdokumenter, er det sandsynligt, at du allerede er involveret i dokumentudbedring eller sikring af tilgængelighed. Hvis du ikke har taget disse trin endnu, men deler dokumenter digitalt, er det værd at overveje, da reglerne løbende strammes, hvilket gør det nødvendigt at overholde tilgængelighedsstandarder.
Processen med at opsætte nye arbejdsgange i et produktionsprintmiljø kan være en skræmmende og tidskrævende opgave. Ud over en applikations- og indholdsspecialist, der kender informationerne og formaterne, har du brug for dygtige tekniske medarbejdere, der hurtigt og effektivt kan udvikle komplekse forretningsregler, vælge variabler og adressere information fra printfilerne, etablere de elementer, der skal defineres, når en nyt dokument stopper og starter, og tilslut printfiler med dit automatiserede postudstyr.
I maj og juni 2023 rapporterer fra Reviews.org og Exploding Topics, at 92 % af internetbrugerne får adgang til internettet ved hjælp af en mobiltelefon. De tjekker deres telefon i gennemsnit 144 gange om dagen, hvor ¾ af dem tjekker deres telefon inden for 5 minutter efter at have modtaget en alarm. Når de har en dårlig mobiloplevelse med en leverandør, vil næsten halvdelen ikke forny sig med denne leverandør.
I en nylig meddelelse afslørede USPS planer om at øge prisen på førsteklasses post fra 63 til 66 cent fra den 9. juli. Selvom en stigning på blot 3 cent måske ikke virker væsentlig i starten, kan det have en væsentlig indvirkning på virksomheder, der udsender store mængder post dagligt. For virksomheder, der håndterer titusindvis eller hundredtusindvis af styk hver dag, kan denne stigning udmønte sig i en betydelig økonomisk byrde. Da portoomkostningerne stiger med over 10 % inden for blot seks måneder, er det afgørende for virksomheder at finde måder at afbøde disse stigende udgifter. I dette blogindlæg vil vi udforske strategier, der kan hjælpe med at holde dine portoomkostninger i skak og sætte din virksomhed i stand til at tilpasse sig og trives i lyset af denne nye udfordring.
