Ledelsesteam

I løbet af de sidste 20 år er Ernie vokset Crawford Technologies fra en kælderstartup til en førende international teknologivirksomhed med kontorer i Toronto, New York, Boston, Fort Collins og London. Crawford Technologies har været opført som en af ​​Canadas hurtigst voksende virksomheder i de sidste fem år af Canadian Business PROFIT Magazine, har været på Deloittes North American Technology Fast 500™ og er blevet anerkendt af Branham300 som en top canadisk teknologivirksomhed.

I dag er Ernies vision og ekspertise drivkraften bag Crawford Technologies.

Tidligt i sin karriere byggede Ernie succesrige marketing- og supportorganisationer i Xerox Canada. Han har rådført sig med mange fremtrædende virksomheder i branchen, herunder IBM og Xerox.

Ernie er en ivrig skiløber og far til to smukke døtre.

Senest var Mark den nordamerikanske Vice President of Sales for M-Files, en SaaS-leverandør af enterprise content management-software og VP of Sales for Axcient, en SaaS-leverandør af recovery-løsninger (erhvervet af K1 Investment Management). Mark har en BA i International Business og en MS i Management Science.

Darcie har ledet adskillige M&A-transaktioner for de virksomheder, hun har repræsenteret, både fra sælger- og købersiden. Hun har stor erfaring med at opbygge og løbende forbedre forretnings- og økonomisystemer, strategier og processer inden for nyetablerede og hurtigt voksende virksomheder, hvilket sikrer problemfri drift og præcise og relevante målinger, der hjælper med at drive virksomheden fremad. Darcie fører tilsyn med alle økonomi- og administrationsfunktioner hos Crawford Tech.

Darcie har været mentor hos Big Brothers Big Sisters of Toronto siden 2014

Før han kom til CrawfordTech-teamet, var Scott Vice President for Strategy and Channels hos NEPS LLC og har tidligere fungeret som Vice President for Worldwide Business Development og Worldwide Channels hos GMC Software AG. Scott har haft nøglestillinger hos de banebrydende softwarevirksomheder inden for COLD, EBPP/ESP og rapportminemarkeder.

Scott sidder i øjeblikket i Xplor Internationals bestyrelse. Scott er anerkendt som en global fagekspert inden for kundekommunikationsstyring.

Roger var også ansvarlig for salgsteamets vækst og fastholdelse, hvilket inkluderede facilitering af salgsaktivering. Roger har tidligere haft salgs- og salgsledelsesroller hos Oracle, Microsoft og Software AG.

Dougs eneste mål i det professionelle liv er at have det sjovt med holdkammerater og samtidig levere målbare resultater til dem, der ønsker at forbedre deres tilgængelige fodaftryk for mennesker på alle niveauer.

Carol er certificeret i 'Crucial Conversations' og tilbyder medarbejdertræning for at skabe tilpasning ved at fremme åben dialog omkring høje indsatser, følelsesmæssige og højrisikoemner. Carol brænder for at arbejde med iværksættere og få medarbejdere til at tænke og handle som ledere. Carol arbejder tæt sammen med CrawfordTechs administrerende direktør/præsident, Ernie Crawford, mod målet om at Crawford Technologies en af ​​de bedste virksomheder i verden at arbejde for.

Carol har været en frivillig offerfortaler for Larimer Countys sheriffafdeling i mere end 10 år og brænder for at gøre en forskel i hvert liv, hun rører ved.

Som en erfaren salgschef med mere end 15 års erfaring har Jeff udviklet interaktive forretningsrelationer med ledende medarbejdere på tværs af vertikale markeder, herunder finansielle tjenester, sundhedspleje, forsikring, detailhandel og telekommunikation. Inden du tiltræder Crawford Technologies Jeff udmærkede sig som forretningsudvikler for dokumentsammensætning, e-præsentation og arkiveringsvirksomheder.

Han har stærk branchekendskab og relationer til store virksomheder og Business Process Outsource (BPO) markeder. Hans ekspertise omfatter Customer Communication Management (CCM) platforme, Customer Experience (CX), Workflow Orchestration, Omnichannel, e-præsentation og betalinger.

Før han kom til CrawfordTech, var Harvey Chief Technology Officer hos Datawatch Corporation samt dets Vice President for Product Management & Development. Hans ansvar hos Datawatch omfattede styring af den tekniske infrastruktur samt den daglige drift af det verdensomspændende udviklingspersonale.

Harvey har mere end 30 års erfaring med produktudvikling, produktledelse, salg og kommerciel drift inden for dokumenthåndtering, indholdsstyring og forretningsprocesmarkeder. Han fungerede som Chief Technology Officer for Lason, Inc., et internationalt outsourcingfirma for forretningsprocesser, hvor han etablerede en elektronisk indholdsstyringstjeneste som en applikationstjenesteudbyder (ASP) og var medvirkende til at vokse denne virksomhed fra starten til $20 millioner. Han fungerede også som Senior Vice President for Virtual Image Technologies, Inc., et regionalt dokumenthåndteringsservicefirma og som Senior Vice President for forretningsudvikling hos 360Services, Inc.

Tim er ansvarlig for CrawfordTechs kundesupport, professionelle tjenester, it-infrastruktur og kvalitetssikringsgrupper. Hans lederskab inden for kundesupport og professionelle tjenester har gjort det muligt for CrawfordTech at opbygge stærke relationer til sin stadigt voksende kundebase, hvilket resulterer i år for år forbedringer i CrawfordTechs NPS®-rating, som i øjeblikket er +68

Kevin har arbejdet hands-on med alle aspekter af dokumenters livscyklus – fra sammensætning til udskrivning, indsættelse, arkivering og endelig sporing gennem USPS. Kevin leder nu den professionelle servicegruppe kl Crawford Technologies, der sikrer, at hans team leverer førsteklasses tjenester og løsninger, der guider kunderne til hurtigt at implementere og udnytte CrawfordTechs produkter og tjenester til deres fulde potentiale.

Med mere end 22 års erfaring inden for driftsledelse, softwareudvikling, teknisk teamledelse og produktledelse bringer Ron et væld af ekspertise til CrawfordTech. Rons erfaring med at opbygge en succesfuld serviceorganisation med fokus på tekniske computerstyringsstrategier, procesforbedringer og internationale driftsrådgivningstjenester har været medvirkende til at opbygge CrawfordTechs høje ava.iladatacenter med høj sikkerhed. Rons computervidenskabelige baggrund kombineret med mere end 15 års erfaring med at bygge industrielle processtyringssystemer har været medvirkende til succesen for CrawfordTechs DAS Services Business Unit.