AODA politik
Crawford Techs politik for tilgængelig kundeservice
Formål/baggrundsinformation
- At skabe et sæt tilgængelighedsstandarder for medlemmer af offentligheden eller andre tredjeparter.
Anvendelse
- Gælder for alle Crawford Tech-medarbejdere, der handler med medlemmer af offentligheden eller andre tredjeparter på vegne af Crawford Tech.
Vores forpligtelse
- At levere vores tjenester på en måde, der respekterer værdighed og uafhængighed for mennesker med handicap.
- Levering af varer og tjenester til mennesker med handicap
- At uddanne vores medarbejdere i at kommunikere med mennesker med handicap.
- Tilvejebringelse af andre kommunikationsmidler ved at tilbyde alternative formater eller et understøttende dokumentformat, der tilbyder alternative former for fakturering; tillade servicedyr og støttepersoner at ledsage mennesker med handicap; underrette kunder, der bruger andre kommunikationsformer, om enhver midlertidig afbrydelse af tjenester; skabe en feedbackproces på vores tjenester.
Hvis du gerne vil modtage en kopi af vores Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 Customer Service Policy, kontakt Human Resources på humanres@crawfordtech.com eller på telefon 1-866-679-0864.